“双十一”大战 烟台六成人“购物车”总额过千元
一个时尚拉杆箱、一套床上四件套、数袋干果大枣、自己和家人的N件衣服……11月7日上午,打开自己的淘宝“购物车”,烟台市民苏女士差点被惊着了:“不知不觉,总额4000多了!”
由于马云这个成功男人背后的千千万万败家女人的“倾家”付出,已经把原本的“光棍节”演变成了一场购物狂欢。这几天,网上转发最多的段子就是一则微小说“最美大爷”:在小区传达室值班的他“双十一”零点过后,果断地关掉了小区的总电闸,因此为小区业主挽回了可能上亿元的财产流失。
笑过之后,回头看看自己的购物车,谁不是轻轻松松就装满了上千元的战利品?
“双11,你打算买多少钱的东西?”双十一前夕,记者就此话题采访了20几位市民,年龄在20—40岁之间,结果果然不出乎所料,一半以上的购物车里物品金额已经过千元,其中还有人表示,已经选好的是早已有购物预期的,不排除当天会看到其他实惠商品临时下单。
市民迟女士的购物车里还没商品,不过,这可不代表不买东西。“当天也来得及,看到价格合适就买,怎么不得千八百的预算啊!”按照往年经验,迟女士说得轻描淡写。
越来越多的男性加入网购大军
“看看这个颜色怎么样?”11月7日上午,徐女士的老公陈先生在QQ上给自己发来了一个天猫链接,是一套汽车坐垫,今年9月,徐女士家新买了车,坐垫一直没有买,趁着双十一,陈先生开始为爱车选购装备了。
这几天,不只是徐女士忙着逛淘宝,老公也没闲着,“我打算在网上买一台微单,已经看了几个月了,准备在‘双11’入手。”陈先生表示。
如今,像陈先生这样在“双11”花大价钱购物的消费者越来越多,网购可不再是女人的专利。记者调查发现,越来越多的男性在网上选购商品,摄影爱好者王毅几乎所有摄影设备都是从网购而来,“我不爱逛街,但是肯定上网,网购很方便,足不出户就能买到喜欢的东西,只要找好卖家,质量是可以得到保证的;另外,网购设备的价格还比在卖场中低一些。”
线下商家早已“坐不住”了
统计显示,今年“双11”,是参与商家数量最多的一年,仅天猫就有2.7万商家参与其中,此外阿里系的淘宝、聚划算、天猫国际、速卖通等事业部的商家也悉数加入,其他各家电商平台也纷纷应战。当然,热闹并不局限在线上,线下的商家也早已“坐不住”了。
记者采访发现,11月的商家促销,直接亮出“11.11购物狂欢节”的招牌,打起“先下手为强”的策略牌,瞄准“双11”或干脆打起“店庆”旗号抢占市场先机。这其中,大型商场、卖场态度相对“暧昧”,纷纷打出“店庆”、“周年庆”来进行促销活动,一家大型家具卖场推出了2000件家电、家具豪礼、买5000返1000元现金的活动;另外一家则推出“0元定金”购物日活动。
相比之下,一些实体小商店则更加直接。记者在烟台市区看到,部分服饰店在店门口醒目的位置打出“促销”标语。一家服装店门口摆放着“双11,打折优惠”的广告语。店主还告诉记者说,“以双11为噱头做促销,效果很明显。”
而家电行业愈发强调线上线下融合、多终端互动的O2O模式,通过“线上下单,线下提货;线上比价,线下下单;线验,线上购物”的方式真正实现选品、支付、配送多渠道融合,更符合消费者的消费需求和意愿。这也是家电卖场在以往“双11”活动中取得良好效果的利器。
烟台市民对“双11”物流越来越宽容
每年“双11”产生的订单量也在呈倍数增长。相关统计显示,去年天猫和淘宝产生1亿余件快递,而今年根据国家邮政局预测,将产生3.23亿件快递。如此庞大数量的快递要在短时间内送达消费者手中,快递行业难免出现物流延迟、爆仓等问题。
然而,采访中记者了解,经历过几年“双11”后,随着快递公司应对旺季的经验积累,烟台不少快递公司提前几个月就开始为“双11”的配送招聘快递员、增加车辆和仓库,以确保“双11”期间运输网络正常运行。
另外,值得一提的是,“网购一族”对于“双11”送货时间的容忍度也在不断提高。烟台莱山区的苏女士准备在“双11”期间为自己和家人选购日用品和服饰。“大家都集中那一天买东西,快递一下子接那么多单子,肯定会慢。”她表示,物流方面只要不丢失、不损坏就可以,自己能理解快递公司的难处,但买到的商品不能因为价格打了五折而存在质量问题。
□我的“双11”
2年前见啥买啥现在精打细算
今年30岁的刘婧第一次网购是2011年年底,2012年经过一年,正是刘婧跟网购的蜜月期,闲暇之余就会打开淘宝逛逛,回忆起2012年的“双十一”,刘婧的印象是“太疯狂了”。
她给自己买了些衣服和鞋子,相当于五折的价格让她觉得捡到了大便宜。“因为我是在那些商场常见品牌的天猫旗舰店里买的,所以品质、尺码都没有问题。”第一次经历“双11”,刘婧此前并没有充分选购,很多战利品都是11日当天看见合适就赶紧下单。有些受欢迎的品牌旗舰店中非常紧俏,记得看好一件秋装外套,点击购买后,眼瞅着库存从7件、5件、2件,到没有库存了,竟然没有抢到!之后完全有些冲动购物了,看到好的品牌加低的折扣,觉得合适就赶紧下单,一上午工夫就花了3000多元。
2013年,尝到了甜头的刘婧在“双11”火力全开,提前一周就开始在网上选购,做好充足准备,11日当天,把几十件早已存放在购物车里的宝贝统统收入囊中,花了差不多近4000元。
今年,刘婧给自己同样规划了5000元左右的预算,只不过,买的东西已经与往年有所不同,也不再盲目下单,可以说自己越来越理性,越来越精打细算。
从几乎不网购,到现在有计划地支出,刘婧用了差不多三年的时间。而这其中的三个“双十一”,更是成了她绝好的网购实践课堂。
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