今年“双11”全国快件业务量将突破5亿件 青岛圆通表示每单提价0.50元

每年的 “双11”都会上演一场快递混战，各大快递公司早就开始招兵买马，整合资源进入战前模式。不过今年的快递大战有了一丝不寻常的变化：涨价。昨天，青岛圆通工作人员接受记者采访时表示，每单价格上调0.50元，之前申通也在官网公告了“关于阶段性调节旺季快递价格的通知”。

多家公司酝酿调价

“从11月1日，各网点对客户收取的快递费会从原有的价格基础上，每单上调0.5元。”昨天，青岛圆通的客服人员表示，目前青岛地区已经收到通知，调价主要是为了增加快递员收益，更好地服务客户。在记者采访的快递公司中，这是第一家明确调价的。

之前，申通快递在官网发布消息，“号召各分公司、基层网点旺季期间根据自身的运营能力，在合理并能够承受的件量增幅的情况下，研究具体的价格调整方案，总公司也将在近日出台相关价格调节政策的通知。同时请各分公司、基层网点务必要做好与客户的沟通、告知工作，最大程度地争取客户的理解与支持。”昨天，记者致电青岛申通，客服人员表示，目前尚未接到通知。

“我们的价格稍微有所上涨，但幅度不大。”昨天，岛城一家韵达快递店的工作人员说。随后，记者致电韵达客服，对方表示“不清楚”。青岛顺丰快递则表示，尚未有涨价计划。

即墨一名淘宝店主告诉记者，如果涨价5毛，对他店影响不小，“我每天有200单左右，按此计算，快递费每天就多支出100元。”

“避免增量不增收”

业内人士表示，涨价是因成本上升，避免“增量不增收”。申通在公告中提到：双11”是快递淡季与旺季的分水岭。淡季与旺季实行不同的价格体系是多数行业通用的做法。长期以来，快递价格没有根据淡旺季实行区分。根据过去三年的数据，“双11”期间，由于没有采取淡旺季差异价格，快递公司一方面大力投入，另一方面却普遍陷入“增量不增收”状况，不盈利或亏损的现象较为严重。一线业务员长时间疲劳应对，快递时效和服务质量无法得到保障，消费者权益也跟着受到伤害。

据国家邮政局预计，2014年“双11”期间快件业务量将突破5亿件，比2013年同期增长近五成。最高日处理量将达到9000万件，比2013年增长38.5%。与此同时，2014年的快递旺季长于往年，从“双11”持续到春节前夕，共104天。

浮山后一家快递公司的负责人告诉记者，快递行业的利润很低，他的这家店加盟之类的费用花去几十万，但每个月赢利不多。“我和老公一起开的，说实话，真不如给别人打工挣得多。”负责人表示，每天要忙10多个小时，有时真有放弃的想法，如果每单涨价5毛，利润会增加不少。

大战当前均喊“缺人”

昨天，记者走访了多家快递店，工作人员无一例外地表示人手不够。“‘双11’还没开始，但已经开始预热了。”一家快递的工作人员告诉记者，最近几天，每天的到件数量比平时增加近1倍。往常每天300多件，两个人送基本能忙过来，如今到件量达到500多件，无论如何也忙不过来。“我们早就打出了招人广告，但没人前来应聘。”

另一家快递的情况也差不多，“早上5点多起来卸货，一直到晚上七八点才能送完。”快递员说。

记者登录一家招聘网站发现，招聘快递员的信息多达数十页，“底薪4000+提成”、“月薪5000-8000”等高薪待遇比比皆是。

快递员：月赚1万不是“传说”

快递员的收入，一直是众人议论的话题。昨天，多位快递员接受记者采访时称，在这个行业月赚1万的人确实有一批。“刚入行的新手，挣钱主要是靠送件，一天送100件比较正常，一件提成1.50元，一个月差不多能赚4000多元。”从事快递多年的周先生说，遇到“双11”这样的大活动，虽然辛苦点，能挣到6000元以上。

“月赚上万的，主要是靠收件挣钱，比如收个15元的快件，交给公司5元左右，剩下的就是自己的纯利。”他说，有些快递员干的时间长，手头有一大批客户，收入相当可观。

对于淘宝业户等发单量较多的客户，收件的费用会低很多，比成本价高不了多少，6元的件挣1块钱左右，“但是架不住量大，如果淘宝店一天发100单，起码就是100元。”周先生说。

新闻延伸 快递行业竞争将更加残酷

2014年9月底，国务院常务会议决定全面开放国内包裹快递市场，对符合许可条件的外资快递企业按核定业务范围和经营地域发放经营许可。同时，在经营许可程序等方面也将进一步简化，推进快递与电子商务、制造业联动发展。

随后，国务院印发《物流业发展中长期规划》，明确提出要加快形成一批具有国际竞争力的大型快递企业，构建覆盖城乡的快递物流服务体系。

行业专家表示，物流业相关政策的密集出台，一方面反映出政府层面对物流行业的高度重视，另一方面也反映出政府决策层对目前国内快递现状的不满。允许外资快递企业全面参与竞争，正是希望通过外资快递业的资金、人才、经验，来促进国内企业的提升。业内人士表示，政策引导下，资金、人才会大量涌入快递行业，更多有背景的企业也会在这个行业发力，行业竞争会更加残酷。

友情提示 抢了一堆货“剁手族”后悔

“去年大促我花了五六万元，洗发精等到现在还没用完。”市民孙女士说，她从7年前开始网购，现在已经养成习惯，绝大多数用品都从网上买，“不用出门，直接送到家，方便。”

孙女士说，去年大促正好赶上装修房子，吊灯、淋浴头都是在网上淘的。比如淋浴头，平时买1600多元，大促时仅要800多元。“遇到这种大促，最好提前十天半月的准备，主要是看价格，记住商品的型号等信息，到促销时核对一遍，是不是店家涨价后再打折，省得被坑。”孙女士说起了自己的“网购经”。

“另外，以我‘血淋淋’的教训提醒大家，即使东西便宜也不要买太多。”孙女士说，去年自己就上了当，抢了六七瓶大瓶的洗发水，还有5床蚕丝被。“洗发水别说今年，明年都够呛用完。蚕丝被只拆封了一床，剩下的再过几年样式就过时了，估计用不上了。想想就后悔，太浪费钱了。”