团宝网在北京市场的一位供给商昨日向本报投诉称,其不久前和团宝网合作的一档团购结束后,货款却迟迟未到账。事实上,团购进入国内一年多,拖欠货款的情况在业内时有产生。这只是团购想方设法“盘剥”合作商户的冰山一角。目前,模仿超市收取出场费已经成为团购的新“行规”。
团宝被曝拖欠货款
昨日,北京一家给多个团购网站供给护肤品的供给商奉告记者,团宝网在11月19日做完一档团购勾当后,拖欠货款已经逾越三周。
该供给商称,“依照合同,在11月19日勾当结束后,团宝网应该7日内结首款,但我们11月25日与采购员取得联系后,其却说因为这次金额较小,只有1000多元,所以想在12月9日一次结清,那时我们也同意了”。
不过,团宝网并未兑现这一诺言。据记者体会,而后团宝网的采购员一直在拖延结款时间,该供给商在12月9日、14日和16日多次催款未果。最后团购网的采购员爽性“玩起了消失”,至今无法取得联系。
团购网站拖延货款已经成为全行业的公敌。糯米网CEO沈博阳此前曾在微博中称,某年夜型团购网站用种种捏词,拖延给合作商户结款。比如,以清理合作火伴作为来由。据记者体会,一些团购网站在一档团购结束后,会以该档勾当参与度低、商户办事欠安作为讨价还价的捏词。
他同时暗示,这种行为不但伤了商家心,也损害对整个行业的信誉。
巧扬名目盘剥商家
事实上,存在近似问题的团购网站不止团宝网。
在目前普遍融资不容易、进入寒冬期的年夜情况下,资金链越绷越紧的团购网站,都在想方设法对合作商户进行“压榨”。
浙江地区一家团购供给商的负责人周先生称,包含团宝网、拉手网在内的多个团购网站,从本年三季度起头,向邮购商品商家收取“上架费”。这一模式被越来越多团购网站“鉴戒”。据周先生透露,按合作商户的商品类型、数量不合,“上架费”有多有少,一次勾当的底线一般为2000元。
周先生同时暗示,部分团购网站规定“必须100%客户满意才可以结款”。
也许这还不算是最尖刻的结款条件。据业内人士透露,部分团购网站的合同中规定,如果消费者的投诉率逾越15%,其不但将谢绝结款,还要倒扣供给商的包管金。“也许团购网站是为了提供更好的用户体验,但对供给商太不公允。”一位北京地区的供给商如是说。
这样的“霸王条款”还有很多。据南方地区某商家透露,有的团购网站甚至在合同上添加了“保密协议”。如果拖欠货款被曝光,商户需要赔偿团购网站10倍于货款的“违约金”。
目前,团购业务已经成了很多小商户的重要盈利手段。尝到了甜头的这些商户也养成了依赖团购网站的习惯。虽然存在诸多不服等条款,但这些供给商年夜多忍气吞声。
供销矛盾年末多发
其实,团购行业的资金链问题一直存在。中国社科院研究员赵京桥认为,团购企业在年底频繁呈现拖欠供给商货款、盘剥合作商户的情况,主要是因为团购企业一年来不竭追加支出,致使年底资金链严重。
“进入12月,大都电子网商的营销支出都年夜幅增加。并且,年底还牵扯到年终奖等人力本钱。但网站自身却没有足够的现金流,只能操纵延长账期等手段来维持企业运营。”赵京桥说。
一家年夜型团购网站的高层暗示,由于本年春节提前,很多团购网站预留充沛资金来应对明年1月可能呈现的成交量下降等问题。同时,也不排除个别团购企业欲将预算压到下一财年。商报记者 崇晓萌