南都漫画：陈婷

药品电子商务B2C这块香馍馍在成长中事实遇到了怎样的坚苦?药品B2C行业实际的增长率有多少?近日，首届医药电商物流岑岭论坛上，全国10年夜医药电商首度聚会长沙，以期配合探讨行业成长遇到的瓶颈问题。依照业内企业普遍的说法，目前业内遇到的最年夜问题是增量不增利的问题。别的，如何提高流量，如何学谈判品运营也是摆在药品电商年夜佬面前急需解决的问题。

行业仍很暴躁

包含此前与九州通合伙共建B2C网上药店的京东商城(微博)亦派出高级副总裁吴声在内的一众电商出席了上述论坛。依照商康医药网的说法，“现在应该是药品B2C行业爆发的前夜”。该网CEO周求华称，其网去年5月到年底的销售额才五六千万，本年每个月的销售额已有五六千万。

全洲药业团体旗下的商康医药网去年5月份才方才上线，在业内属于新兵。不过，即便如此，全洲药业团体已在谋求上市。未出席这一论坛的多家B2C药店负责人在接管南都记者采访时，则直言一些企业太过急功近利。“现在哪一家不是一年夜堆问题?若从销售额来看，整个行业本年的情况比去年略好，但年夜家目前仍是在练内功。”闻康团体总裁助理兼寻医问药网电商事业部总司理廖光会如是说。

借他人平台增量不增利

廖光会所指的行业问题，一个最为明显的就是增量不增利的问题。

“B2C药店因为没有钱去投流量，自己的官网人气仍是上不去。而一些进驻了天猫(微博)医药馆的B2C药店，销售额年夜但不赚钱。一些看似卖得不错的畅销品种，其实都是负毛利。B2C药店这么做，是希望引入官网链接，但实际效果其实不尽抱负。”廖光会说。

别的，全国70%～80%的药品销售在医院，这一现实也是制约电商行业成长的客不雅因素。在一位接近国度药监局南方医药经济研究所的专家看来，在上述客不雅因素，以及政策不允许网上药店销售处方药的情况下，药品B2C纯药物销售可能会带来量的增长，但这仅仅是对现有OTC药品零售市场的重新划分，在当前，B2C药店还不成能将医院的销售都抢过来。

一些业内企业则奉告记者，目前对B2C药品电子商务的成长，政府并未出台进一步搀扶配套办法和细则。政策是否真的已经对药品B2C电子商务平台松绑，主管部分其实并未给出官方的说法。

在一些B2C药店看来，目前所谓跳转手艺，其实仍是一个圈套手艺，说是说会跳转到持牌的B2C药店进行买卖，但实际上的买卖仍是在B2C电子商务平台上完成的。所以，隐患依旧存在。在他们看来，B2C药店要稳健成长，首先要有稳定、有效、专业的流量资源，没有流量做不年夜，但百度(微博)等平台的流量本钱太高。其次，做药品B2C不是不需要做核心品种，吸客品种和现金流品种都需要做起来，商品运营仍是医药B2C必须学会的东西。别的，就专业团队而言，去年整个行业跳动很年夜，整个行业的企业家都不成熟，这个行业的职业司理人还没受到行业的认可。而这个问题也必须取得解决。

“最终做年夜的不会逾越3家”

当然，销售方面的数据确实已经在透露着行业向好的信息。

一家在京的B2C药店给到南都的数据称，去年全国的药品B2C药店年夜概实现了4亿～5亿的销售，本年预计将达到15亿～20亿。

不过，该家B2C药店同时也坦承，本年预计的销售额中，增长的年夜头主要是非药品销售增长。

对已经度过政策寒冬的药品电商行业当前的成长形势，健客网CEO苏展也认为行业“正在产生着质的改变”。

他奉告南都记者，目前真正有心做行业翘楚的，都在埋头苦干。首先移动互联的加快成长，让正常成长的药品B2C企业都已受益。目前缺的就是相配套的办事和根本设施扶植，这方面的投入甚至会年夜过刚起头进入药品B2C行业时的投入。而为了“补缺”，目前健客网已经筹算在北上广等中心城市起头测验测验直送。

对行业的未来，苏展认为范围将以几何级数增长，但这个行业还会有洗牌，最终能够做年夜的有3家就不错了。

“目前药品B2C年夜成长的时机还没到来。最快也要到2015年，因为在这一年，《国度药品平安‘十二五’打算》已经实施。办理层铺开药品互联网销售的信心会比现在强一些。”国药控股高级研究员干荣富最后如是说。