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五年从0到8亿美元 社交营销平台Buddy Media成功之路

时间:2012-06-12 19:15:22   作者:   来源:   点击:

早先我们已经取得消息,Salesforces将用7.45亿美元现金和股票收购社交媒体营销公司Buddy Media,后者致力于帮忙企业更好操纵Facebook、Twitter等社交平台进行营销,并且年夜大都时候其实不需要额外告白预算。

Buddy Media成立于2007年,公司目前拥有1000多家企业客户,其中包含惠普、美泰、福特汽车等公司。Buddy Media为这些企业提供社交网站营销办事。

James Altucher 现任投资机构Formula Capital的总司理,他很是体会并深入参与了Buddy Media的整个成长过程,他从自己的角度解读了Buddy Media这家公司从0到8亿美元被收购的内在原因。

1)毫不夸大的说,要不是我,就没有现在的Buddy Media。

2007年我刚创建Stockpickr时,Buddy Media的首创人Mike Lazerow给我发了一封推销自己的邮件,他那时刚把自己一手创建的GOLF以2400万美元成交价卖给Time Warner,想找点其他事情做,正都雅上Stockpickr,便毛遂自荐了。邮件是这么说的:

“我是Stockpickr的忠实粉丝,它已经是个很好的站点了,我能让它成为品类杀手(category killer),只要小小的改进。有意详谈请答复。”

所以我找到了他,他提出很多建议,我都照做了,但我们并没有达成什么口头或书面协议,Mike没参与Stockpickr运营,也没取得任何股分。之后Stockpickr公然成了品类杀手,可以说,是我“窃取”了Mike的创意。

几个月后我卖失落了Stockpickr,虽然如此,我们仍是朋友。这便是第一步,我没有让他办理Stockpickr,这让他不克不及不构思一个更好的方案。

[详情见 "The Day Stockpickr Was Going to Go out of Business - A Story of Friendship"]

2)Facebook的潜力

2007年CNBC推出了一个关于Facebook的节目系列,我在上面说Facebook价值将达到1000亿美元,被人们狠狠的嘲笑了一番。

Mike也预见了Facebook的潜力,2007年9月他购入AceBucks,一家和Zynga、Facebook Credits主营业务相似的公司,Mike将它打造成虚拟商品买卖平台。但后出处于种种原因,Zynga火了,AceBucks失败了,事情其实不总是一帆风顺的。

3) 实时调剂重心

即便失败了,Mike手下仍是有着一群对Facebook的理解远胜其他人的法度员,应该怎么让他们阐扬价值呢?

Mike找到了一条没有人走过的路——网络营销。

Mike试图说服公司们,让他们感觉应该在Facebook上进行营销,而非自己的主页,Mike给出的来由很简单:用户们在Facebook上更乐于与他人互动——这样便创作发现出了一个前所未有的“网络营销”市场。

Buddy Media提供了一系列东西和法度,让公司们便利的办理自己与客户的互动。与其他平台不一样的是,Facebook上广密告布本钱为零,并且随着粉丝的增加,每次告白的受众城市增加。而粉丝增加的关头在于互动,这便是公司们愿意为Buddy Media办事付款的原因。

为了从游戏货币网站转型成办事性网站,Mike向全体员工包管不会呈现资金欠缺。以我在90年代运营办事性网站的经验来看,解决资金问题的体例之一是随着业务需求增减员工数量。

第三财产就是如此,买方市场。

4)软件即办事

随着业务进行,Mike发现提供给不适用户的很多产品都是一样的,所以他让员工们设计了一个平台,标准化这些办事。平台有利于自动化营销,换而言之,这个平台给客户公司带来了延续的价值。

客户只需配置一次,选择将用于营销的产品,如游戏、法度或是小插件,然后Buddy Media会帮他们完成整个营销过程,这节俭了一年夜笔工资和办公室工作位,项目办理员、法度员、设计师等等都不消招聘了。

Buddy Media客户黏着度很高,带来了一股稳定的现金流,所以说,这个平台让金融危机中的Buddy Media得以生存下去。

5)让分销商成为合股人

这也是一种另辟蹊径。Mike与告白商WPP合股,WPP的潜在客户和Buddy Media的一致,这样的结合客服了双方成长的阻碍。

每个上升期遇到瓶颈的公司都应该这样做,不但利于成长业务,还能更容易的筹集资金。Buddy Media于WPP合股前有许多VC暗示,WPP如果入伙,他们也会投资。所以那时VC太多,以至于我介绍一位硅谷的顶尖VC给Mike,都被他以“太多会议”为来由谢绝。

6)不知疲倦的工作

看到Buddy Media的成功,我曾想过在Twitter如何施展近似营销手段,然后打德律风向Mike请教。通话时他正好在机场期待转机,一个接一个地在不合年夜洲插手会议、接见会面客户,他一遍埋怨着整天飞来飞去的生活,一边做着该做的事情,但这吓着我了,我马上要成婚,想过一阵子平和平静的生活。

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