近期一直在思考关于传统行业如何做电子商务的问题，由于以前对传统渠道销售体会不多，一直不得其门。后来又因为媳妇开了间门店卖衣服，一直在想体例如何做好生意，在学习了年夜量营销知识后，包含传统渠道和网络渠道，突然感觉自己开了窍，无论是开门店仍是开网店，原理都是一样的，只不过是操作体例不合了罢了。无论是电商仍是传统渠道，供给链是前提，在解决了这个前提后，剩下的就是营销问题。在想通这个事理后，就把最近关于淘宝营销的一点感悟写了出来。

弗洛伊德说过，任何行为都有其目的性，或潜在的，或表示的。作为一个店铺经营者，我们开网店的目的是什么，我认为最根基的就是是为了销售产品，在实现了这个目的后才有可能去斟酌更深条理的目的。说的浅显一点，做网店最关头的是要卖货，我们在进行网店经营时的所有行为都应该以营销为导向，在这个年夜前提下通过展开一系列的行动实现这个目的。这个事理很多人都明白，但很多人却在执行环节上出了问题，究其原因，归根结底是因为不知道如何做淘宝营销，下面就从做淘宝营销最根基的几个点说起。

众所周知，现在的淘宝营销体系异常复杂，没有几年的摸爬滚打很难掌握里面的道道，但俗话说，要透过现象看素质。而淘宝作为电商，作为互联网的一部分，素质上是两点，一个是流量，一个是转化率。这两点涵盖了电子商务在互联网畅通环节上的素质。很多人感觉，我有好的货源，有代价优势，但为什么就是卖不上去?原因就在于没有真正掌握这两个点的素质。

首先说说流量，这里主要讲的是淘宝站内流量，做传统生意的都知道，闹市区开家门店，门前颠末源源不竭的人流，能够带动门店的销售，这小我流就是门店的流量，这个是流量是被动的，我们称它为自然流量，而淘宝的自然流量在哪?这个就要知道淘宝的流量入口在哪，淘宝的核心流量入口是淘宝的产品搜索，淘宝站内的流量年夜部分都在搜索上，无论是首页产品搜索仍是类目搜索，这是淘宝网店的自然流量来历，这是最根基的，无论你的产品多好，首先应该让顾客找到你。这一部分流量是淘宝平台自己为你带来的流量，是免费的，必须操纵起来。如何让顾客通过搜索找到你呢，我们需要先体会淘宝搜索排名法则，这个是老话题了，在这里就不详细介绍了。

做好淘宝站内的自然流量后，再说说淘宝站内的推广流量。这里我们主要说付费推广和勾当推广，那些网上常见的什么帮派论坛发帖推广的，除非有好的策划创意，不然效率低且效果不明显，只适合小我小卖家，就不谈了。付费推广主要指淘宝体系内的付费营销东西，包含直通车、钻石展位、超等麦霸、淘宝客、淘宝同盟等，最常见也最具弹性，比较适合新手卖家的莫过于直通车了，如何更好的操纵直通车，一个是代价和关头词的设置，这直接决定了直通车的排名和精准度，别的有了排名还要有点击，主要注意四点，一、图片的亲和力，2、代价的诱惑力，三、文字的震撼力，四、销量的说服力。除付费推广就是淘宝平台组织的促销勾当推广，这些可以从勾当入口体会到，年夜大都有一定的指标要求，比如评分，销量，货源，折扣力度等，在报名勾当会看到具体的要求，这里就不说了。

上面简单的说了流量问题，有了流量，就要斟酌转化率问题了。这就像把顾客领进你的店了，但有多少人会采办呢?如果说流量是靠外功的话，转化率靠的就是内功了。一方面是产品、代价等硬性因素，这些是根本，然后就是体验、办事、口碑这些软性因素了。软性因素的核心就是用户体验，用户是第一位的。

网店的用户体验包含哪些方面?一是视觉体验，二是消费体验，三是售后体验。

视觉体验是第一步，因为做网络销售和传统销售最年夜的不合就是一个可以亲身体验，一个只能视觉体验，网上那么多五花八门的页面，如何做到顾客在你的页面停留，就必须抓住顾客的眼球。视觉体验要掌握用户的消操心理，一方面是页面要美不雅年夜方，产品照片清晰漂亮，内容布局公道，适合年夜众审美，这里网店装修和产品照片是关头，网店装修的核心要素有两个，一是页面布局，二是内容展示。网店模块的布局是否公道，要看是否适适用户的阅读习惯，产品分类导航，客服导购，推荐产品展示，一定要放在醒目的位置，便操纵户找到。而内容展示，这里指的是整个店铺形象内容的展示，促销层面的内容展示下面会讲到。提高店铺整体形象能增强顾客的信任感，因为做C店，特别是没有信誉的C店，最重要的是提高顾客的信任感。如何增强顾客信任感，一是品牌说服力，二是产品说服力，二是售后说服力，这些内容要让顾客一目了然的看到，就需要在页面上展示出来。比如卖的是名牌正品，产品质量有保障，假一赔三，七天无来由退换，这些因素都能增进顾客信任感，我们可以展示在店招上，让顾客能看到，自然的对顾客心理产生影响。