眼下，中国各类概念股走势疲软，以文化财产为主导业务之一的腾讯公司，最新发布的2011年Q 3财报却一如既往亮丽：其当季总收入为人民币74.962亿元(11.796亿美元)，同比增长43.4%。期内盈利为人民币24.461亿元(3.849亿美元)，同比增长12.8%。

但在业绩飘红掩映之下，腾讯付费用户数量和Q Q账户数量的增长速度有所放缓。外界质疑，如果速度减缓继续，竞争敌手乘胜追击，腾讯在中国互联网的第一地位将可能被撼动。

怎么办?在《洛克王国》儿童社区发布会上，腾讯总裁刘炽平说，“我们的策略是，增加与用户之间关系的深度和广度，我们不克不及只向用户推广一类办事。”

一个典型的案例是，2010年7月，腾讯儿童推出国内首个绿色儿童互联网社区《洛克王国》，2011年国庆节，《洛克王国》还推出了同名动画片子，并取得了不错的票房。而在方才结束的圣诞节，逾越300万儿童参与了“欢愉魔法，神秘圣诞”———《洛克王国》为你实现圣诞愿望勾当。

测验测验泛娱乐化道路

“我的愿望是：送妈妈一台吸尘器”;“我的愿望是：想要IPAD送儿子”;“我的愿望是：等我长年夜以后读北年夜，给爸爸妈妈买一栋别墅”……《洛克王国》的勾当主页转动着五花八门的圣诞愿望，不只是小朋友，连家长也纷繁许愿。腾讯借此收集到逾越500万条的心愿数据。据悉，《洛克王国》目前已有注册用户逾1亿，最高同时在线人数突破了55.8万。

与Q Q用户6亿多，同时在线Q Q用户突破1亿相比，《洛克王国》的用户数据听起来不算特别高。但值得注意的是，“腾讯的用户群体是要做个梯队划分的。只使用Q Q免费聊天的普通用户，实际上很少为腾讯供献价值。而《洛克王国》直接吸纳到的是优质的儿童用户。”知名文化财产阐发师徽剑认为，随着生育率的下降，年轻人的数量增速明显削减，这样一来，腾讯下一步的成长核心不克不及再是依赖用户基数的增加，而是要靠对未来用户的深耕细作来实现。

的确，“互联网的真正机缘不是取决于用户的多少，而是企业与用户之间的关系数量，关系的深厚，以及对用户来讲，你办事的质量。以美国市场为例，网民数量在很长一段时间都没增长，可是互联网行业创作发现的价值一直在增加。”腾讯总裁刘炽平说，我们测验测验提供有用的办事，并且提高用户的活跃度，这包含多种形式的新办事。

在文化财产方面，《洛克王国》做得颇为漂亮。《洛克王国》负责人Sam m i暗示，《洛克王国》年夜胆测验测验泛娱乐化道路，不但将线上社 区的欢愉魅力带到线下的图书、周边衍生品上，还在去年国庆推出了《洛克王国!圣龙骑士》的全民动画片子。

互动社区受追捧

实际上，用户量增长瓶颈，这毫不是腾讯一家面临到的为难。

实力传播旗下Performics中国区负责人曾德宇举例，对方才接触互联网的用户而言，百度是入门的第一站。可是随着用户不竭成熟，对互联网越来越熟悉，他们就会起头寻找其他的渠道和平台，例如网游、电子商务网站、社交网站等等，对百度的依赖就下降了。

所以，“消费者的互联网使用行为才是决定性的因素。”曾德宇进一步诠释，百度、腾讯等需要斟酌如何让产品与消费者的兴趣加倍匹配，与消费者一起成长。

开放平台满足用户全面需求

回过甚看，腾讯的《洛克王国》推广策略实在是意义深远，既能争取到“00后”年轻用户，与消费者一起成长;又能围绕该用户需求不竭进行价值挖掘，借助用户的成长来实现自己的成长，更好地满足用户全方位的需求，从而取得更年夜的市场增长。

美国银行-美林阐发师埃迪·梁称，这是一个信号，腾讯改变了策略，加倍偏重于提高每个客户供献的收入。

在经历了2010年“艰巨的决定”后，2011年的腾讯公司C E O马化腾称自己做出了一个“一点也不艰巨的决定”———从6月15日起，腾讯宣布进入“全平台开放”，旗下包含腾讯朋友、QQ空间、微博、财付通在内的八年夜平台和数亿活跃用户都已向第三方合作火伴开放。《洛克王国》更让外界看到，这种开放还包含与互联网范畴以外的影视、出版等行业的深度合作。