我也见过别的种极端，一些团队成天，放卫星，不竭地制造，正反馈，底子没做过的事情都被吹得很成功。这样的事情在今天这个商业社会中最好别再上演了，光有兴奋度而不克不及正视自己是很是可骇的——，不知已不知彼，每战必负。

制造真正的正反馈，最重要是做对事情，赢得用户好评，包管产品各项运营指标的上升或平稳。向研发团队提交正式的需求之前，应该仔细想好这份需求是否真的有效，千万不要随随便便丢需求给研发同事。对不太确定的需求，最好先进行低本钱的实验，通过数据判断出正确的标的目的后再往下走，不要比及支出很年夜代价之后再宣布要换其他方案。

有时候产品司理并没有往，错的标的目的走，只是走错了时间，提早实施了一些过于超前的需求，这样也不会带来正反馈，因为这些超前的需求其实不是用户当下所存眷的。产品司理可以提前做好打算，想好用户范围达到几百万、PV 达到几千万的时候应该怎么办，可是，不该该过早着手实施。这样做一方面对完成当前阶段的 KPI 没有太年夜帮忙，机缘本钱太高;另外一方面也不会收到用户的正反馈，这会破坏团队的兴奋度，下降年夜家的工作效率。时间是产品司理最珍贵的资源之一，不要华侈这个资源。

别的，要注意发现和收集正反馈。用户的认可、运营数据的转变不会自动跳出来，需要产品司理去捕获，带回来分享给团队。腾讯在某款产品实现重年夜突破的时候会进行酒会，这是一种很好的正反馈形式。

果断的信念

表率的气力是无穷的，作为产品的魂灵人物，面对逆境的时候如果你能保持积极乐不雅的态度，那么团队也会被你所传染;如果你表示出自我否定或懊丧，团队的兴奋度就会像通红的炭火失落八水中，即刻化作一缕轻烟。帮忙团队度过逆境，需要你保持信念，并且在团队中传播自己的信念。

信念从哪里来?很多有经验的人说，不要为了钱去做一些事情，因为那样是不会成功的。在我经历过一系列逆境之后，我将这句话解读为，不要把信念成立在赚钱上，因为这样的信念很容易被逆境摧毁，从而致使事业的失败。电视剧《潜伏》中，我党在策反余则成的时候说，你不要因为女人而插手我们，你一定要为更高贵的信念而战斗。女人在战争中牺牲了怎么办，女人被国民党绑架了怎么办，余则成还会战斗下去吗?如果想着赚钱，其实赚钱的体例有很多，取得钱之后怎么办?把信念成立在金钱美女之上是懦弱的，更坚实的信念来自哪里呢?乔布斯曾经用一句话震撼了斯卡利的心灵：你是想卖苏吊水度过余生，仍是希望能有机缘改变世界?对人类的关心是信念的稳固基石。退一步，信念可以来自于对用户的关心。是的，我们又回到了起点，创作发现用户价值。

如果我只是想着赚钱，糗事百科这个小众模式是没可能赚多少钱的，也许在某个逆境中我就抛却了，因为与其投精力在一个没什么希望的处所还不如去研究基金投资。当然，我也不是起头就成立了创作发现用户价值的信念，最初只是弄着玩的，想看看这些2.0的思想能不克不及有效运作起来，谈不上信念。后来用户多了，用户的存眷和投诉酿成了一种责任感，我想，我应该把它运营好，它是我的试验田，却是用户存眷的产品。再往后，Feed订阅数从1000 酿成10000，再酿成100000，最终酿成553591，我对用户负责的责任感酿成了为用户办事创作发现用户价值的信念，虽然它没有给我带来经济上的、社会地位上的回报，甚至可能无法再给我更多的成绩感。

一小我的信念是否果断，很年夜水平上取决于他是否提前预计和接管了对峙信念的代价。如果对对峙信念的代价斟酌不足，那么这种情况下的盲目信念只能叫做向往或梦想，是很容易被逆境打败的。很多年夜学毕业生在就业之后一年甚至半年就告退，就是因为对现实估计不足，没有体例接管向往与现实之间的落差。对峙信念是一场战争，战争中总会有起起落落，这些起落只是一场场必经的战斗罢了，不要忘记我们的目标是赢得整场战争，局部和暂时的战斗失利，没什么年夜不了。

逆境其实不成怕，可骇的是不体会产品的处境和主动抛却。

2006年7月起，由于运营商突然收紧的政策，千橡矩阵中多家靠SP业务赚钱的2.0网站的利润像水蒸汽一样快速蒸发了。惊骇重蹈昔时做Chinaren时，钱烧完被迫出售的复辙，陈一舟决定退却，虽然很多新业务才方才起头。留下的网站必须能够成立起竞争壁垒，并且能很快取得盈利。