凭借有影响力的博文和用户社区的构建,BlogFrog探索出了社会化品牌营销的一条新路。
文 | Jennifer Wang
在数字告白和数字传媒的改革运动中,妈妈们的影响力傲视群雄。新一代的妈妈们不可是高学历的网络达人,掌管着近85%的家庭收入,并且仍是社交动物——如果她们发现一些喜欢或讨厌的东西,城市听说点什么。
现在很多企业都想打入这一范畴,但有一家公司已经突破传统告白体例,找到了自己的渗入渠道。
在美国科罗拉多州的博尔德市,2009年4月,拉斯廷·班克斯(Rustin Banks)和霍利·哈曼(Holly Hamann)配合成立了BlogFrog。BlogFrog主要是为妈妈博主们提供免费东西来组建她们自己的社区,进行在线讨论和发布视频播客,然后将这些平台与可口可乐等愿意付费呈现在这些讨论中的品牌联在一起。
班克斯和哈曼看起来一点都不像同伴。身穿BlogFrogT恤的班克斯看起来就像标准的创业者,悠然的气质,握手时会用两只手,很是热情。哈曼则穿戴爽利的小西装,整洁、文质彬彬、专业感十足。
“品牌对此很欢迎,因为我们可让他们从网页的角落转移到页面主要位置。”网站CEO班克斯说,BlogFrog解决了在线告白商持久以来所头痛的吸引用户点击网页告白的难题,这类告白在用户阅读网站时被视为一种干扰。而社交媒体的植入性告白有时显得过于强势,年夜范围的博客评论也招致了用户反感。BlogFrog的“讨论式营销”已经打破了这个行业的常态,为告白商提供通过“品牌社区”和“赞助讨论”打动消费者的机缘。
BlogFrog平台增进了一种新型社交网,用户之间按照兴趣而不是之前的老友关系成立联系。目前BlogFrog已经吸引了年夜约12.5万名活跃用户,还有6.5万名博客写手,每月可影响1000万美国度长,令其成为美国最年夜的妈妈博客。在这个平台上可按照丰富的主题成立互动社区,常见主题如美食和时尚,但也有加倍严肃的话题,比如军婚、不孕不育和特殊儿童。很多社区甚至超出了虚拟世界,BlogFrog的成员会组织线下集会,最后成为现实生活中的老友。
“妈妈们是最强年夜的消费市场,但也是最不受重视和误解的一个消费群体。”现任网站营销副总裁哈曼说,“在我们之前,没有人重视过她们。”
有组织的口碑营销
BlogFrog的运作体例是:按照主题兴趣和影响力年夜小(BlogFrog会收集博主的帖子质量、博客流量和Facebook排名等数据),仔细权衡后将品牌社区交给适合的博主或“社区魁首”团队来带领。商家按照博主数量、博主影响力和宣传类型等支付固定月费。品牌赞助讨论通常是由更年夜范围的博主团体发布一个问题,然后召集读者参与,比如提供自己的故事和评论,投票或发照片。用户的答复被统一颁发在品牌页面和BlogFrog的“讨论型告白插件”——既可带动讨论也可以推动网络传播范围。
现在网上有很多和BlogFrog看起来很近似的办事,比如Ning和Go Social,允许用户成立小众社交网,通过告白获利;其理念是聚合博客在流量和搜索引擎方面的优势,带来更高的告白收入。BlogFrog却更进一步,通过品牌融入为博客内容自己提供了盈利体例。
品牌赞助讨论的本钱也取决于博主的影响力和宣传类型,比如聘请总读者数在200万左右的40位博主做4星期宣传的费用年夜约要2万美元。
在有机乳产品公司Horizon的签约宣传勾当中,围绕“你如何包管家人的饮食中有足够的Omega 3(牛奶富含Omega 3)?”30位博主被要求颁发关于挑食的文章,带动网友分享适合儿童的菜谱。在所有讨论中,没有一个字是企业提供的“告白词”。这次勾当最后在Twitter和Facebook上共带来210万次社交媒体讨论和370万次告白曝光。而后Horizon已经赞助了三次BlogFrog讨论勾当,并且跟网站签下2012年的整年合同。
客户办事总监凯蒂·拉姆斯伯格(Caitie Ramsburg)认为,BlogFrog的好处就在于其个性化水平。“我们会深入挖掘各品牌希望从宣传中取得什么成果,然后跟女性们正在谈论的话题相连络,想出一个很容易引起年夜家积极性的话题或问题。”她特意强调,BlogFrog的头脑风暴会议常常会延续几天。
然后,办理团队会按照由一个紧密法度计较出的影响力年夜小组织起最适合宣传目标的博主,所有博主都有被选中的机缘。哈曼说:“某个品牌可能会想找来自某个收入群体,并且家里有10岁以下儿童的健康类博主。我们有这样的信息,因为我们从多个条理查看过博主和博主老友的情况。”