10万粉丝是一个临界点,龚文祥感觉,逾越这个数量,微博便可以起头跟粉丝们“玩游戏”了—核心是给粉丝甜头。“我们拿出几千块本钱,让游戏能一直玩下去,并让用户在转发过程中取得快感,也感觉捡到了便宜。”他分享了自己的秘诀。
第一次“游戏”主角仍是iPhone4S。去年底,华强北在线进行iPhone4s促销,市场售价普遍在4800元左右,龚文祥在微博发布了一条促销信息,只要网友转一次就降价五毛,降至本钱价4000元为止。
这个勾当证明了微博在营销方面的威力。不到24小时,这条微博被转了一万多次,商城取得6000多个注册用户,150笔有效订单,近百万元的销售额,平均每个订单本钱仅46元。后来,腾讯微博参照这个模式,更推出了一个“转发降价”的应用。
有数据显示,电商企业在线取得订单的平均本钱180元左右,而龚文祥奉告记者,自己在门户网站投告白取得一个用户的平均本钱是100元,通过百度关头词是78元,EDM(邮件群发)是18元。
4月,华强北在线的微博营销平均本钱已降至关头词的水平。比如,近期龚文祥弄了一次“转发抽奖”,送出了一台4000元左右的单反相机,取得近1万个UV,350个注册用户,这批用户累计提交了440个订单,其中付款的有200个订单,每个订单获得本钱仅20元,他算了一笔账,这一年来公司在微博营销上只投入了50至60万元,但来自微博转化的订单已占销售额的20%,平均每投入1块钱,就可以带来50元的收入。
不过,龚文祥暗示,他的经验不克不及一概而论。3C数码这类标准化产品,市场代价相当透明,因此微博营销可以简单、直接甚至粗莽,只要赐与足够优惠就可以转化为订单。但对服装、箱包一类标准化水平较低的产品,微博营销就需要更多地斟酌如何塑造品牌。所以一家综合商城,微博营销的玩法便可能不一样。
现在,转发降价、转发得奖一类形式被多次使用后,已显得有点乏味,消费者也起头呈现审美疲劳;同时,粉丝增长随着微博进入平缓期而正在放缓。龚文祥认可,微博营销是个好处驱动型游戏,要不竭挖掘更多新鲜的玩法,刺激消费者的参与欲望。
龚文祥也清楚,微博营销成功,与华强北在线的代价优势、产品性质、快速响应密不成分,尤其是代价。但他认可,目前华强北在线在货源渠道上存在很多问题要解决,渠道决订代价低廉,但这个优势没法在长时间保持。
他眼里,未来一两年内,堆集了一定的用户、销售额达到一定范围、知名度上去之后,华强北在线就应该要调剂线路了。