“好产品都是试出来的。”张小玮如此总结买卖宝抓用户体验的体例，不合版本之间，不合界面设计之间，拜候量的差别、满意度、回访率等，成了买卖宝设计产品的主要按照。“我们每年会轮门户员工在工厂潜伏一个月，分两次。”张小玮说，每次卧底都能带回年夜量的有价值的信息，一些问卷所查询拜访不到的用户数据，比如宿舍的样子、作息习惯等等。

“问卷上很多东西是会骗人的，我们实际销售和调研总是有很年夜差距，这说明用户对自己的需求其实不太清楚。”张小玮说。目前买卖宝的重复采办率在30%左右，因为还处于急速的扩大之中，新用户总会稀释老用户的采办率。

“当网络成为一小我生活的重要组成部分，购物的需求也就随之产生了，所以说我们是顺势而生。”爱购网首创人张宇说，作为一位来自新疆农村的硅谷工程师，张宇对在故乡买不到品牌商品一事一直记忆忧心，直到他现在回到老家，情况也未见改不雅，敏锐的商业嗅觉让他感触感染这是一个商机，连络农村青年的上网特点，他判断的以手机平台作为了切入点，在2009年移动电商网站爱购网正式上线，截止2011年底，爱购网已累计成交70万订单，总销售额达1亿多。

买卖宝和爱购网同属一类细分人群的垂直电商，与后者相比，买卖宝可以说是这一范畴的鼻祖，也是范围最年夜的一家。“打开UC阅读器网站列表的购物选项，进入的就是买卖宝。”张小玮说，买卖宝从2006年正式上线，2011年日均订单逾越1万，总销售额3亿多。成立至今，买卖宝已经有700多名员工。

低纬度的竞争

去年，张小玮在红杉中国的年会上遇到了红杉资本的首创人迈克﹒莫里茨，这位美国投资界的传奇人物一碰头就说，“哦，我听说过你，你就是那个希望让农村人过上城市生活的创业者。”

张宇在移动互联网摸爬滚打多年，从2004年起头做SP,直到2009年才创业成立爱购网，正式进军移动电商，目前爱购的用户群相当一部分来自珠三角地区

张小玮说，之前总有人说我们做的生意很难批注白，但你看老外，一眼就可以把问题的素质说清楚。

张所说的问题素质，就在于他们跟传统电商做的不是一个维度上的生意，虽然都是电子商务，但切入点有着极年夜的不合。“这个不合就在用户的不合，”张小玮说，“现在无论是基于PC真个电商公司，仍是在智能手机上布局的电商APP，都是围绕所谓的城市白领展开的，而我们，在人群上完全突破了这个维度，这就是‘三低人群’。”

在张看来，移动电商主要解决的是三个纬度的问题。第一个纬度是在用户群方面进行创新，买卖宝走的是这条线路，就是借助普通的手性能够接触到一批新的用户，以往的东西接触不到的，买卖宝是这一类型电商的典型代表。

第二个纬度是采办场景的创新。以前PC上不会有的一些采办场景，只有到Mobile上才会有。“PC这种东西不成能陪着你走，因为手机等移动终真个呈现，它把人的这个时间覆盖比PC更长了，就存在了你在上下班的路上，甚至上茅厕等等这种裂缝时间都可以被覆盖，那么在这些时间你自然便可以来设置采办的这种特点。”张小玮说，这是PC没法做的。

“其实就等于说无线这个东西，扩年夜了这个蛋糕，即把电子商务的蛋糕扩年夜了，第一个是在人群上扩年夜了，第二个是在时间纬度上扩年夜了，时间和场景的纬度都扩年夜了，”张小玮说，我们通过Mobile这种东西可以接触到更多的人，因为PC在中国的渗透率事实成果只有2亿，手机的渗透率可以到5、6亿甚至更多，这是第二个创新。

第三个创新是功能纬度，就是手机上能够做出一些PC上永远不成能有的东西。比如说PC上不会带摄像头，这不是标配的东西，可是手机标配。比如说PC永远不成能有LBS位置属性，手机缘有位置属性，而基于摄像就是扫描和位置，便可以延展出很多创新的点。

“我是这么去看的，人不要去贪，创新办理是一门学问，这三个纬度，任何一个纬度都能做出很不错的公司。我们一直认为，买卖宝只是代表移动电商傍边的某一种纬度上的创新的案例，好的案例。当然我其实不否决就是说其实一个公司它可以同时在一两个纬度上去鉴戒，我们实际上也是这么去做的，可是不要求全责备，有些东西不是一个年夜杂烩的东西最好的，我们的核心和标的目的是在用户纬度上进行创新。你说时间纬度上该做的一些事情，比如说就像你迟到了，像页面我客户端上都有，推广形式上来讲，跟手机厂家的、跟运营商的我们也都有，我们跟华为和MTK有合建商城，我们跟中国移动也在谈。我们跟手机厂商就更不消去说了，就是这都是你合作运营的这种形式、形态。可是你的主流是什么?永远不要忘了你这个公司的魂是什么，我们就是为这些三低人群办事的。”张小玮说。