2、拼DD下载后，输入公共号码并点击右下角的[投诉和服务]，然后你可以看到投诉和建议，我的订单，联系商家的客服，我要退款和退货。

3、如果您想联系官方客服，直接点击“投诉建议”，然后点击第一项“商品、订单和投诉”。至于拼DD，需要详细分析售后申请的数量。如果在平台上购物后没有确认收货，可以直接申请售后服务。此时，如果商家拒绝申请，您可以再次启动申请。如果平台没有一直处理您的申请，您可以在到期日之后再次启动申请。一般来说，你将有机会申请退款和退货。如图：

售后时间是多久?

交易的售后投诉期一般在交易成功后15天内。

买方提交退货信息后，商家有7天的有效时间同意/拒绝退款。如果在此期间签署了物流展示，有效时间将缩短至24小时，如果逾期，买方将自动获得退款：

(1)如果退回的零件在7天内没有签字，加工时间仍将减为7天;

(2)如果退回零件在7天内签字，剩余加工时间小于或等于24小时，加工时间保持原来的7天倒计时规则，剩余加工时间保持不变;

(3)如果退货零件在7天内签收，剩余处理时间为24小时，剩余处理时间将缩短至24小时。单击“延长收据”返回到最初的7天倒计时规则。

拼多多售后规则如下：

1.商户应按照本规则规定的程序办理用户的退款申请并提供售后服务。拼DD有权对商户的售后服务进行监控和统计，并根据《拼多多平台合作协议》和商户与拼DD签订的平台规则，对售后服务不符合本规则要求的商户进行处理。

2.本规则中提及的退款仅包括退款和退货退款。只有退款流程适用于所有订单，退货退款流程仅适用于已发货的非特殊商品订单。特殊商品包括但不限于水果、新鲜和虚拟商品。

3.如果订单未交付且仍在承诺交付时间内，用户应向平台申请退款，经平台审核后处理。如果平台需要与商户核实订单的相关信息，商户应予以配合并提供相应的信息和证据。

4.在售后服务规则中，在买方仅申请退款/退货退款后，商户的响应处理时间更改为48小时。如果未处理超时，系统将默认同意直接退款，并添加两个新的评估指标：干预率和干预金额。

　　拼多多的交易量一直走在前列，而且流量特别大，所以很多创业者都想进入拼多多开店。一些买家会想申请售后服务。拼多多最多可以申请多少次售后服务?

　　拼多多最多可以申请多少次售后服务?

　　拼多多售后申请次数的问题这个需要详细分析。如果在平台购物后未确认收货，可以直接申请售后服务。此时，如果商户拒绝申请，也可以再次启动申请。如果平台一直没有处理您的申请，在有效期到期之后，也可以再次申请。通常，有一次机会申请退款和退货。

　　如果在平台订单界面找不到相关的售后申请功能按钮，只能直接联系平台官方客服解释情况，处理相关商品的售后事宜。

　　如何找到官方的售后服务?

　　1.微信公众号找到拼多多平台官方账号，介绍相关操作流程。输入公共号码后，单击右下角的“投诉”。投诉建议、我的订单、联系客服的电话、退款，进入这些子菜单。如果您想直接联系商家讨论售后服务，请单击“我的订单”查找相应的订单，然后单击“订单详细信息”页面上的“联系卖家”联系商家电话。

　　2.如果您想联系官方客服，请直接点击“投诉建议”，然后点击第一个“商品、订单和投诉问题”。

　　如果买方7天无理由退货，买方必须承担退货运费。如因质量问题、发货错误、丢件等原因导致退货或更换，运费由商家承担。

　　如果水产肉类/新鲜水果和蔬菜/熟食和其他食品因个人原因被拒绝，商家有理由拒绝向买方退款。如果买方在收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退货和换货需求，商家有权不予处理。

　　拼多多平台产品售后服务申请由产品售后服务决定。有很多的商品的保障期时间非常的长。只要在保障期内有问题，可以申请售后服务。