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80%品牌应用遭遇失败 解读品牌APP的生存密码

时间:2012-08-14 18:30:31   作者:   来源:   点击:

编者按:统计数据显示,在所有的应用法度中,只有不到1%的APP能突破100万的下载量,其中,下载次数不到1000次的APP数量高达80%。那么,为什么80%的应用法度会遭遇失败?如何让品牌在海量的App中一枝独秀呢?

【搜狐IT消息】8月14日消息,智能移动终真个呈现,使人们迈入了移动互联网时代。如今,人手一只智能手机已经司空见惯,如果一家品牌公司没有相应的推出自己品牌的应用法度(Mobile App),似乎跟不上移动互联网时代营销的潮流。

法国知名扮装品牌Lancome,早在2009年就抢在竞争敌手之前,推出一款又酷又炫的App,上面有最新的产品信息、美妆讲授、妆感典范等功能。借助这一APP,使用者可以用最新一季的眼影、口红、指彩等产品,在模特儿的素描上涂涂抹抹,体验各类色彩组合起来的效果。

听起来还不错吧?这些作法应该会帮品牌加分很多吧?只惋惜这款App不单下载次数百里挑一,甚至还被《富布斯》评选为“十年夜最烂品牌App”,惹来负面形象,他们到底犯了什么错?

八制品牌App注定失败?

业内不雅察家称,也许,你其实不经常常使用智能手机打德律风、玩游戏,甚至也不一按时常借助智能手机来听音乐。可是,总有一两个让人满意的品牌,晓得运用恰当、实用的App,让你愿意在手机的屏幕上,为它留下一个位置,天天打开来使用。相反的,也有的品牌App,互动性不足又让人感觉突兀,才刚下载完就被遗忘或删除,这其中不同在哪?品牌如何用App来取得人心呢?

虽然多款便利的应用法度,早就成为消费者生活中不成或缺的东西,每个月在各年夜平台上的总下载次数也逾越16亿次,但据Deloitte参谋公司查询拜访iOS、Android和BlackBerry等平台后发现,在所有品牌推出的App中,只有不到1%能突破100万的下载量。

别的,数据还显示,下载次数未达1000次的App高达80%,显示年夜部分的品牌不但难以通过App达成营销目标,可以说是一上架就在茫茫年夜海中被淹没。

《富布斯》阐发,Lancome让消费者体验妆感的概念并没有错,其最年夜败笔在于一味的推销产品,其内容与生活需求的关联性很低,无法依照不合场合、季候的妆扮提供建议。因此,消费者即便下载了也一下子就会遗忘,甚至删除这一APP。

最糟糕的是,Lancome发现这款App并没有如预期引发下载热潮后,就立即抛却经营内容、使这一APP应用无人打理。成果,后来的使用者都只能下载到乏善可陈的空壳,因此,Lancome的作法为品牌带来负面形象。

品牌App败在哪里?

App市场竞争猛烈,光是在苹果App Store上架的应用法度已逾越65万,Android上约40万,其他平台。如Windows加上Blackberry也有近20万个,要从总计约125万个App中被消费者看见,除要靠超强人气挤进排行榜,保持用户黏度很是不容易。

之草创投创办兼合股人林之晨暗示,年夜大都APP失败的原因,是品牌往往把App当作短时间的宣传东西,因此很多APP粗制滥造,内容乏善可陈。真正成功的App必须像商品一样,满足使用者生活、心理上的各类需求。

林之晨强调,设计品牌App时应以目标用户为解缆点,思考品牌对他们的意义是什么?如何帮忙他们的生活更便当?且品牌厂商应回归原点,从营销4P中的前三个P:产品、代价、渠道,来挖掘核心竞争力。

现阶段App的办理模式可能也是一年夜问题,很多品牌厂商将App当作整合传播的一环,从营销预算中拨出一小部分,交由制作公司或公关公司经营。这个别例不但致使品牌厂商对APP的参与度低,也影响了品牌厂商和使用者的互动,致使他们难以实时调剂标的目的。

林之晨认为,品牌对App市场重视度低是最惋惜的,应有打算地投入资源持久经营,即便和制作公司或公关公司手艺合作,也应由专人办理,不然机缘消纵即逝。

“所有品牌厂商都在埋怨渠道商太过强势,但现在人人都可以通过手机直接采办,这正是品牌可以成为seven-ELEVEN的好机缘,然而,大都品牌并没有好好去体会并运用App。”林之晨惋惜的说。

专营精品媒体企划的英国Cream总司理Graham Painter不雅察,许多营销人都有个误区,认为只要将品牌App上架,消费者就会自动下载。营销人不克不及忘记的是,App和所有新商品一样,都需要缜密的上市策略,在适当的时刻、管道和目标用户沟通,这样才能引起人们的下载欲望。 (令狐小安)

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