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一大把专家访谈李智:中小企业如何成功运营B2C

时间:2013-01-12 10:58:20   作者:   来源:   点击:

李智:我们推广方式主要是以下几种:1、SEO优化:搜索引擎一直是各大网站的主要流量来源,做SEO能保证获取到长期较为稳定的流量,但是花费的时间周期较长。2、SEM:主要做百度、谷歌付费关键词推广,运营团队一定要根据热门相关的关键词来控制投放费用。一般情况下SEM的投放效果性价比是比较高的。3、软文宣传:软文是最简单、快速,效果最好的推广方式,一篇好的文章可以得到成千上万个网站转载。4、EDM和短信营销:EDM主要针对零售商城的注册会员推送新产品、促销信息等内容,批发客户一般采用短信营销方式(实体店客户一般很少用邮箱)。 5、网址导航:我们合作的网址导航并不是HAO123综合类的导航网,而是专业的网购、网店、货源、批发、代理等垂直类导航网站,他们的流量质量都非常高。 6、其他:网站推广最终目的是提升网站影响力,获取流量,获取订单。除了有针对性的广撒网(在你的目标客户群集中的地方),还需要不断去尝试新的推广途径,大家可以去百度或谷歌搜索关键词“一味茶城”和“爱买茶”,看看我们的推广方式和效果。

主持人:经常逛QQ群,我们会发现在群里发茶叶信息的特别多,而且上来就发,发完就不见人影,相信很多人都碰见过。李智,你也是做茶叶的,如何看待这种茶叶式推广方式呢?

李智:其实在QQ群发布消息的都是安溪卖铁观音的茶农,他们自己有茶园、然后加工后自己来卖。铁观音茶加工的工艺并不复杂,因此很多茶农就直接绕过其他经销商,自己做小老板。很多QQ群管理员对于这种发布茶叶广告的人是相当反感,同时也说明了一个现象,茶叶市场有广阔的发展空间。由于他们很多连个网店都没有,经营规模小,质量没保证,发布的广告最多就留个电话,这样的推广方式对于正规的网购销售渠道(C2C或B2C)有一定的影响。

主持人:当前国内B2C已步入烧钱高峰期,部分网站砸血本打广告宣传为拼死一搏。大多电商运营成本大幅上升、盈利不佳已是各方共识。大多数中小企业B2C如何应对大型B2C资本的比拼走向成功?

李智: 其实大型B2C疯狂砸钱的目的就是为了不断圈用户,树立品牌和消费者口碑,同时占据更多的占据市场份额。但是大部分中小企业并没有那么多钱来投入(比如一次投入上千万),面对大型B2C的竞争其实大可不必担心。他们虽然有庞大的资金做支持后盾,同时也面临着在一定周期内必须实现企业规模化盈利和抢占市场份额的资本压力。中小企业发展过程中,一定要有自己的核心竞争优势,比如稳定团结、实干的团队,开发出自己的专利、核心产品,塑造自己的品牌,差异化的销售模式等等。相信一点,沃尔玛超市再大、店再多,也不会让它所在街道上的所有小便利店关门倒闭。

主持人:团购作为一种新兴的电子商务模式,现在团购上演的百团大战越演越热,把众多的电子商务网站卷进了团购漩涡,作为运营总监,你是如何看待网络团购的?

李智: 网络团购其实几年前就有相关的网站在做了,只是没有现在的团购网站那么专业,盈利模式没有那么清晰而已。但是当前的这么多团购网站竞争是不正常的现象,也许跟中国喜欢跟风有关系。团购主要靠价格制胜,虽然能短期内取得较大的销售额,但是单笔订单的利润并不高。如果没有足够的长期合作商家,未来真正的存活的团购网站也许就那么几家。由于团购模式简单,容易复制,大型B2C完全可以在自己的平台做一个团购板块,并不需要跟专业的团购网站合作。

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