每日知乎问答精选（6月27日）：社区运营的核心要素都有哪些？
1、用户OurDearAmy出色答复：首先声明，我理解的社区，是非熟人的社会网络， 熟人之间的SNS也有社区属性，但社交通信属性更强，我下面的讨论不涉及SNS。
这样的网络社区，要能帮忙人们实现弱关系（与亲人挚友等强关系对应的，基于兴趣话题成立的关系）的社交。
最核心的要素我认为是：内容和关系。内容是成立关系的根本，关系是增进社区粘度的催化剂。
内容：人际关系的有效成立，取决于事件自己对特定的人是否具有强年夜的串连性，而在网络上，文字互通和基于话题的讨论的内容交互是最有效的体例。内容运营就是要鼓励高质量的内容交互。这一方面是从产品设计上如何突出高质量的内容，如何设计便利有效的交互体例，成立积极的社区空气，另外一方面其实涉及到用户运营，要掌控核心用户的需求，才能更好地鼓励他们延续创作发现高质量的内容。别的，运营团队也可以通度日动运营来激起内容的交互。
关系：涉及如何让用户快速有效地找到TA想认识的用户，成立关系之后又如何能在社区里便利地交换，维护好这种关系。交换的东西渠道越适适用户需求，就越有效。在早期，社区运营人员也可以主动地帮忙用户成立关系，比如做相关的推荐，或组织勾当等等。
从社区运营的几年夜维度——用户运营、内容运营、勾当运营、渠道运营和产品运营——来讲，我认为用户运营和内容运营是核心，产品运营是助推器，产品改进适适用户需求和社区目标，能减轻运营的承担，勾当运营和渠道运营是辅助。
2、匿名用户的弥补：上文的OurDearAmy的谜底提供了很多维度：用户运营、内容运营、勾当运营、渠道运营和产品运营。我选用户运营来答复一下这个问题。
社区的核心是用户。运营社区其实是运营用户。用户运营的核心其实是：如何保持对核心用户群的吸引。
以下只针对知乎这类知识型社区
1. 定义核心用户群
UGC类社区产品，受众根基可分为两类人群：a、内容创作发现者；b、读者。
毫无疑问内容创作发现者是核心用户，当然，还需要加一个定语优质。
无论是哪一类UGC产品，优质内容的创作发现者都是他的核心用户。
那么，如何定义优质内容呢。不合的产品有不合的定义。对知乎而言，推荐的内容足以说明知乎对优质内容的定义。能供献这些内容的，就是知乎的核心用户。
2. 如何吸引、留住用户
臭味相投（Sense of belonging）
现实生活中，一小我能吸引什么样的人，根基取决于他的品质和实力。社区类产品也同样如此。知乎想吸引什么样的人，他们有什么特点，什么样的人可以和他们惺惺相惜，然后知乎就要转达这种感触感染，让每一个这样的人都感觉玩知乎是理所应当的（via李奇）。 心理学管这叫归属感。
对弱关系强内容的社区，根基上是内容吸引用户，再通过关系沉淀用户。
为言行负责（Responsibility）
我不雅察了很多社区，web2.0时代，对用户赋权越多的社区，越繁华。国度不也是如此么。赋权意味着民主，赋权也意味着众愚成智，意味着每小我都有更多阐扬的空间为组织做供献。可是，权利也一定带来相应的义务：对自己行为负责的义务。
就像选总统一样，你有权给任何一位候选人投票，可是你必须为自己投票的成果负责。
对运营者而言，需要时刻传递，你有权这么做，可是你必须承担后果！
对产品设计而言，需要界定社区的公共区域和私有区域。（日常生活中，人在公共场合不会糊弄。在文明的国度，公共场合不敢吸烟，不敢随地吐痰。对产品而言，可以从设计上区分公共空间和私人空间。）
用户在公共区域的一切行为将被记实，且可被评价，并且是公开的。比如wiki的修改记实，你可以随意修改wiki页面的内容，可是你必须承担被他人发现时的后果。
而一个社区，用户也理应有自己的私人空间。
树立标杆（Model）
天日之下无新事。运营社区同样可以鉴戒生活中各方面的案例，不一定非要语不惊人死不休。
比如公司每年会给优秀员工发嘉奖，NBA会给优秀球员颁布MVP，美国会给优秀公民发总统奖。这些，同样可以贯穿到社区运营中。