2014年成都商业界风起云涌，消费者感受了成都国际金融中心的高端，目睹了远洋太古里的独特，见证了鹏瑞利青羊广场的崛起，议论着苏宁广场的转型……

这一年，成都有10余家不同体量、不同定位的购物中心开业，但境况却大为不同，细看经营业绩尚佳的卖场，或如成都国金中心、万象城注重消费者感受；或是王府井等积极探索“线上、线下互联”；抑或如凯德·天府这样占据先天交通枢纽优势。

记者获悉，2015年又将有大悦城、银泰城和鹏瑞利东站广场等大型商业项目崛起，对于未来市场预期，3家卖场都显得信心满满，但要吸引大量顾客来，还是“任重”而“道远”——

银泰城&王府井

线下结合线上 探索网商一体化

共同点：

在国内各大卖场的排名中，银泰城和王府井都牢牢占据着第一梯队的位置。而且，在线下发展稳健的同时，两大品牌都将触角延伸到了网商一体化。

成都王府井非常注重微信推广，消费者不仅可以通过其官方微信了解卖场的打折信息、限时抢购等活动，还可以用手机支付购物。成都王府井企划部经理游菲告诉记者：“微信支付，并不是想要引导消费者去用手机支付，只是给消费者多提供一种选择，虽然目前使用手机支付的比重还很小，但是线上结合线下有望成为一大趋势。”

除了运用微信外，成都王府井还与部分网站进行合作，开辟团购等新渠道。据悉，目前成都王府井正在着手准备“电子优惠劵流转”项目，“这个项目我们目前还在商讨，成功推出后，消费者可以在A品牌购物时得到B品牌的电子优惠劵，这样做可以将店内品牌绑定起来，形成更好的消费循环”，游菲如是说。

毗邻阿里巴巴西部基地，紧邻天府软件园，从项目选址来说就表明成都银泰城注重电子商务。据悉，成都银泰城将率先与百度眼镜合作，采用线上、线下互联技术。

成都银泰城企划部经理许振兴告诉四川日报记者：“百度眼镜的使用范围不仅仅是针对消费者，对于店面销售人员来说也具有相当大的意义。在未来，当消费者进入购物中心，百度眼镜会对他的着装进行分析，比如他所穿的衣服是什么品牌、什么款式，这让我们售货员能更加全面地了解消费者，针对分析出来的喜好特性进行产品推荐，而在结账刷卡时，我们又可以分析出消费者的购物习惯、购物频率等等。”许振兴表示，明年9月开业的成都银泰城，将会同期引进百度眼镜体验区，而成都银泰城也将成为全国第一批加载此项功能的购物中心。

困惑问诊

无论是王府井还是银泰城，抑或是其他卖场品牌，在如何实现线上、线下的有效互融的道路上都处于摸索过程。某业内人士表示，“对于未来的商业模式，我们没有参照物，谁也不能保证自己现在做的就是正确的，但是大家还是在不停摸索，这也就是趋势的作用。”

大悦城&万象城

央企杰作“任性”也要讲效果

共同点：

中粮大悦城与华润万象城，都是央企“杰作”，尽管两个项目定位等有所不同，但从运营思路来说，有着不少共同点：首先两大卖场都聘请国际知名设计师操刀，将自然与生态的元素融入购物卖场中；其次，促销活动力求“高大上”，每次活动往往花费不菲。

成都首个采用退台设计的购物中心，屋顶花园、景观指廊等室外与半室外空间设置了大量的餐饮业态，旨在将阳光、自然与生态嫁接到高端商业、餐饮等业态上。

万象城各种落地活动，运用时下流行语，那就是“有钱就是任性”：先是与知名导演贾樟柯携手，拍摄了短片《万象》；后来又频繁邀请范冰冰、林志玲等国内一线明星参与促销活动，甚至还举行直升飞机展，至于黄金珠宝展等活动更是穿插全年。

与国际知名建筑设计公司RTKL合作，以九寨-黄龙景区为设计蓝本，打造自然与人文相结合的公园式主题购物中心。内装方面，项目以四季变换为设计理念，呼应了建筑设计所表现的“三维式九寨”，塑造出九寨沟四季不同的景致。

此外，项目工作人员向记者介绍：“我们通过味道、音乐将每个区都分开，在同一楼层，消费者甚至可以闭着眼睛，通过鼻子辨别出自己在哪个区域；而在不同楼层我们也会区分背景音乐。”12月7日，成都大悦城举行招商成果发布会暨吉祥物征集启动仪式，就将英国“环球之星”引入成都，这个600多平方米的立体球形建筑，外部以炫彩蓝色灯光营造气氛，内部则以华丽天幕——360°穹顶球幕影院构成。天幕配合3D技术轮番播放，体现大悦城春夏秋冬四季的设计风格与公园主题元素。

困惑问诊

这些斥资不菲的活动能否吸引更多的真正买家？记者调查后发现，在成都万象城，“叫好不叫座”的情况屡屡发生。就在几个月前，优衣库因为店内业绩不好已经关门，品牌工作人员告诉记者：“商场尽管免了水、电、物业管理等相关费用，但经营仍是入不敷出，虽然卖场一直力求用促销活动吸引人，但人气并没有转化为经营业绩，不少品牌都面临经营困难的窘境。”

在2014年，以万象城为代表的成都卖场不惜重金举办各种体验式促销活动，试图吸引消费者的目光，但如何将顾客的热情转化为店内品牌经营的业绩，这是大悦城明年开业前需要思考的问题。

鹏瑞利东站广场&凯德·天府

坐拥交通枢纽应将人流量转化为消费力

共同点：

投资开发经营者都来自于新加坡，两大项目都选择交通枢纽区域。古人云“通则达”，综观国内外，似乎交通枢纽建设在哪，哪里的商业经济就能得到快速发展，如香港太古广场，通过地铁连通了多栋建筑，实现了最大化的资源共享，也取得了良好的经营业绩。

成绵乐客运专线的开通，将为凯德·天府带来巨大人流量。西南财大教授邱克认为，成绵乐客专将把沿线重要城市连通，将资金、人才、物资、信息等要素进行重新组合，从而刺激沿线市民的异地消费和生活，从而带动经济发展。此外，凯德·天府所在的新南天地商圈业态全面，几乎涵盖各类消费人群的全方位生活需求。

毗邻成都东站，交通体系完善，每日有近百万人前去搭乘高铁、火车、长途客车、地铁、公交等交通工具，为鹏瑞利东站广场带来巨大的人气。据有关部门统计分析：近期成都东站将通达37条高铁线路，日均人流量达到37.6万；61条长途汽车线路，日均人流量3.8万；31条城市公交线路，日均人流量9万；2条地铁线路，日均中转人流量26万；成都最大出租车集散中心，日均人流量2万。

据了解，鹏瑞利东站广场业态多样，拥有电影院、滑冰场、医疗中心等多种功能设施，特色海洋市场更将海洋馆、海鲜市场、现场烹饪等海洋产业浓缩到一起，将给四川消费者带来原汁原味的海鲜大餐。

困惑问诊

虽然坐拥“地利”优势，但也面临不少挑战。部分业内人士认为，车站仅仅是路途的中转地，难以长时间逗留。“每次下了车都累死了，谁还会不回家去逛街嘛？”长期往返于成渝两地的刘小姐表示。如何有效将人流量转化为消费力，是这两家即将开业的购物中心需要考量的课题。