这些教员的兴趣,从哪里搜集来呢?在聊网要求,所有的美国年夜学生注册成为教员之前,都必须填写长达7页的信息,来形成威客地图。最根本的小我信息有学校、专业等。别的,高中成绩单、年夜学所修课程表、曾获奖项、曾参与的工作等反应小我学习能力和实践工作的信息,也都有输入的要求。
其中最重要的是欢愉喜爱版图。在聊网划出了片子、音乐、体育、书籍等四年夜项,每一位“准教员”都必须填写自己最爱的书籍、运动、音乐人和片子等信息。在聊网还会按照所填写信息,展示出各位“准教员”的能力求表,包含社会、金融、科学、哲学、艺术等。最后“准教员”还需要录一段视频以及上传生活照。
“这些信息是很是详细的,足够让学生看完之后对教员有充分体会,并产生聊天的兴趣。”张林轩说。
因此,傍边国粹生用户登录在聊网,他们就有三种途径找到心仪的教员。首先是设定自己要求的条件,通过条件筛选,满足条件的教员才能够被选出来;第二是排序,比如,某位中国粹生要求特别懂艺术的教员,系统就会自动将艺术能力靠前的教员排到前面。最后一种是关头词搜索的体例,中国粹生直接输入关头词,将美国教员所填写过的信息中呈现过相同关头词的搜索出来。
也许中国的学生会问,网络上虚假信息那么多,怎么包管美国教员所填信息的真实性呢?在聊网对此有一个根基要求,那就是“准教员”必须是用年夜学邮箱来注册。在美国,假定有用户拿他人的邮箱和用户名去注册,是需要负法令责任的,一般很少会有人铤而走险。而假定有学生通过在线讲授后,认为该教员所填信息不成信,在聊网将进一步与该教员联系,要求其出示证明文件。
“买卖时间”的长尾生意
对中国的学生来讲,在聊网最具吸引力的是代价。网络聊天的代价是由各位美国教员自己订价的,通过办事质量和自由竞争,形成一个公道的市场代价。当初张林轩预想的平均收费水平年夜概是15美元1小时。可是美国真个网页上线后,发现很多美国教员开出的代价年夜致是6-12美元1小时。因此,代价优势很明显。
但事实成果讲授也是一项专业活,代价具有优势,又如何包管束学的水准?在张林轩看来,托福、雅思等专业测验的白话讲授,因为是跟题目相关的,所以才需要相对多的讲授经验。而对真正的白话讲授来讲,最重要的是教员和学生能聊得欢,鼓动勉励学生多启齿。
为此,在讲授过程中,办事提供者的视频框旁边,会蹦出各类讲授提示,比如按照双方的资料提供各类常见的交换话题,提醒教员多介绍具体的语言句型用法等。
张林轩说,下一步产品优化的标的目的是,记实学生用户的搜索行为,将数据奉告美国教员,让美国教员体会到该学生是通过什么条件搜索到教员的。这样,美国教员便可以更体会学生最想知道的是什么,做好准备,从而轻松打启齿语讲授的话题。
在讲授完成之后,学生还可以为教员评级打分。就像淘宝上的买家评价一样,教员用户的办事总数、预约成功率、出勤率等情况都一目了然,这将直接影响这个教员以后接单的情况。
依照张林轩的设想,在聊网的盈利模式很是简单,就是收取买卖代价的10%作为中介费。问题是,订单在在聊网形成,而讲授过程在Skype上通过视频对话来实现。如何包管教员学生不出逃,进行私底下的买卖?
对这方面,张林轩显得很有信心,因为做“私单”的本钱,可能远远高过10%的中介费。因为中国用户要把钱从中国汇到美国去,如果采纳西联汇款,每汇款一次需要收取25美元的手续费,并且还得跑银行排队,这是很是华侈时间的行为。假定采纳积累次数的年夜额汇款,又很容易呈现问题,还将无处投诉。为了平安,也图个便利,倒不如直接在在聊网上买卖。
对未来的成长,张林轩认为,在聊网其实是一个买卖时间的平台,业务其实不但仅局限在白话培训上,还有很多功能让客户去挖掘,比如留学咨询、修改文书等,甚至只是不合学习经验的分享。
撰文:南都记者徐璧玉