最近很多朋友在问我关于商业运营这些事儿。这个怎么说呢，运营这个事情要看从哪个角度去说。如果从操作技能上来讲，就包含搜索引擎优化，什么推广，什么炒作，什么等等，这个只是停留在手法上面。可是似乎仍是不克不及完全让年夜家明白运营是怎样的一回事。看了之后仍是在云里雾里的，既然这么多朋友在存眷这个问题，就一次性的将商业运营进行一次剖析，从商业层级上进行一次全面性的阐述，让年夜家心里不再那么迷惑。人人都可以试着去做商业运营。

一，策略运营

从商业层级上来讲，最高品级应该是从战略上去运营。这个事属于思想境地类的东西。之前写过的文章中提到的柔道策略、白手道策略以及太极策略等等，这些都属于商业运营的高段位。从思想上去引发一系列的行动，从而实现战胜或遏制敌手的目的。比如微软的绑缚策略，腾讯的会员策略，周鸿祎的柔道策略，史玉柱的人性理论统统属于这一个范围。

战略运营需要通晓心理学、营销学等多门学问。在熟悉这些学问的根本上，对整个公司整个产品的成长标的目的进行统一的梳理，先定位，然后依着定位做一些体例，形成整套的战术，此称之为策略。

策略运营有几个关头点：1，先定位。准确的目标是策略成功的最年夜保障。2，围绕定位做操作执行体例。策略运营有几个应用点：1，强者垄断市场，比如QQ的绑缚政策。2，弱者的破局。

策略运营有几个难点在于，它必须是统领全局可让各个部分相互配合的，而单一的运营部分是无法做到这一步的。所以，策略运营要么是企业CEO亲自主导，要么就是CEO有博年夜的胸怀可让COO罢休去做事。但最重要的是：运营者要懂策略。

二，产品运营

从商业层级理论来讲，产品运营应该是属于稍逊一点的运营体例。这种运营用于：软件类产品，报纸类产品，客户端类型产品，游戏类产品，或单一功能单一业态的网站，诸如高兴网和人人网这种先天缺血的网站。为啥高兴网人人网要死不活的？为啥社区论坛都是运营最难整的？原因在于，很多人其实不晓得这种单一网站单一业态的作品最好最适合的运营体例其实是产品运营。

产品运营怎么运营呢？举个例子来讲，腾讯QQ就是属于产品运营的代表。通过不竭的更新办事，让用户用的加倍舒服，满足用户的更多更新的需求，这就是产品运营。明白了吗？

同样的事理，软件，客户端，游戏这样的最好最主要的体例也是产品运营。为啥隔三差五的某个游戏开新服或弄升级版了？这就是需要用不竭的新颖刺激来强化用户的识记和体验。

从判断项目的角度来讲，诸如上述的项目，如果没有一条延续成长的产品运营思路，根基上是没多少后续成长的。这类项目是会聚人气的项目，来得快也去得快，如果没有两三招，人家来了看都不看一眼就走了，还谈什么长远打算成长呢？

三，技能运营

年夜家所熟知的用得最多的可能就是技能运营了。比如拼代价。这是最常见的体例，完全适合国人内斗的天性。在年夜家都没有什么差别化的情况之下，衣服一脱，来嘛，年夜家干架。这种体例最勤学最容易用。可是对品牌伤害最年夜。

还有就是炒作，招一批水军在论坛社区乌拉乌拉的讲话灌水，操纵人的好奇心理实现宣传的目的。还有博客微博推广什么的，专栏作家软文推广，也有平媒的报导，媒体专访，几百家网媒同步等等手法。

这些统统属于技能类的运营体例。特别适合那些做运营司理的人使用。为什么呢？因为他们的权限只有这么年夜，不克不及玩战略吧？那是老年夜的土地，不克不及越位啊，不克不及玩产品运营吧，没这么年夜权限。那就只能玩玩技能了，不然年夜家会感觉这个运营司理是不是太无能了？一般来讲，在公司里面的运营司理其实都是很无奈的。圈子已经画好了，咱就只能在圈子里面做做运动，这就是局限性了。

技能运营的应用范围是：已经奠定根本的项目，比如有网站，产品成型了，那就只能用外力来进行拉动了。最惊骇的是在做这方面运营的时候，老板还舍不得花钱或不敢外包，那就只能等着"见证奇迹的时刻"了。

四，万能通用运营法

此运营法例适用于不肯意花钱想做个上市公司的朋友们，也适合于自己以为自己什么都可以做到的那些牛X的创业者们。从成功学的角度来讲，任何事情，只要你对峙做下去，就一定会取得成功的。所以，小我果断把这条运营法例自力出来，原因就在于此。