跳出度是网站阐发中一个最根基的概念，但在阐发跳出率时却仍是常常呈现各类各样的问题，网络上跳出率的文章已有很多，这里会对跳出率的阐发常遇到的一些问题与陷阱作了整理，希望可以解决年夜家遇到的一些问题。跳出率不撒谎，但它绝对可以欺骗你！高跳出率其实不总是坏事，而低跳出率也不一定说明你的着陆页面内容质量很是高。这篇文章将帮忙你更好地理解跳出率和避免常见的阐发失误 。

以下为本文的主要内容点：

1.跳出率和退出率之间的差别 ；

2.跳出率与具体的情景有关；

3.跳出率为什么会令你做犯毛病的决定 。

什么是跳出率？

跳出率是指用户达到你的网站上并在你的网站上仅阅读了一个页面就分开的拜候次数与所有拜候次数的百分比。跳出率的目的是要奉告你，如果你已经吸引用户来到了你的网页，你应该要满足他们的期望与需求。

什么是退出率？

要充分理解跳出率，重要的是要体会跳出率和退出率之间的差别。

退出率是指，对某一个特定的页面而言，从这个页面分开网站的拜候数占所有阅读到这个页面的拜候数的百分比。跳出率适用于拜候的着陆页 （即用户拜候的第一个页面），而退出率则适用于任何拜候退出的页面（用户拜候过程中在你的网站上拜候的最后一个页面 ）。退出率是对特定的页面来讲的，对网站整体来讲并没有意义，因为来到网站的拜候必定最终城市分开网站，对网站整体来讲其退出率必定是100%。而跳出率则可以适用于着陆页面，也可适用于网站整体。

跳出率的情景

以下四类访客行为可以被确认为一次跳出（用户只拜候了网站的一个页面）：

1.点击撤退退却按钮 （最常见）

2.封闭阅读器 （窗口/标签）

3.输入一个新的URL

4.什么也不做 （会话逾越30分钟后）

有两种常见的跟踪问题会影响你的跳出率数据，你必须要寄望你的网站上是否有这类问题，以确保你的数据的靠得住性。

点击页面上的导出链接

有些拜候被算为跳出，但这其实不一定是负面的。例如，一个用户点击页面上的一个链接到外部网站作进一步的阅读（这是一个你决心添加的导出链接，链接到的网站多是你的另外一个网站，或多是一个合作火伴的网站）。这些拜候其实不该该被算为跳出的拜候。

为了更好地确定用户是否真的跳出，建议给网站的出站链接配置好虚拟页面跟踪或事件跟踪，并确保你的各个不合网站的流量跟踪没有问题。要注意的是，在GA里，事件跟踪有两种类型：交互事件和非交互事件。如果用户拜候页面后产生了交互事件，即该次拜候不会算为跳出，而后者产生了，仍会算为跳出。不合类型的事件跟踪的使用也会对跳出率的数据有影响。

注：在谷歌 Analytics里，如果你在页面上配置了导出链接的点击事件跟踪或虚拟页面跟踪，当用户来到着陆页面点击了这些导出链接再分开你的网站，这其实不算是一次跳出，但这个需要注意的是，你必须要包管跟踪代码的运行正常，如果跟踪代码还没正常执行完成绩跳转到导出链接的页面，则这个仍然会算是跳出。这个问题通常呈现在导出链接页面在当前窗口打开的情况下，你通过网络监测东西可以查看UTM gif图片请求信息是否可以正常传递。如果UTM gif图片无法向办事器发出请求，可以给点击跟踪代码加上一个Timeout的时间延迟函数问题便可以取得解决，只是链接跳转会有一点延迟会对用户体验稍有一点点影响。如果导出链接是在新的窗口打开，则不会呈现以上所说的问题，这时点击导出链接会产生一个事件或一个虚拟页面的阅读量，此次拜候不会算为跳出。

跟踪代码配置不当

如果你的网站跟踪代码没配置正确，你可能会看到不准确的或很奇怪的跳出率数据。例如，如果用户从着陆页A进入网站上另外一页面B，但A和B页面上配置的是不合的跟踪代码，成果很可能A页面（甚至B页面）的跳出率数据将是有问题的数据。这些页面之间的阅读原来为一次会话，但在这里被中断为两次会话，从而令A页面作为着陆页面的拜候增加了一次跳出。另 外如果你不小心地给页面加了两段相同的跟踪代码，或是使用了框架页面（即页面通过iframe或frame进行的嵌套）且父页面和子页面如果都加上了跟踪 代码，这样页面在加载时跟踪代码会被执行两次，页面阅读量会算为两次，这样拜候不会被算为跳出。当你看到你的网站有超低的跳出率时（低于10%甚至接近 0%）不要欢畅得太早，很多是代码配置不当致使的，下图为一个跟踪代码重复配置的例子，使得跳出率几近降至0%，同时其他的怀抱也会表示得很异常，页面阅读量会翻倍，单次阅读拜候的页面数会有明显增加，平均拜候时间也会有所增加。包管跟踪代码配置的正确性很重要。