凭物流配送的优势,易迅正在从一家区域型电商企业走向全国市场
作为腾讯电商布局的一步棋子,三年内,不成功,则成仁
文_本刊记者 赵奕 编辑_房煜
在易迅的北京仓库里,巨大的生产调度屏幕好似火车站候车厅的车次显示终端。在这里可以看到每一个作业时间点上作业状况以及数据,数据会以不同颜色显 示出来,黑色代表正常,红色代表操作有环节“延时”。按照易迅的规定,从下单到出仓的过程不超过100分钟,其中每个环节应占用的时间做了严格划分。如果 “红色”出现,相关组别的负责人第二天要进行检讨。
2012年12月10日,面对十几个北京的记者,易迅网CEO卜广齐在1个多小时的时间内,提了37次京东商城。这位身材敦实、一脸憨厚的电商少壮派,正在向整个电商界一位领军人物京东商城的刘强东发出全面挑战,正式进军北京市场。这里是京东商城的“老巢”,北京及周边市场产生了京东商城40%的销售额,是京东最肥美的领地。
易迅来势汹汹,在经历了长久准备后,北京消费者发现,好像一夜间易迅网广告就占满了地铁、公交上的广告位:其广告关键词是“闪电送”。在上海,易迅 的物流可以做到1日3送,这已经成为其招牌性的服务项目。卜广齐不避谈自己的野心,他透露,进京的第一波整体营销费用在千万级别。目标也将十分明确,他希 望在2013年末,将易迅的销售额做到150亿-200亿元。
成立于2006年,从上海起步的易迅曾经吸引了富士康、海航集团的注意力,但是在2010年,易迅最终被腾讯收购(2012年,腾讯完成对其80% 控股),彼时,这家企业的业务范围仍旧围绕着上海展开,触角仅仅延伸至周边华东地区。但已是华东地区最大的B2C购物网站之一,其中3C类产品独占华东鳌 头。
在上海,易迅已经培养了一大批自己的忠实用户。呼君桦是上海的一位普通白领,在2012年10月1日,国庆节期间,他比较了京东和易迅同一款46寸 索尼液晶电视的价格,易迅比京东便宜200元钱,这让他果断出手。作为网购图便宜的一种惯性,他始终关注着这款彩电,发现直到现在易迅仍旧是最低价,这让 他暗自高兴。“易迅还有一个好处,节能补贴直接减在货款里,而其它网站还要等。”
2012年,易迅销售额为60亿元,对比2011年的20亿元,实现了年300%的增长率,这亦是嫁接腾讯资源之功。不过,2013年,京东商城提出的目标是“实现1000亿元销售,超越天猫”。仅从销售体量来看,易迅还需全力追赶。
因此,运营规模仅为京东的十分之一,卜广齐走到哪里都会碰到这样的问题:凭什么易迅还有机会?
事实上,作为腾讯电商(ECC)战略最重要一步棋子,卜广齐也深知,三年内,不成功,则成仁,这个市场已经容不得小玩家。2012年,近3000家电商死去或者还在死亡线上挣扎,未来三年将决定电商领域格局。
因此,强攻北京市场的背后,实则是腾讯大电商布局战略在与刘强东叫板,而非卜广齐个人。
在腾讯支持下,2011年易迅开进深圳,在以广东为首的华南地区发展业务。短短一年,易迅网在华南的仓库日发送量达到4万单。如果每单销售以50元 计,华南地区在一年开拓之后的销售量,也让京东商城不敢小看。2012年,易迅分别在重庆、武汉和西安建立了西南、华中和西北大区。2013年,按照卜广 齐的计划,东北大区将从北京为首的华北大区中切分出来。易迅正在从一家区域型电商企业走向全国市场。现在看来,能做到全国布局的电商不过京东、亚马逊等寥 寥数家。
于是,卜广齐勇敢地向竞争对手亮出了自己赖以成名的“长矛”:物流配送。虽然每一位电商都试图将便捷、准确、安全的物流服务作为卖点,但没有一家像易迅般如此自信并强化之。
事实上,除了给易迅提供技术支持和可观的用户流量,腾讯入主易迅后的大笔投入,几乎全部用以建设几个大区的物流仓储基地。在上海青浦,面积23万平方米的基地已经完成了前期的设计,正在开始土建,投资将达到10亿元,而北京、深圳等核心区域的自有仓库正在紧锣密鼓的建设。
“京东商城的‘亚洲一号’已经叫了几年了,还没有动工,我们说动就动,这些方面都会有差异。”在卜广齐看来,京东商城的持续亏损和现金流的压力,让 其不可能在物流领域再进行大手笔的投入。未来,按照精细化管理的目标,每平方仓储面积产生4-5个订单,仅位于上海青浦的仓库就能每天处理近100万的订 单。卜广齐已经看到了与刘强东相提并论的资本。