卻斌杰(左一)的电商代运营公司包含拍照上架、客服接单、仓储发货等全部环节,随着投资向土地、物业倾斜,他的公司会越来越重么?
【电商样本】时间是条长河。从1998年3月完成中国第一笔互联网买卖起头,电商企业如火如荼,生生灭灭,既有从1999年成立至今的铛铛网,也有举巨资高调进军却只上线3个月的品聚网。从7月起,新浪科技每周将精选一二家有代表性的电商企业来做不雅察。我们无意直言成功,却愿意或归结其败因,或梳理其模式,或报导其成长,以记实当下电商样本。
新浪科技 王采臣
电子商务时代,很多传统品牌纷繁涉水电商,诸如安踏、361°、九牧王、柒牌、达派等等这些耳熟能详的衣饰鞋包品牌,你都能在天猫等电商平台上找到相应的官方店,但你也许不知道,这些官方店其实不总是由品牌方来直接运营,有一类公司隐藏在这些品牌后面,专事电商代运营。
他们不合于传统意义上分销商,也不合于软件、商品拍摄、物流、客服等围绕电商办事的所谓“卖水者”,他们是品牌后面的隐形的电商管家。他们熟谙电商,与不谙电商的传统品牌们约定佣金,绑定提成和风险,直接面向消费者卖商品,“成王败寇”,靠业绩分成吃饭,靠口碑接更多的生意。
厦门网美电子商务有限公司就是这样一家隐形管家,其首创人卻斌杰的创业经历更在闽南电商圈被传为神奇:又一个蔡文胜式的高中停学生,屌丝起步,赤手起家,勤奋经营,在跌宕放诞起伏的电商时代,财富从无到有,两三年间迅速堆集到一两千万元。
按照网美方面向新浪科技提供的信息,厦门网美2011年的代运营销售额为2个多亿,是福建年销售额能过2亿的少数电商之一。原华强北在线副总裁龚文祥甚至认为厦门网美是华南最年夜的电子商务代运营商。
因需而生代运营
电商代运营模式其实不新鲜。在国外早有电子商务代运营公司鼻祖——美国GSI(Global Sports Inc. Commerce),在国内也有更早的电商代运营的萌芽。但真正提供网店代运营和整体托管的要从2008年全球金融危机起头。与海归创业者将外国创新模式带回国内不合,以卻斌杰为代表的本土创业者见证了国内电商代运营行业因需而生。
卻斌杰因其姓氏罕有,大都人不读其姓,都称其为小杰。小杰84年生,福建三明市人,高二时退学到厦门从商,做过很多生意,包含卖水货手机、开告白公司,干得更多的是在淘宝集市卖精仿、尾货鞋。这其实不出奇,厦门背靠晋江服装鞋包“原产地”,从供给链成原本看,其做电商的优势很是明显。后来出世的很多鞋服类淘品牌,比如羊皮堂Mr.ing的首创人尹志强,最初也是晋江的外贸尾单起步。
2008年在淘宝集市上买鞋时,卻斌杰还有一个同伴叫戚豪杰,两个小小杰每天干的事就是去批发市场借鞋,然后拍照、措置照片、写描述、上架、客服,有人拍下后,再去赊货、包装、物流,顾客收货确认付款之后,再跟赊货的老板结账,整个过程像是白手套白狼。在这些经历中,小杰堆集了电商营销、运作的经验,生意也越来越好,引起了批发市场老板的注意。老板不会做电子商务,但看到了电子商务的前景,便愿意出高薪邀请小杰们替其运营电子商务。
正如这个老板所感触感染到的电子商务的魔力一样,因经济危机而出口停滞的晋江品牌商们也在把网络作为清尾货、清库存的主渠道,但终究是电商的门外汉,也有一些年夜胆的,测验测验几番之后也无功而停。
小杰看到这一机缘,便和戚豪杰以及之前办告白公司的合作火伴曹青春三人凑了三万块钱,于2008年底成立了网美公司,专注于电商代运营办事。
与361°对赌接下生意
创建之初,网美没什么名气,也接不到年夜品牌的生意,只能替一些二三线小品牌打理电商。一个新的机缘呈现了,本地的媒体朋友奉告他们,运动品牌361°在找TP(代运营)公司,把电商业务外包。善于策划的曹华芳(曹是厦门年夜学传播学硕士)写了一份方案,卻斌杰拿着这份方案找到了361°。
361°的要求是2009年要实现网络销售500万元。那时竞争的同行也很多,可是小杰和361°签了一个对赌协议,按照协议内容,361°拿出目标销售额10%~15%的费用在淘宝上投告白。如果销量达不到预期,这笔费用最终由网美科技买单。对一个启动资本只有三万元的小公司来讲,这无异于豪赌。