图为：林年夜木提供的他与黑客交涉的聊天记实，网名为“小帅哥”的即为黑客

木发布了他与某“黑客”的聊天记实和百度竞价投放页面上的订单留言截图：图中赫然标明，某黑客称电商网站称不拿钱就抨击打击其办事器

图为：百度竞价投放页面上的订单留言截图。

图为：“网络黑客”堆积的QQ群，相当一部分用户数据买卖就是通过Q群买卖完成

据熟悉此类买卖的中间人士透露，他亲历的电商用户数据买卖中所涉及的电商企业几近涵盖国内绝年夜大都知名电商企业，其中一线、二线电商企业占多数，买卖资料显示，约九成企业都曾遭遇黑客抨击打击，其用户数据均遭受不合水平的泄露。

电商企业不肯公开的秘密

一位电商从业人士向凤凰网科技透露，出于金融目的，互联网企业被黑客抨击打击，通常都不会被发布出来，非论是是受害者仍是抨击打击者，因为一旦公开，事件会产生裂变反应，一些公司内部用户数据真相会浮出水面。

他强调，一些电商企业因为投资方或华尔街资本市场的影响，所以不会轻易让他们真实的用户数据情况被公开，因为真实的用户量和用户采办情况往往与他们此前发布出来数据显现一定的差距。

特别是对生存在敏感期与风口浪尖上的知名电商企业来讲，这其实不是明智之举，“对被抨击打击的事，年夜家都心照不宣，花点小钱罢了，所以破财消灾也就不奇怪了。”他称。

互联网评论人士赵占领暗示，如果电商企业认可被黑抨击打击，那么它的信息平安保障水平容易受消费者质疑，甚至引起发急，致使用户流失。

赵占领称，有些消费者因黑客抨击打击丢失用户资料，其中最重要的影响就是账户资金被盗，在一般情况下，消费者是很难维权的，没有体例证明账户的资金余额多少，也欠好证明账户资金被盗是与网站的信息平安保障办法不敷有关。电商网站如果认可被黑客抨击打击，对受损的消费者来讲维权比较有利。

律师：可追究民事责任

对此现象，凤凰网科技咨询了浙江亿维律师事务所的吴迪律师，吴迪律师暗示，鉴于刑事责任要求起点太高，此类情况可以斟酌行政责任或民事责任进行维权;在该问题中，可以斟酌要求行为人承担治安办理惩罚法的行政责任，依照扰乱企业生产或被不法占用公私财物定性。

刑事立案起点较高，民事立案要维护正当权益必须承担实际好处损失举证责任，也就是要有实际的金钱损失，不然也很难界定，所以建议在保存相关证据后向公安机关报案。

他强调，刑事立案难度较年夜，民事立案的话要有事实上的好处损失，也就是要有实际的金钱支付，不然也很难界定，所以建议走行政角度。(李汐)