在通过德律风、找代办署理商、找供给商等体例均不奏效的情况下,部分受害卖家的行为起头升级。7月初,20多位山东卖家集体来到位于桂林路的上海商派总部,并在门前拉起横幅,“商派,还我们血汗钱!”。惋惜的是,在与商派相关负责人进行谈判后,山东淘宝卖家当天并未收获退款。在互联网上的众多QQ群内,为了拿回自己的退款,许多淘宝卖家纷繁相约前往商派总部讨个说法,或直接将商派告上法庭。
高本钱阻碍维权
严嫣,上海市海华永泰律师事务所律师,意外卷入这场风波,并为数十位淘宝中小卖家义务提供法令咨询。“原本我不想管这事儿,但一段时间后发现受骗卖家数量远超我想象,我意识到了事情的严重性,所以希望能操纵我的法令知识帮到他们。”严嫣说:“我明讲的,不图财不图利,只因看不曩昔。”
严嫣阐发,目前淘宝卖家们维权的主要坚苦在于维权本钱过年夜。淘宝卖家普遍全国各地,当他们有退款要求或其他的维权诉求的时候,必定面临一场异地诉讼,并且相对他们平均数万元的合同金额,即便赢了,必定也要支出相当巨年夜的经济代价,甚至得不偿失,这是各地淘宝卖家必须面对的计较题。
目前,严嫣和数十位淘宝卖家正耐心期待司法机构方面传来消息。
B 一场幼稚而勾引的营销会议
此前,本报曾持续报导万网“淘里淘外”和商派“店掌柜”与淘宝卖家之间胶葛,按照对淘宝卖家的采访,这两家公司通过代办署理商召开的营销会议,问题多多,存在年夜量虚假宣传内容。为了证明淘宝卖家所言,《IT时报》记者亲自暗访插手了一次商派主办的营销会议,在2个半小时的会议过程中,记者亲历了一次由讲师一手导演的忽悠讲座。
发家梦煽动会场情绪
走进会场,所有参会者被分成6个小组,每组4~8个淘宝卖家,围坐一桌,由一位代办署理商公司的“桌长”负责。会场四周被各色各样的宣传易拉宝包抄,它们的配合特点是写满了商派、淘宝、支付宝、淘宝商城、阿里巴巴等企业LOGO。
与很多淘宝卖家的描述如出一辙,会议起头前的热场环节是扑克牌游戏,哪桌的扑克牌叠得最高,将取得游戏冠军,每名成员收获小礼品一份。
接着,主持人邀请主讲佳宾陈文(按照会场主持人介绍)出场,接下来的2个多小时中,他成为本次会议营销的主角,陈文的授课效果将直接决定最终有多少人买单。
与几近所有商派、万网讲师相同,陈文同样先从年夜淘宝和电子商务的成长趋势着手,从宏不雅角度讲述淘宝卖家在淘外扶植新电商平台的需要性。这部分内容占据整个授课环节的年夜部分时间,陈文不竭强调“全网营销,成立自力的B to C网店”重要性,并讲述了年夜量看似一夜暴富的淘宝小我网商案例,如刘建光的“零号男”、徐松茂的“名鞋库”、林玉成的“尚客茶品”等,陈文借此频频煽动台下气氛,“3年1.2亿、3年1.5亿、2年半1.3亿……我以上讲的案例都是商派策划出的案例……你们喜欢不喜欢?钱,你们喜欢吗?”台下的淘宝中小卖家们痴痴地答复:“喜欢!”
煽动性的演讲、诱人的发家梦,为最后阶段讲师抛生产品做足了铺垫。
“坐在家里当甩手掌柜可以赚一个亿”
会议最后40分钟,商派及其代办署理商形象逐渐浮出水面。陈文对商派的表述同样布满了说服力:
“阿里软件中90%网页设计等由商派外包完成,淘宝中70~80%网络架构由商派完成。”
“2010年底马云持股商派,2011年初柳传志持股商派,本年晚些时候马化腾也会持股商派。”
“柠檬绿茶等年夜卖家,出逃淘宝失败(即淘外成立自力网站)……是因为他们没有用商派。”
对商派软件功能描述,陈文将其包装为一个“网商搀扶名额”,而不是一款实实在在的软件,在陈文口中,这个“搀扶名额”包含万象、无所不克不及。
“名鞋库使用(商派的)搜索引擎优化搜索优化引擎后,票据多到接不住。”
“整个办事包含……首页植入、首页分享;一淘搜索引擎可以录入,既然和马云合作了,就直接录进去;新浪微博加V认证……6年夜电商平台入驻 ,人人网、高兴网、一号店、拍拍、淘宝、京东,任选6个……”