什么是沉淀用户？沉淀用户指的就是用户通过阅读你的网站，然后在阅读的过程中，垂垂的喜欢上你这个网站，在你的网站上破费年夜量的时间的，垂垂的成了你网站的忠实用户，在这样的一个过程中，沉淀用户就相当于是一个过渡的桥梁，如果你过渡的桥梁越"宽"的话，说明你这个网站对用户的体验很是的好，不然他们也不会在你的网站破费年夜量的世间。

对电商网站更是如此，在曩昔，电商网站只是一味的注重产品的单价、利润转化率、产品的重复采办率；现在要做的是如何沉淀这些用户？让这些人成为网站的忠实用户，为了达到这样的目的，一些电商网站不吝破费年夜量的金钱买流量和通太低价吸引用户，无法是就是想沉淀多一些的用户，可是颠末一段时间运营之后，发现通过这些途径能够真正沉淀用户的数量是凤毛麟角。这是什么原因致使的呢？怎么才能更好地沉淀用户呢？

第一：吸引用户时刻存眷

网上购物在现在已经成了一种潮流，无论小到一件衣服，或是年夜到一顿别墅的话，都可以通过电子商务的途径来实现我们的目的，虽然一切东西，我们都可以通过网购的途径取得解决，可是我们要知道，网购只是我们生活中的一部分，不是我们生活的全部，网购不像游戏、工作、吃饭这些不成或缺的东西。因此电商网站要做的就是吸引用户的时刻存眷，让网购成为人们生活的一种习惯，成为生活不成或缺的一部分。

为什么每天存眷淘宝网的人那么多？为什么年夜家都喜欢在淘宝网处处"逛"呢？其中最为重要的原因就是年夜于淘宝网有成千上百万的商品，有几十万的店铺，每天都有不合的勾当，因此对那些每天存眷淘宝网的来讲的话，今天是这个样子，明天又是另外一个样子，淘宝网对这些人来讲的话，都是一个新的淘宝网，所以必须每天都去存眷，这样才能更好的掌握淘宝网的勾当，才能遇上好的网购勾当。

第2、让用户在网站上"逛"起来

寒冬来了，电商也迎来了它的冬季，不克不及不面临的一个问题就是如何提高电商的盈利，有些电商下降告白本钱，提高告白的精准度；有些电商优化整个网站，使得网站商品的转化率更高；有些电商网站对会员多次营销，从而提高每个会员的重复采办率；几近能想到的体例，电商们都测验测验了，可是这些都只是"治标不治本"，不克不及才源头上解决问题，如何提高电商网站的运营能力，才是问题的关头。也就是如何才能让用户在电商网站中"逛"起来。小编认为，主要从以下几个方面着手：

（1）让网站每天都有新的转变；也就是让网站每天可以进行一些促销勾当、一些抽奖勾当，让用户感觉每天来得你的网站感触感染和昨天不合，每天都是一个新的网站。

（2）创作发现一个热闹的"排场"；我们都知道，中国人都喜欢看热闹，这是一种习惯，所以如果想要把电商做好的话，也要做好这个，创作发现一个热闹的"排场"，可以通过用户在采办产品之后，给产品进行投票，领取一定面额的优惠券等等。

（3）商品信息直接冲击用户；电子商务的整个流程都是在网上来完成的，年夜家都是通过产品的描叙来购物的，产品的代价、图片、描述直接决定着用户是否采办你的产品，特别是图片，直接冲击了用户的视觉感官，所以在一方面来讲的话，图片直接决定着用户的采办的欲望，即便在看完了不敷买，可是只要他们破费了时间不雅看图片的话，都是很是值得的。

（4）人性化的设计；互联网这么的年夜，电商网站这么的多，为什么年夜家要选择在你的电商网站上"逛"呢？最主要的原因就是你的网站能够让他感觉舒服，让他感觉便利，能够给他带来亲切；所以在设计网站的时候，要让用户看你的网站要舒服，要亲切。

第三：邃密化办理

在曩昔，电商网站成长，求的就是速度和范围，在现在看来，网站运营的能力才是我们更要追求的；之前的拉手、窝窝团等团购网站的教训奉告我们：过度的迷恋速度和范围，轻忽网站运营能力的话，注定是要失败。

运营能力的提升不是一朝一夕，是一个持久积累的一个过程，包含产品的单价、产品的转化率、用户采办频率以及用户的忠诚度，都需要邃密化的办理，需要我们不竭的堆集、总结。在方才曩昔的一年，为什么绝年夜部分的团购网站都面临吃亏的问题，而携程网却能每天都能保持30亿的营业额呢？最重要的原因就在于邃密化办理，携程网采取国内最先进的流水线作业，将客户办事的目标作为自己成长的底子。