郑爽

从起初的“谈网色变”到垂垂地“触网”，奢侈品在这条道路上行进得迟缓而谨慎。但基于国人对奢侈品和年夜牌的热衷，电商们依然孜孜不倦地开垦国内奢侈品网购的荒土。

艾瑞咨询预测，2015年我国奢侈品网购买卖范围或达372.4亿元。相互厮杀的电商们都期望自己能从中多分得几杯羹。然而，非奢侈品牌官方授权的进货渠道就像一枚隐形炸弹，随时可能爆炸盖住这条财路。

近日，铛铛网被曝售卖假卡西欧手表就是典型案例，曾有业内人士向《第一财经日报》记者透露，眼下国内99%的奢侈品网购电商的产品都未经品牌授权，绝年夜部分都是平行进口(即通过非官方渠道批发产品)，这意味着这些渠道畅通的产品无法包管为真品，消费者更是有买到冒充伪劣商品的风险。

而另外一边，国外奢侈品网上专卖店纷繁登岸中国。2010年著名时尚品牌的全球官方网络零售火伴YOOX宣布进军中国市场;而奢侈品团体历峰旗下的网络专卖店Net-a-Porter亦在本年3月正式进入中国。

面对这内忧外患的场合排场，汇奢尚副总裁Angela Kapp在接管本报采访时认为：“中国的奢侈品电商应真正致力于品牌授权的奢侈品，我不认为基于非官方渠道的产品模式是能可延续成长的。”

然而要取得奢侈品牌的官方授权并不是易事，目前国内只有极个别的奢侈品电商做到如此。奢侈品牌授权为何如此艰巨?他们的顾虑是什么?国内电商如何取得突破?

授权的艰巨

业内曾盛传某电商老总破费几十万请到一奢侈品牌的办理层谈授权的问题，成果却是不欢而散。不管这传说传闻是真是假，电商取得奢侈品牌授权的艰巨是不争的事实。对这一点，身为早年熟客网的首创人，陈人忠的感应颇深。

在创业早期，熟客网的团队就对峙和品牌直联系谈合作，因为非官方渠道的产品无法包管是真品，而货源供给的延续性也随时可能面临问题。但和奢侈品牌的洽谈是一个艰巨的过程。

2010年初熟客网就起头在香港和Chole谈授权的问题，一直到2010年底，熟客网和国内Chloe的办理层已经沟通成熟，在授权上取得品牌的高度认可。然而就在产品行将上线的2011年初，由于Chloe欧洲总部内部政策的转变，原本已经箭在弦上的合作戛然而止。

谈了一年的合作就此泡汤让陈人忠深感懊丧，事实上熟客网创业早期的两年里近似的挫折很多。谈起奢侈品牌授权为何如此艰巨的原因，陈人忠的经验奉告他：“奢侈品牌很垂青你曩昔所做的事情，如果以前没有一线品牌的经验，那么品牌便会担忧你未来会做成什么样。”

奢侈品牌的担忧基于过往的汗青，曩昔曾经有很多奢侈品牌被中国代办署理商经营得“面目全非”，从产品展示到办事都和海外有很年夜的差距，正因为如此奢侈品牌要花很年夜的时间对合作火伴进行考查和谈判。

虽然挫折很多，但熟客网的团队并没有轻易抛却，一个品牌一个品牌地去谈判，因而相比较其他奢侈品电商，熟客网的早期成长得较为迟缓。两年曩昔，熟客网的品牌之路不竭推进，慢慢地也拿下了二十多个国际奢侈品牌的授权。

突破从改变起头

在这两年的时间里，奢侈品牌对网络的态度也垂垂产生一些转变。曩昔奢侈品牌“谈网色变”，其高真个形象似乎要和年夜众化的网络购物保持一定的距离，而昂扬的代价也使得奢侈品牌十分注重购物过程中情况与办事的体验，但在线销售显然无法很好地显现这些。

但陈人忠发现其实奢侈品牌也在研究在线销售，慢慢地他们也起头有所作为，一方面挑选靠得住的在线零售商火伴进行合作，另外一方面他们也起头做自己的垂直销售网站。虽然对网络的态度有所改变，奢侈品牌依然有所顾忌，对合作火伴的挑选十分严苛。

“他们最怕的仍是那些不规范的自力网店对他们的品牌营销政策毫不尊重，比如：违背他们的意愿随便订价，把高级品牌和低档品牌混在一起卖，售后办事不完善损害品牌形象等等。因此，对国外那些著名的时尚奢侈品网购领军企业，品牌就要安心很多，这是需要时间和信任度堆集到一定水平才能成立起来的良性合作关系。”陈人忠说。

虽然熟客网已起头取得品牌商和消费者的信任，但当Net-a-Porter提出以收购熟客网的形式试水中国市场时，陈人忠欣然地接管了这样的合作。在此之前，很多投资人对熟客网早已虎视眈眈。