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友盟运营实战:俘获企业用户需借助外力

时间:2012-05-11 18:36:55   作者:   来源:   点击:

“对做移动互联网产品的人来讲,您必须斟酌,谁是你的用户,谁是你的敌手。并且是首先要斟酌的问题。之后,需要对用户使用规律、用户习惯、客户诉求等方面进行宏不雅斟酌。”蒋凡如此强调。

俘获用户:要善借外力 做好培育工作

有了准确的产品和市场定位,如何迅速取得用户?一个产品推出来之后,必须掌控好时间点。

在蒋凡看来,用户不会等你,必须在有限时间,先让核心用户满意,破费80%的精力,在一个点上挖出水,然后逐法度整。

但如何取得第一批有效用户?

“最起头,友盟没有名气,语重心长跟开辟者说‘你免费用我的东西’,但比较难推。”蒋凡说,后来,在品牌宣传上,我们借助“创新工厂孵化”这一名头,众多开辟者就会在心里上接管。”

当第一批用户试探性采取之后,因为产品的实用性,口碑传播后,用户就会越来越多。但第一步推广较难,创业者要多借助外力,而前期的市场教育工作也必不成少。

据体会,创新工厂除对友盟的早期推广增加分数之外,也给友盟早期的团队以利好的刺激。

“因为在创新工厂旗下,招人时候,年夜家会感觉企业品牌不会太差,在具体业务合作上也给合作火伴增加可托度。”蒋凡说,包含后续财务、法令、融资等都由创新工厂帮忙,使得我友盟早期可以堆积产品,从而更好的赢得用户的认可。

从宣传策略上来讲,消费者的认知不一定是全部客不雅事实,但有着原来品牌的后盾,却会对其产生潜移默化乃至决定性的影响。

为了精准的掌控用户的需求。友盟会通过线上微博和线下勾当来专门与开辟者进行沟通。“我们线下每年城市进行 近20 场勾当,并设置专门办事团队跟开辟者对接。”

在推出简单流量移动开辟者的统计东西切入移动互联网范畴后,友盟又推出了趋势阐发、用户阐发、渠道效果,并发布移动互联网行业述说,试水移动告白相关的产品。

其中,趋势阐发包含移动产品实时启动次数、用户数、新用户数,用户累计增长趋势,不合版本用户活跃水平等;用户阐发包含用户地区散布、用户设备散布、用户使用时长、页面跳转跟踪等。而渠道效果包含各渠道新增用户、累计用户,权衡各渠道价值。

截至2012年2月,逾越20000款移动应用都使用友盟统计阐发平台,日请求数过2亿次。

在蒋凡的长远打算中,友盟的数据东西,只是其战略的第一步。数据是运营组件,主要是转换为功能化,安身移动开辟者的综合办事平台。

“在中国做一个 2B(to business)的公司,在这一办事平台上,直接向用户——开辟者收钱很难。只能是开放双赢,帮开辟者创业,赚钱,再来分成。这种商业模式近似告白收入模式。”蒋凡暗示,“非论是告白、仍是应用真个办事,现在很多人去做告白同盟,但数据这一块没有人重视,对友盟是一个机缘。”

资本选择:市场足够好需快速融资

对创业者而言,资金的储蓄是至关重要的步调。融资太慢,面临资金链断裂风险,融资太快,难免股权被稀释。这方面,蒋凡是有着自己的观点。

2010年11月,友盟取得创新工厂天使投资,半年后,友盟再次取得经纬领投的1000万美元A 轮融资。

资本市场欠好时,做好自家产品;资本市场足够好时候,可以斟酌快速融资。蒋凡说,“去年是2008 年金融危机后资本市场最好的时候。很多 VC 在找我们,给我们 offer,融资没需要再等,从市场最好往前仍是再往后,都不太好。”

有创业者对现金流的问题较为懊恼。如果重视现金流势必影响拓展市场占有率,但如果不重视现金流,就存在着缺血休克的风险,如何掌控现金流和市场占有率之间的平衡关系?应该求稳仍是求快?

蒋凡认为,如果是你很早的进入一个行业,一直在潜伏,未来的成长你都年夜概掌控得住,那么就要稳!如果你进入时间不是最早的,有多家企业都在做同样的事情,那么就要快融资,快投入。而友盟走的则是第一条路。

值得一提的是,2012年,移动互联网范畴仍然受到众多风投存眷,并且其存眷度逾越了电商范畴。

经纬创投合股人张颖(微博)曾暗示,之所以投资友盟有三方面原因:一是垂青创业团队,二是友盟已取得的用户等业绩,三是友盟有机缘成为未来移动互联网的根本平台之一。

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