作者:程苓峰
曾经那个被憧憬为创新和梦想之地的互联网,也落定凡尘拥抱了拼爹的生活。不拼产品拼资源,不拼创新拼靠山。这事其实并不以360开始,但不好意思拿360做个噱头。
几天前才发布的360搜索已经拿下10%的流量份额。360导航页一直有个搜索框,集合了百度、谷歌、即刻好几家搜索引擎。用户在框里输入搜索词然后选择其中一家来搜。虽然有几家备选,但只有一个是默认。谁给360钱多,360就默认谁,以前是百度后来是谷歌。大多数网民是小白,你默认谁他就用谁。据说中国50%的搜索都是买来的流量,即,不认品牌认方便,你默认谁他就用谁。
所谓360搜索,就是把默认的这一家变成360自己。流量疯长,表示小白用户没什么感觉,照样能用。360股价小涨而百度股价大跌,表示资本市场也觉得小白用户被吃定了。
谷歌响当当一个山头原来是360的马甲。之前就给360分账,360拿这些钱去做搜索,成熟后再回过头来把你的份额拿下。亲兄慈母也不过如此。这也没什么不妥,你情我愿,没偷没抢。
不过一阵悲凉从心而来。这是什么时代。很多人都在讨论百度如何迎敌、360有何狠辣后招等等江湖道术。但我以为最值得纪念的是360为何能走出这第一步。之前360出招都是高调非常腥风血雨,揭露对方弱点置于道德和战场的下风,把自己衬托出来。但这一次不需要。
原来谷歌们做了那么多年搜索引擎,品牌啊技术啊规模啊,在小白用户面前却跟一个推出几天的搜索引擎没什么大差别(有人怀疑360拿别家的结果来当自己的用,如果属实就是另一回事了)。如果有巨大差别,360流量不仅不会疯长而且还会挨骂,怎么突然给我这么烂的结果?这可能是周鸿祎这几天低调的原因,担心小白明白过来去仔细对比。结果显示,风平浪静。
小白没干的事聪明人在干。360搜索刚出来,搜狗就把专业的效果对比拿出来了,说360比搜搜好,但离搜狗差一截。可这有什么用?早年谷歌这种事没少做,拿实验证据说谷歌比百度好,不少人也认同,可架不住百度就是用的人多。
其实搜狗如此也是给自己做下口实。你的数据说自己的搜索效果比百度差,可为什么能抢走那么些市场份额?因为你靠的也不是纯技术,靠的也是拼爹。做了输入法去推广浏览器,再用浏览器去推广搜索。不是搜索强,是给搜索找了个爹强,爹前面还有个爷爷。“代表渠道在中国的特殊意义”是个委婉的说法,其实就是拼爹。
拼爹合法合理但有个坏处,拼的毕竟是爹不是自己。所以360搜索一出来就把搜狗超了。360搜索有个更强悍的爹,360浏览器;还有个更强悍的爷爷,360安全卫士。搜狗说自己才是“以渠道进入搜索”的先驱。恭喜,你的徒弟青出于蓝胜于蓝。
悲凉在于,搜索引擎公认是互联网里最有技术含金量、最有规模壁垒的产品,却也落定凡尘。以前说拼爹都是些小玩意比如小游戏、小工具,一上来就被大公司山寨,然后稍微改装下披上“微创新”的袈裟,用大喇叭喊话,迅速覆盖。这都是所谓“渠道”的力量。但今天搜索引擎也是这一套。几天拿下10%的流量。
换个角度,悲凉也是杞人忧天。这个搜索结果的页面十年没变过,把谷歌、百度、搜狗的LOGO遮住,谁能分清楚哪个页面是哪一家的?搜索靠技术起家,但那是十年前,这十年做了什么让小白们惊呼喊爽的改进?2年前人都说几家大门户不思进取长得都一个模样,不多久微博就把门户颠覆了。几家搜索里百度要扎实些,贴吧、知道、文库等等一系列产品建立了护城河。不过你创建的内容别人也能搜到,是不是。
所以表面上是拼爹,背后的原因还是创新不足。创新不足就只能拼爹。巨头们大兵压境,逼着你不得不去颠覆性的创新。创新是很难,但做不出来就不要叫屈,没用。
留个思考题:搜索引擎都这样了,还有哪一样东西就算现在看似坚固可一旦动起手来就弱不禁风?
不说别的,就说这几天建功立业的爹本人。360浏览器、搜狗浏览器、遨游浏览器…你真明白它们有什么不一样吗。你弹泡泡我也弹泡泡,你有这个按钮我也有这个按钮,真的以用户为中心吗。用户选择谁依然不是因为品牌而是因为渠道,我看到一个弹窗,说不安装就不安全,不升级就不迅速。貌似强手如林,但缺乏对用户有强烈感知的品牌。哪天你也被狸猫换太子也没人出来喊冤,你跟别人都长一个模样。