银泰双十一活动2021(2021天猫双11跨店满减)
天猫跨店满减是平台组织的满减活动玩法,消费者在天猫平台单个活动店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额的活动玩法,2021年天猫双十一跨店满减门槛:每满200元减30元,每满400减60,上不封顶。
有哪些规则?
1、跨店满减使用时间:2021年09月09日00:00:00 - 2021年09月11日23:59:59,活动商家不得以任何理由拒绝消费者使用跨店满减。用户单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付时,订单总额(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额,下同)在单品优惠后达到对应相同满减门槛的,即可进行抵扣使用。
2、为使消费者获得切实优惠,活动期间天猫可能会不时比照消费者在零售行业其他公开渠道可获得的优惠,予以调整活动满减门槛,如因天猫原因变更满减门槛的,除另行与商家达成一致外,天猫承诺满减门槛变更后商家的实收款与商家根据本规则要求选择适用的初始满减门槛下的实收款是一致的。
3、跨店满减支持单店铺和跨店铺满减,跨店铺满减场景下,将根据抵减前的商品金额等比例拆分计算商家就该订单的实际让利金额。跨店满减优惠可与品类购物券、天猫购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,请商家注意让利幅度,消费者付款时默认优先使用单品优惠券、店铺优惠券。
4、若跨店满减优惠使用及优惠分摊后,合并支付订单中任何一个子订单计算跨店满减优惠之后若出现零或负数,跨店满减依然可继续使用,系统会按照子订单计算完其他优惠后剩余需实付金额做为优惠最大可用金额,直至将子订单惠后实付金额抵扣为0元。
今年的跨店满减金额是比较优惠的,买家需要知道跨店满减的使用规则,知道如何去使用,这样才能更好的在天猫双十一购物。
以往大促,各类满元凑单的营销玩法众多,存在多层叠加,从而导致消费者价格体验复杂,商家小伙伴同样存在价格算不清楚。为提升消费者体验,降低商家营销优惠复杂度,故针对天猫双11参与跨店满减的商家店铺满减活动将无法生效。
1.商家范围
a.参加跨店满减的活动商家(即报名天猫双11活动且设置了跨店满减玩法的商家)
b.仅天猫商家
2.失效时间
10月27日00:00至11月12日00:00,其中预售商品10月20日14:00开始提前失效
3.失效活动
通过“商家中心>营销工具中心>店铺宝”设置的店铺满元(减钱)活动(含自选商品活动和全店商品活动)、通过第三方服务商(ISV)开发的营销工具(如欢乐逛美折)设置的店铺级优惠(含满减满折) (不含优惠券) ,在活动期间无法生效。
注:a.店铺宝设置的满件(打折)玩常生效。
b.若商家在设置满元(减钱)时关联的包邮、赠品、权益、满就送优惠券将会同时失效;c.仅设置满元送赠品/包邮/送权益和送优惠券活动可正常生效
4.失效范围
商家在后台可正常创建满元(减钱)活动,如活动时间与失效时间存在交集,则在失效时间内,消费者端不会有任何的透出,消费者下单实际也并不会享受满元(减钱)活动优惠。非交集时间则正常生效,消费者端正常透出,且下单正常享受满元(减钱)活动优惠。
注:以上不生效范围均是全店商品和全周期(即现货,预售和非活动商品)
举例:
场景1(满元减钱时间和降级时间存在交集):如商品设置10月20日—11月20日的满300减30,则10月20日—10月26日和11月12日—11月20日正常生效店铺满减,10月27日—11月11日不生效店铺满减;
场景2(满元减钱时间在降级时间内):如设置11月07日—11月08日的满300减30,则11月07日—11月08日均不生效店铺满减;
1.含店铺宝满元(减钱)的优惠活动在活动期内均失效,如:设置满元(减钱)的同时勾选了包邮,则满元(减钱)和包邮均不生效。
2.仅设置满元送赠品/包邮/送权益和送优惠券活动可正常生效,如优惠条件选择满元,优惠内容未勾选减x元,但勾选包邮,则当前活动可生效
3.特殊情况:如在活动期内,因某些因素导致商家退出天猫双11跨店满减活动时,为避免叠加店铺其他生效的优惠(如店铺优惠券)导致商家资损,活动期间内有效的店铺宝满元(减钱)活动会被系统暂停,若在活动期间需要恢复,需要商家手动重启。通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级优惠(不含优惠券)会自动生效,请务必注意。
4.天猫双11活动结束后,既11月12日00:00之后,之前创建的店铺宝满元(减钱)活动/通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法(不含优惠券)若还在有效期内,则会自动生效。
5.失效期间消费者无法享受上述店铺宝满元(减钱)和第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法(不含优惠券) ,故请勿装修到店铺、详情主图等,避免给商家带来客诉风险。
6.【特殊情况】单个店铺宝满减活动存在多个层级级优惠时,仅对存在满元减钱那一层级优惠失效,不存在满元减钱层级的优惠可正常生效。
03 FAQ1、本次规则变更,店铺宝自选商品的满减也失效吗?
答:是的,店铺宝满元减钱包含自选商品活动和全店商品活动都会失效;
2、我参加了天猫双11活动,还能设置满元/件包邮、满元/件赠吗?
答:可以的,有3个途径:
①、用全店包邮模板和赠品2.0模板设置;
预售商品已全量开通支持赠品2.0设置送赠品;赠品2.0已支持全量,商家后台点击弹窗主动升级即可
2、店铺宝模板中的满件(打折)包邮、送赠品可正常生效;
③、如果仅设置满元送赠品/包邮/送权益和送优惠券活动可正常生效;
3、我的店铺类目是不支持跨店满减的,是不是正常生效店铺宝满元减钱?
答:是的;如果店铺下所有类目均不支持跨店满减,则正常生效店铺宝满元减钱,但是如果店铺有多个类目,有一个类目是支持跨店满减,其他类目都不支持跨店满减,店铺满减优惠也会失效。
4、店铺没有报名天猫双11活动的商品也不能使用店铺宝满减吗?
答:只要天猫商家的店铺报名了双11活动,且设置了跨店满减,全店商品店铺宝满元减钱(包含自选商品活动和全店商品活动)都不生效;
5、活动中途退出了(含被清退) ,店铺宝满减会生效吗?
答:活动中途清退,活动期间内有效的店铺宝满元(减钱)活动会被系统暂停,若在活动期间需要恢复需要商家手动重启。通过第三方服务商开发的营销工具设置的店铺级玩法(不含优惠券)会自动生效,请务必注意。
6、天猫双11活动商家在活动期间,设置的满元包邮、送权益、送赠品会失效吗?
答;分2种情况
a.商家在设置满元(减钱)时关联包邮、赠品、权益、满就送优惠券将会同时失效
b.设置满元时,未勾选减钱,仅勾选包邮、赠品、权益、满就送优惠券则正常生效
7、我在天猫双11活动前设置了店铺宝满减,活动时间横跨天猫双11活动,天猫双11活动开始后店铺宝满减会自动失效吗?
答:会的,只要报名了天猫双11活动且设置了跨店满减玩法,天猫双11活动全周期(10月27日00:00至11月12日00:00)店铺宝满元(减钱)都自动不生效,等天猫双11活动结束后店铺宝活动如果还在有效期内,会自动生效;
8、店铺宝满减降级了,店铺宝设置的满元减钱是否计入价格力?
报名2021年天猫双11活动且设置了跨店满减玩法的商家,通过店铺宝设置的店铺满元(减钱)活动在活动期间生效。故预计普惠成交价在活动预热后将不列入计算范围,具体请您以价格力页面展示为准。
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