当然我们从Facebook这样的年夜市场撤出来是很遗憾的。但你想,我们土生土长的中国人,价值不雅和他人是有差别的。硅谷公司为什么靠美国的市场能完全辐射出去,很年夜的原因是它有强年夜的普适价值不雅,他的产品能为主流人群接管。这种价值不雅、DNA在中国不一样。在中国叫“偷菜”,而你在国外是很难用“偷”这个词的,你必须把这个词改失落。你的价值不雅是不被人家接管的。
去国外市场,一定要找好处相关者,找本土火伴。在日本,你说中文,人家都说日文,这后面就有深度的不信任的关系。我们可以想像,在日本这个社会他们对中国人的态度会是怎么样。怎么办?就是好处同享。我和你既然不克不及解决更根基的信任问题,那么我们先解决好处问题。我们找了一个早期投资者,他在日本互联网圈里很是有资源,他带你去开会、介绍人认识,你会感触感染到好很多。
这还不敷,你怎么融入主流商业社会?这是很是难的,是一个深条理的问题,日本人绝对看不起中国人的产品。热酷的阳光牧场09年8月在日本上市,日本人的反应是:这怎么多是中国人做的。所以我们需要本地公司的背书。比如找到主流的KDDI这样的公司做战略合作。尤其在日本很是重要。
为了能有延续的产品不竭成功,需要成立一套体系,做很是复杂的数据挖掘,把曩昔的成功的知识用到下一代产品里去。
海豚阅读器CEO 杨永智
在海外成功要有三个要素,第一是比较好的用户根本。就是在市场早期靠着好的本土化的产品切入到这个市场中去,占领那个用户群。第二要有清晰化的商业模式能够让这个团队支撑下去。第三个就是品牌,这是最为重要。只有把这三点同时做好,在海外就可以比较健康、持久存在。不然你只可能在某一段时间、某一个机缘窗口里存在。
其中对中国公司最难的就是品牌。尤其当你要跟本地火伴谈合作,品牌至关重要。适才热酷的刘总说日本根深蒂固的认为中国的产品是次品,在美国也是一样,对中国公司和产品印象就是代价低廉但质量很差。在硅谷很多投资者都知道腾讯和360,但他们的印象是腾讯、360城市剽窃。如果你拿跟中国同样的体例在美国做,你很难生存下去。所以你要很是很是小心。在早期的,我们都尽可能避免直接面对面出去跟美国人交换,尽可能通过电子邮件,等我们的美国本土团队慢慢成立起来后再跟合作火伴展开交换。
我们最初的时候认为中国的智能手机市场很小而美国很年夜,想先从美国做起才可能扩大到其他国度。如果从中国起头做起,可能只能去印度、东南亚、非洲这些国度。如果能把品牌在美国做起来,就有机缘去日国、欧洲、北美这样的主流市场。我们决定要选一个相对成熟的、是一个强势文化的市场,这就是美国市场。后来我们进入日韩市场,他人看你是一个硅谷品牌、美国公司,更愿意跟你合作。如果你完完全全是一个中国公司要进入日本,如果不借助本地资本或合作火伴就很是难进入。相对西方的文化,中国必定是一个弱势国度。
接下来要谈到本土团队。我们在美国招了十几小我的团队,有白人,也有香港人。招聘和办理的有很多东西需要一点一滴学起,这个跟办理中国团队有很多很是不一样。美国的很多人其实是很是懒的,敷衍塞责。你如果你不去push他,他很难自觉完成,很多人拿着高工资不干活。办理这些人,从我面试到最后他真正插手,一般至少需要一个月,有时候需要两个月。最近招一小我,我跟他电子邮件一来一去起码有40多封,绝年夜部分内容是在谈他进来之后的目标应该是什么。对BD的办理是每个季度要做一次述说,要设定一个很是清晰的目标,他做到这个目标你应该给他什么回报,如果他没做到你应该怎么办,中间出了问题怎么办理。
在美国尤其是要招聘一些资深的人,你要花很多时间跟他交换。这个过程中要让他信任你。很多很是优秀的人不会仅仅是为了钱而工作,而是为了梦想或抱负。他一定要相信你的这个事情才愿意为你工作。作为一个办理者或一个带领者,你要能够比他看得更远,他从你身上能学到很多东西。这样才可能邀请到资深的、优秀的人插手。不要仅仅谈钱。
我一年有20%以上的时间在硅谷。硅谷的文化怎么样做到的跟人不一样,怎么样让我的产品看上去不一样,怎么样让我们的团队看上去不一样。他们不会剽窃。这就像中国人自己泡茶但美国人去星巴克咖啡,文化不一样。如果你的品牌、产品和公司能够有自己奇异的形象、定位和这种文化,当作火伴就愿意跟你合作,就不会简简单单是因为你公司有钱、范围年夜、用户多。创新公司在早期往往没那么多资源,于是怎么样让你的产品看上去不一样、更酷就很重要。这个时候合作火伴愿意跟你合作是因为他认可你的价值不雅。这跟中国很是不一样。中国谈合作都是问你的用户数、你给我带来多少下载,美国的文化是不一样的。海豚在美国跟一些创意公司合作,素质上也是在美国做品牌的一种体例。因为这些公司很酷,是创新的公司,你的品牌和这些品牌放在一起,很多人就会感觉你的品牌也很酷。