[核心提示] 相信年夜家对打造了 Foxmail、QQ 邮箱、微信等一系列成功产品的传奇人物张小龙都很是好奇。这位低调的产品人是如何对待移动互联网和互联网产品的?下面是《商业价值》记者夏勇峰针对张小龙此前在腾讯内部的产品分享实录整理,你对其产品不雅如何评价,欢迎在评论区留下你的想法。
今天从一个小故事起头讲:为什么苹果的手机只有一个按钮?
(台下:我感觉对用户来讲,只有一个按钮不会有太多的干扰,只要从这里起头,其它的菜单都在这里面了,这是我小我的一些想法。)
上次在分享的时候 Martin(编者注:腾讯总裁刘炽平)也在,他认为是因为这一个按钮很容易坏失落,所以用户要不断去换新的手机。这也有一定的事理,因为我上个苹果手机的按钮就坏失落了,后来没有体例只好又换了一个。
(台下:乔布斯是想说我的产品是我来引导用户使用,所以只有一个按钮的时候,你必须照我的操作,你只能按这个按钮来一步步操作。)
那两个按钮为什么就不克不及引导了?
(台下:多一个就多一个选择了。)
就不给他选择?
(台下:对,因为你要照我的思路来操作。之前看了《乔布斯传》,我感触感染乔布斯性格上有一点偏执,追求一种极致的精练,可能跟他的理念有关系。他如果能用一个按钮来实现,绝对不会用两个。)
那能不克不及不消按钮?
(其实年夜部分手机都不消按钮,可是可能这个按钮仍是需要的。)
最重要的不是答复的正不正确,主要是看有没有一个自己的想法,任何来由都可以。
(台下:简单。)
对,简单是个很好的答复,很是好。这个问题其实没有一个标准谜底。
(台下:我想弥补一下,如果死机的话可能会把手机摔了,按钮多是一个宣泄的入口。)
宣泄用的?
(台下:如果死机的话你会把它摔了,所以用户要去点。)
对,这也很公道,因为宣泄很重要。没有标准谜底,我说的谜底也是一个仅供参考的谜底,年夜家不要认真。为什么只有一个按钮?你再看一下为什么是白色 的?其实白色的比黑的更酷一些,对不对?白色的其实是苹果最想做的,那时是供给商做不到,所以就做了黑的先来应付一下年夜家,后来才做出了白色的。白色的手 机,再加上一个按钮,你会想到什么?一个白色的东西加一个按钮在上面,并且一按就会有“奇迹”产生。
(台下:像马桶。)
对。我看过一个故事,苹果的首席设计师叫乔纳森·艾弗,他以前是做马桶设计的。一个设计师的设计经验会延续,所以你可以想到这里面包含了一些汗青的经验。我们常常看到一些马桶上面有两个按钮,那个别验就欠好了,你每次冲水都不知道该按年夜的按钮仍是按小的按钮。
当然,这是我开的一个小玩笑,不是真实的东西,但这个玩笑里也有一些故事,这个故事就是艾弗设计师以前确实是做日用品的设计,那时他的很多堆集是来自于工业用品。然后到苹果以后,后来乔布斯回到苹果,发现他的设计理念跟自己很接近,才留下来一起来做。
我们现在用的很多是苹果的产品,给我们很多启发,所以苹果为什么硬件这样做?软件这样做?其实有很多值得思考的处所。我自己也看了《乔布斯传》,感觉它没有把苹果的一些设计思想和精华写出来。在 iPhone 发布时,他说我们领先其它手机 5 年,这个 5 年领先在什么处所?iOS 的设计理念是什么?它的哲学是什么?这其实很值得去思考。
从微信“摇一摇”看简单就是美
故事就讲到这里,我们起头今天的正题,先用简单的思维起头。这句话年夜家都听了很多——“少就是多”,为什么少就是多?为什么简单就是美?为什么复杂就不美了?
微信我相信男生都用了,女生用了也不会奉告我们。我摇到了一个叫 Tina 的,在三千米以外,如果年夜家想加我的话可以一起摇一下。(编者注:演示微信摇一摇功能)可是深圳的同事,你们在 100 千米以外就加不到我了。1、2、3,摇!必须在 3 秒之内摇,然后我们会看到一个列表,恰好我们摇的人就在这里面 了。我们看到这个列内外面有十几小我,就是我们适才一起摇的人,根基上都能捕获到。
年夜家可能已经在讨论这里面的手艺问题了,手艺问题我相信不是一个问题,对腾讯来讲很是容易做到。我这里想说的是,作为一个产品功能,我们为什么要这样做?这个功能很是简单,优秀的开辟同事可能一两天便可以开辟出来,可是我们怎样把一个功能做成一种极简的体验,这个难度很是难。