操纵网站阐发能够明确网站当前的状况，例如网页阅读数，唯一拜候者数，站内搜索关头字和网站平均停留时间等信息。这些数据可以作为网站改版后的目标值设定以及搜索引擎优化对策的关头绩效指标（KPI）。

更进一步的说，网站阐发不但仅能够取得以上这些信息。通过对网站拜候者在网站内的行为阐发还可以发现很多网站存在的其他问题。例如：

●在完成转化目标的过程中哪些环节存在着瓶颈；

●网站改版后哪些原有的用户导航路路应该被保存；

●网站的哪些位置更容易被用户点击；

●哪些信息最适适用户的需要；

●是否存在跳出率很高的网页；

●新拜候者和再拜候者的比例如何；

●新拜候者和再拜候者阅读网页的倾向是否有所不合；

等等问题都可以一目了然。

通过以上这些具体的阐发成果，我们在网站改版时就会变得游刃有余，加倍明确应该注意哪些问题，怎样进行诱导用户的导航设计、网页的排版和内容填充。同时，在评估网站改版后是否改良了网站现存问题时，网站阐发也是很是有帮忙的。

（二）启发式评估

启发式评估是基于网络营销专家的启发式（运用自己的经验和学习的知识去发现问题）和网站设计的基来历根底则，去评价网站：是否具有其应有的根基要素，是否背离了网站的基来历根底则等的一种阐发网站问题的检证体例。

以可用性和可拜候性的不雅点，进行全面的，综合的检证，可以明确当前网站缺少哪些要素，这种评估效果可以直接反应到网站改版之中。要想进一步挖掘产生这些问题（运用网站阐发所发现的问题）的原因时，启发式评估的作用也是很明显。

（三）可用性测试

也叫做用户测试，是指事先准备一些网站的问题和测试脚本对预设的目标用户进行测试，通过对测试者的转化达成状况和测试者的评价，明确网站的可用性相关问题的一种评价体例。（图2）

图2 用户可用性测试阐发图

这种体例与启发式评估相比，缺点是在检讨问题和脚本，招募测试者等方面需要一些开消，优点是可以发现对象网站的固有问题。

运用用户可用性测试的阐发手法能够发现诱导用户的导航设计，网页的排版，网页语言和网站使用说明等相关问题，加以采取适当的解决对策进行网站改版，可谓完美。

（四）用户与网站的交互数据阐发 / 问卷查询拜访阐发 / 用户访谈

这些体例可以直接掌控用户对网站的内容、网站的可用性、用户在使用网站时的困扰、使用对象网站的布景等的心声。

运用网站阐发可以掌控用户在网站内的行为，可是不克不及掌控用户拜候网站时的详细布景。当然也无法掌控启发式评估和网站可用性等信息。

拜候网站的用户必定是遇到了什么问题或是存在着某种目的拜候网站的，在用户看来网站必定能够满足他的需求的。如果矫捷的运用：用户与网站间交互的数据阐发/问卷查询拜访阐发/用户的访谈等体例，可以准确的掌控住用户的需求，网站改版时将这些内容填充到网站中，就可使网站酿成用户"可使用"并"喜欢使用"的网站了。

到这里我给年夜家介绍了网站日志阐发、启发式评估、网站可用性测试、用户与网站间交互数据阐发、问卷查询拜访阐发、用户访谈等体例。不克不及说在网站改版时必须一一实施以上所有体例，但反过来也不克不及只实施其中某一个别例。要按照自身网站的特点，采纳与之相对应的体例才会有效果。

接下来，我们终于可以起头改版网站了。网站改版实施过程中需要注意哪些事项呢？改版完成后就万事年夜吉了吗？这些问题将在网站阐发-这里仿佛有问题！（四）中和年夜家继续讨论分享！

如果其实不想对网站年夜范围改版，又想提高网站的转化数量，可以回头看看《网站阐发-这里仿佛有问题（一）》。

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