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工商出台团购办理意见:几无一家合乎标准

时间:2012-03-16 18:54:48   作者:   来源:   点击:

以年夜众点评团为例,其用户协议显示,用户持团购券进行消费后,有权要求商户向用户开具足额正式发票,年夜众点评网不负责亦无义务向用户开具发票。(足额指消费者的团购券采办金额或现场消费的实际金额,而非团购产品或办事的原代价。)

元鹏也认为,团购是代收费办事,而开辟票是商家的职责,如果团购平台要开辟票的话,对象也是商家而非消费者。

元鹏的来由是,美国证券买卖委员会已对团购类网站的估值模型从销售额模型转为毛利润模型,这就说明了团购其实不属于销售型业务,而是代收费的告白业务模式。因此,消费者不该向团购平台索要发票,但发票之外的购货凭证或办事单据则可以。

中国政法年夜学知识产权中心研究员赵占领则认为,虽然目前团购用户向团购网站索要发票的现象其实不常见,但发票是最重要的购物凭证或办事单据,是消费者维权最关头的证据之一。他指出,虽然此次监管政策对该问题措置模糊,但也留下诠释空间,而此后监管层对此态度将会逐渐明晰,明确规范和监管团购发票问题也是年夜势所趋,团购行业对此需要有充分的心理准备。

在问及对《意见》的总体观点时,赵占领称,工商总局此次对国内团购的监管范围和力度都超出预料,对团购行业的影响将是重年夜而深远的。从解决“过时退款”这一热点问题来看,此次团购监管政策规范力度较年夜,几近没有政策弹性空间。别的,《意见》也倾向从合同、购物凭证或办事单据的规范,来明确团购平台、办事商家、消费者,三方产生胶葛时的责任问题。

拉手网CEO吴波在与腾讯科技连线中暗示,拉手网会“果断支持,立即执行”《意见》中所发布的有关要求。

元鹏、冯晓海对腾讯科技暗示,《意见》的提出将进一步加快国内团购的优胜劣汰,虽然目前国内团购遭遇资本“寒冬”,但团购网站的经营者应该自省,理性对待范围增长,打持久战,从提高自身办事做起。

附录:关于增强网络团购经营勾当办理的意见

各省、自治区、直辖市及打算单列市、副省级市工商行政办理局、市场监督办理局:

最近几年来,我国的网络团购经营勾当成长迅速,用户总量和买卖范围快速增长。网络团购已经成为一种重要的网络买卖形式,对增进我国网络市场的繁华成长、推动生活办事业的网络化起到了积极的作用。在团购市场日益繁华的同时,由于网站主体良莠不齐,消费欺诈、以次充好、虚报原价等问题时有产生,相关的消费胶葛和投诉也在急剧上升。为规范网络团购市场经营秩序,维护网络消费者和经营者的正当权益,增进网络团购行业健康成长,现就增强网络团购经营勾当办理提出如下意见:

一、规范主体资格,把好网络团购市场准入关

网络团购是指通过互联网渠道,堆积一定命量的消费者组团,以较低折扣采办同一种商品或办事的商业勾当。

依照现行挂号注册相关法令律例和《网络商品买卖及有关办事行为办理暂行体例》(国度工商行政办理总局令第49号,以下简称《体例》)的规定,团购网站经营者应当依法打点工商挂号注册并领取营业执照,在其网站主页面醒目位置公开营业执照登载的信息或其营业执照的电子链接标识。团购网站在各地区创办的分站,其工商挂号注册事宜依照现行挂号注册法令律例中的相关规定执行。

各地要把好网络团购市场准入关,审核辖区内团购网站的主体资格,对无照经营的,依法予以查处和取缔,并提请通信办理部分依法封闭网站;对违法经营的,依法进行查处,情节严重的依法撤消其营业执照。

2、增强行政指导,催促团购网站切实实行责任义务

团购网站经营者属于提供网络买卖平台办事的经营者。在维护网络团购买卖秩序方面,团购网站经营者负有重要办理责任。网络团购涉及范围广、买卖范围年夜,易引发群体性消费胶葛。各地应将团购网站作为网络监管重点,特别是要抓住辖区内创办的影响范围年夜、买卖频率高的团购网站,增强行政指导,采纳有力办法催促团购网站经营者认真实行《体例》规定的各项责任和义务,使《体例》的各项规定切实落到实处。团购网站经营者主要承担以下责任义务:

(一)对团购商品(办事)供给者的经营主体资格和团购商品(办事)质量成立审核制度。

团购网站经营者应当对申请通过其网站销售商品或办事的团购商品(办事)供给者的主体身份和经营资格进行审查和挂号,成立挂号档案并按期核实更新。团购商品(办事)供给者应当是经工商行政办理部分挂号注册并领取营业执照的法人、其他经济组织或个别工商户。团购网站经营者不得为无营业执照的团购商品(办事)供给者提供办事。

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