然而，这再次证明了移动业务的益处，特别是如果一家企业能同时在代价和价值上竞争。电子商务将继续成长，这些趋势很多可能会改变或变得过时。但有一件事是不变的，就是通过价值竞争和为客户提供优质办事，成立起客户忠实度。把握电子商务成长趋势，可为企业在与客户互动和沟通上带来显著优势。