之前有一句话说 web 已死，年夜概从移动互联网的成长趋势来讲，确实是有这个趋势。手机的增长很是快，手机应用的增长也很是快，可能很多人仍是集中在 web 这块，可是这一刻，我感觉不管怎么样都要把眼光放到手机里去，因为 PC 的不增长和手机的快速增长，对比实在是太强烈了。不管我们是做什么样的 web 产品，都应该试图扩大到手机端去，而手机真个话，阅读器可能不是一个主要的入口，APP 才是。

并且 APP 的趋势，不是要做一个年夜而全的 APP，而是做成尽可能小的 APP。为什么不是年夜而全的呢?因为用户很懒，我要看天气我就点天气的 APP， 我要看股票就点股票的 APP。我不会跑到腾讯所有办事的 APP里去，然后钻到里面去找天气、找股票。甚至未来，我认为每一个明星城市有一个 APP，而不会在新浪微博里面，没有自己的个性。假定一个明星比如李宇春有个自己的 APP，我相信她 APP 的用户会挺多的，下载这个 APP 的用户可能都是百万级的。她为什么非要到一个很多明星调集的微博里面去?

用完就走其实是 谷歌 的哲学，可是我们很多产品的查核指标是用户在这里停留的时长有多少。这是一个选择，你是选择给用户自由一些，仍是把他拉到这里。我们的选择是说用完就走了，而不是说一定要让他黏在这里，因为他下次还会回来。

我们也要鼓动勉励一种插件化的思路，这个看起来很手艺化，可是对插件的架构也是这样子的。如果是插件化的，你核心的手艺法则就会很是简单，而不是一起头 就做一个很复杂的产品出来。好的手艺人员城市有这种思维，我感觉好的产品也应该有这种思维，产品也是有架构的。很多产品设计一起头就去拉动用户，(导流量，编者注)这种拉动是欠好的，为什么欠好呢?因为一个产品之初是要去查验它有没有生命力，你刚做出来就通过拉动的手段，拉了 100 万用户进来，你就把一个没有生命力的场景装得像有生命力一样，最后误导了年夜家，后期又投入了很多在继续做。并且你会把那些事实有掩盖了，原本做得欠好的人都以为这样是挺对的。

所以当我们做初版出来时，应该做的事情是放一部分用户进来，比如 10 万用户，然后这 10 万用户能不克不及产生一个自然的增长，是不是会有一些用户口碑、用户示范的传播，那才是体现你这个产品是不是好产品，是否有生命力的一个表征。

第二个是买通、整合，这是年夜公司常常喜欢提的一个东西。我们都知道几个亿的产品，卖不出去了才便宜推销，(指归并到一起，编者注)也就是说如果我们 不克不及在一个点上把两个普通的产品非要整合起来，这其实不会让它加分，多是减分的。这里鼓动勉励的是我们在某一个点上取得突破，用户会因为这一个亮点而来用，而 不是说你有两个、三个平庸的点来用，这个没有意义。

第三个，我们的习惯会说向竞争敌手学习。我不知道年夜家有没有感触感染到这个空气，平常会不会接触到这种压力：你看竞争敌手做了一个什么东西，你们为什么不做呢?

(台下：有，尤其是一些商业模式。)

如果别的做得好的话，你们感觉该不该学习?

(台下：关头要看你是否比他强，如果你不比他强，你最好得学。你要学他某个好的东西，你要看你的能力。你发现你没有那个资源能力的话，最好仍是他最适合做。)

可是他人的东西，已经取得用户认可了，已经取得成功了。

(台下：如果我没有这个能力我学他必定不可。)

腾讯必定有这个能力，什么东西都可以学过来。

(台下：关头是学他为什么做的好，而不是死搬硬套的。有一句话说“像我者生，学我者死”。)

这个话题我感觉比较刺激，在公司内部是可以引起讨论的东西。上次一个分享会，我跟一些部分的司理分享这个东西，他们说争议也是挺年夜的。我那时举了一 个例子，在微信的竞争里，我们的竞争敌手做了一个涂鸦功能，(指米聊，编者注)这个时候我们该不该做?他这个功能其实很多用户都很喜欢，很受欢迎，对吧? 甚至有人说我们做了，等腾讯来剽窃。这样的处所该不该学?所以这些话说起来挺容易的，你说学其神，可是神是什么?就是那个东西，如果做的话就是一样的。

当你面对这样一些东西的时候，会怎么选择?我的不雅点是要尽可能站得比他人更高一些，而不是把跟从当作一种策略。所谓站的更高一些就是说不要在乎这种一时的得失，这个功能再好但它不是一个扭转战局的决定性的东西，那我宁愿不去做它也没有关系。我可以去想新的体例来做，不然的话你在气势上就会输给他人。 最后认可它是一个好功能，可是我们不做它。我们同时通过一些别的体例做更好的东西，例如我们首先做了导入功能，对方就很被动，他们不知道该做仍是不做。