服务期是什么意思(淘宝的价保服务期是什么意思)
淘宝价保服务期为保障消费者在淘宝的购物体验,消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后,在价保期*内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,消费者可申请差价补退。如果大家发现自己购买的商品带有价保识标,不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差。
规则是什么?
1、如果商品上带有15天淘宝价保的服务识标,那么这15天是在活动正式结束当天开始15天内。例如某商品提供15天价保服务,这款产品的活动结束时间为11月12日,那么价保可保障至11月26日,如果商品在26号23点59分59秒前降价,那么买家可以向淘宝商家申请补差价。
2、一个商品仅可成功申请一次淘宝价格保护服务,系统会自动计算差价金额,价保退差价的处理时效,请以页面提示的时间为准, 通常不会超过24小时,处理期间请不要确认收货。若活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保,不展示价保标识。如果降价的是在天猫超市上购买的试用品,也不可以参与价保。
3、如果购买的是参加了打折、满减或者使用了优惠券的商品,那这类商品是不可以参加淘宝价保的。只有按照原价或者促销价购买的商品可以参与淘宝价保。在付款期限内取消订单,或者退货退款的产品不可以参与“价保”,可以参加的必须是已经成功购买完成的订单。
申请赔偿流程:打开淘宝进入到订单详情页面,然后找到在价保期间降价的产品;在改订单详情页面,如果还没有确认收货可点击退款或退还,如果已经确认收货,就需点击申请售后服务。接着选择保价,根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差的条件;如果买家购买的商品符合补差的条件,那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中。
只要购买淘宝价保服务的商品以及在价保服务期内的,才可以享受退还差价,所以买家需要看好商品是否支持淘宝价保服务。
买东西这件事情对于大部分的小伙伴们来说,都是经常会做的一件事情,毕竟买到自己心仪的物品能够使我们的心情大好。而买完东西后令人很伤心的一件事情就是,自己买完的物品降价了,这个真的会让人非常的抓狂的,但是很多购物软件也都有价保的功能。而就在近日,淘宝正式上线了价保中心功能,我们一起来看看吧。
淘宝正式上线价保中心功能
近日,淘宝正式上线了价保中心功能,有了这个功能,用户就可以通过点击“一键价保”来申请已经购买但是之后降价的商品的价格保护,申请成功后就能够退回差价,并且在淘宝的价保中心界面中,支持显示近90天内的价保订单。但是还是有一点需要注意的是,并不是全部的商品都支持这个价保服务,并且,每款商品的报价也不同。
介绍完了淘宝正式上线的价保中心功能的内容后,有的小伙伴肯定会好奇了,那么自己到底在哪个位置才能够找到淘宝正式上线的价保中心功能呢?自己的淘宝翻了个底朝天,也没有找到这个功能,如果你也好奇淘宝价保中心功能的位置在哪里的话,就继续往下看吧。
淘宝正式上线的价保中心功能的位置在哪里
淘宝正式上线的价保中心功能的位置在淘宝的【我的淘宝】界面,然后找到并点击【专属客服】就可以看到这个价保中心功能了。但是,经过实际的测试发现,似乎只有88VIP会有才能够在【专属客服】当中找到【价保中心】功能的入口哦。
介绍完了淘宝正式上线的价保中心功能的位置后,那么这个价保中心功能到底怎样使用呢?还是继续往下看吧。
淘宝正式上线的价保中心功能怎样使用
1、打开手机上的淘宝软件,然后点击界面右下角的【我的淘宝】选项。
2、接着在我的淘宝界面中找到【专属客服】选项,并点击进入。
3、进入到淘宝的专属客服界面当中后,点击【价保中心】功能。
4、进入到淘宝的价保中心界面后,点击界面下方的【一键价保】按钮,就可以进行近90天商品订单的报价了,如果价保申请成功的话,我们就可以直接收到退回来的差价了。
不过还是要值得一提的是,淘宝其实早就有价保的功能了,只不过没有一个统一的价保中心,用户需要点击进入订单进行价格保护,而此次淘宝正式上线的价保中心功能就很好的将它们整合在了一起,日常使用会更加的便利。
以上,就是小编为大家总结的关于淘宝正式上线的价保功能的位置及其使用方法的介绍了。
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