“网上购物大家显然并不陌生，随着互联网在中国的进一步普及应用，以及网上购物具有的省事、省时、省钱等诸多优点，逐渐成为人们所青睐的购物方式之一。

“抠抠网”是目前国内最大最专业的运动品牌网上购物平台之一。因其坚持走名品、新品、正品的商业运作模式，在上线不到半年的时间里，就已经得到了消费者的广泛认可。为了让读者对“抠抠网”有一个更深入的了解，本刊记者来到有着中国品牌之都的晋江总部，采访了“抠抠网”的创办人兼总裁李林彬先生。”

抠抠网诞生

记者：你好李总，“抠抠网”这个名称非常有意思，它代表了什么含义呢?

李总(以下简称李)：抠抠即为省钱的意思，希望大家通过在“抠抠网”抠到称心的商品、抠出时尚新生活。

记者：当初是什么原因让你有了创建“抠抠网”的念头?你对“抠抠网”的定位是什么呢?

李： “抠抠网”是沃崎集团旗下的第五个项目公司，在没有创建“抠抠网”之前，公司主要从事运动品牌国际贸易，和众多运动品牌的负责人建立了良好的关系。2007年，我看到了电子商务未来的发展潜力，在公司丰富的资源下，创办抠抠网也就水到渠成了。我对“抠抠网”的定位是做正品、新品，做国际品牌。

记者：抠抠网的核心是什么?对外是以怎样的口号做宣传?

李：对于消费者我们的口号是：最快、最新、最正，在这个新的平台上，我们强调第一只做国际品牌，第二只做正品，第三只做新品。以此为核心理念灌输到整个团队，运营整个平台。对于业界和政府，我们提出的口号是以现代物流的提倡者来做，来调整电子商务运动体育用品这一块。

记者：目前像耐克、阿迪达斯等知名品牌有没有开通网上订购平台?如果有，会不会对抠抠网产生竞争压力?

李：目前是没有，未来可能有些品牌会开通网上销售渠道。但是也不会对抠抠网形成压力，因为我们会与其中某几个品牌达成一种共识，即由我们负责线上，他们负责线下的一种战略。其二，我们也有自己的国际品牌，比如沃克。其三，我们只做国际品牌，不做国内品牌，我们承诺绝对要做到专业。在专业的领域内，力争做到市场老大，做到龙头地位，我们有这个信心。

网站运作、模式

记者：目前市场上专做运动品牌装备的网上平台多吗?彼此间有什么样的区别?

李：目前有几个平台，像好乐买、名鞋库等，他们都走低端路线，以低价吸引一些学生群。而抠抠网现在聚集了12个国际一线品牌，为了做到最新，我们在产品上线一个月以后就会用新品换下旧品。在发货上，抠抠网与顺丰合作，做到了隔天到甚至省内当天到达的效果。

记者：抠抠网主要面对的是哪个年龄阶段的消费群体?

李：现在主要做的是80后消费群体，尤其是白领阶层这一块，他们对消费有一定的追求。未来的消费群可能是85后或90后，接下来要将理念灌输85-90后的消费群体。

记者：通过哪些营销方式来让消费者认可抠抠网，放心购买商品?

李：我们有完善的售后服务，全国800多个城市货到付款，7天包退，24小时400电话售后服务，我相信这些是卖高仿产品的商家做不到的。同时，如果消费者认为购买的商品是假货，并能提供国家相关质检机构的证明文件，且商品完好单据齐全，一经双方确认后，在全额返还商品金额的同时，抠抠网坚决赔偿商品金额十倍的现金。

在质量保障上，我们提倡7天无理由退货，30天有品质问题退货。我们所有的货品都来自于品牌公司，经我们的手之前都需经过严格的品检，最后再快递到每个消费者手中。所以在品质上绝对没有问题。现在没有一个平台敢承诺无理由退货。何谓无理由退货?只要你认为我们性价比不够高，产品不够新颖，质量有问题，穿着有问题，或者认为我们是假品，我们都会给予退换货。目前，我们的客服中心已经启动完了对消费者群体进行回访的体系，另还建立了一个顾客反馈信息库，让消费者真正感受到买我们的产品是物有所值，且有保障。

记者：抠抠网的产品有3大特色：名品、正名、新品;而价格相对低廉，能透露一下抠抠网是通过什么渠道拿到正品代理的吗?

李：首先，抠抠网与国内著名的正品运动品牌用品公司长期合作，他们会以最低价供给我们一系列货，我们的款式完全跟实体店同步，有些款式甚至比他们早上市;另外，我们与彪马中国区也签订了授权协议，彪马很多的鞋子是研发部门开发设计的，沃克这个牌子是我们沃崎集团自己的运动品牌，UGG是澳大利亚一个很出名的时尚品牌，但是其UGG雪地靴完全由我们沃崎集团研发，并其造型的专利权是在我们手上，很多网友感叹在国内买不到正品的UGG雪地靴，其实都是我们在生产的，国内唯一一家实体的UGG专柜;蓝色港湾也是我们在供货。