挖掘出需求之后,则是如何用手艺满足这些需求。在豆瓣250人的团队中,2/3的人是做手艺和产品设计的。这是一群有着豪情的工程师团队,他们会在每月一次的“HappyDay”中比赛编程。现在有着逾越800万用户的豆瓣FM,最初也是个工程师产品。
相对国内绝年夜大都的互联网公司来讲,豆瓣给工程师们提供了一个宽松的情况,因为他们几近不消背负用户数的配额。在这7年内,除第一年因为基数小而用户数暴增外,豆瓣的用户数一直是渐进式增长的。阿北对此的诠释是:“我们做的是他人没有做过的产品,我们需要不竭地去摸索和试错。用户数的增长是自然而然的事情。”站在空荡的、用仓库改革出来的豆瓣办公室里面,你几近可以听到工程师们“HappyDay”上的欢乐声,而此时夏日里,窗外巨年夜的树影正罩在他们恬淡、懒惰的脸上。
在阿北眼里,通过手艺提高用户需求永远都是最重要的。这是一个崇尚工程师文化,而不在意眼前范围营收的企业。即便豆瓣一直波动在盈利临界点上,即便范围营收总比同等范围的公司晚2年的现状下,阿北也没有因商机而改变自己的初志。
“在这7年里,我看到过很多互联网公司一夜成名,但也见证过它们的衰落,比如此前的游戏公司和团购公司。”杨勃很否决那种认为豆瓣是一个平台公司的说法,因为那太风行了。“如果只是按照市场现阶段的商业机缘走,公司很容易迷失自己。得把眼光放长远点,先做好产品,然后用户范围足够年夜的时候,商机自然会更年夜。”杨说,“它总会长成一个年夜的平台,我又为什么急于现在把它强行做成一个平台?”
豆瓣的投资方似乎早已司理解了阿北和豆瓣逻辑,也其实不急于将其推向公家。豆瓣至今有三轮融资:第一轮是2006年,联创策源资本的首创人冯波给了200万美元;第二轮是2010年初,挚信资本和联创策源结合为豆瓣注资近千万美元;第三轮是2011年9月,挚信资本、红杉资本和贝塔斯曼亚洲投资基金投入5000万美元。
就像参与第三轮投资的贝塔斯曼亚洲基金的合股人熊伟铭所说:“能够足够黏住用户的,到最后必定会有商业模式。商业模式其实等用户产生之后会产生的。从一起头就想怎么赚钱,这些公司一定会是小公司。”
并且,阿北还会强调,“现在只要停止投入,豆瓣即刻便可实现盈利。因为豆瓣是一个极轻的公司,主要本钱是固定本钱和人员本钱,不消花钱买流量和推广,没有订单出去,没有资金链的压力。”阿北要做的一件事情就是,让它最初的逻辑—兴趣和发现,如何更好地取得延展。
打造泛兴趣网络
在非注册用户看来,豆瓣显现出来的是一个关于图书、片子和音乐的兴趣分享网站。事实上,豆瓣已经产生了巨年夜转变。如今的豆瓣已经不只是一个网站了,而是一个能够提供多种办事的公司和品牌。
在起初为了便于交换而成立的豆瓣社区里,用户自己已经产生了713个城市、6057万居民和27万个兴趣小组。这也是豆瓣而后的一个成长标的目的:涵括更多的兴趣。但这其实不代表豆瓣而后会更强调社交,在豆瓣上,社交是为兴趣图谱办事的。
阿北最近斟酌的是,如何让更多的外部用户看到豆瓣社区内的欣荣气象,体会用户在里面分享的各类东西和兴趣,比如服装、扮装品等,而不是将豆瓣仅定位在分享图书和音乐的网站。为此,豆瓣最近特意将豆瓣猜放在了首页,用社区内各类好的用户内容来推广豆瓣社 区。
同时,豆瓣也在研发内测名“其他豆瓣”的产品,在该款产品里,一道菜、一款手机或一款软件都有自己的伶仃页面,用户可以针对这些伶仃页面进行点评;用户也可以在“发现东西”文本框里键入“手机”、“菜”等词语,豆瓣就会帮你找到这些“东西”。
阿北这样界定未来的豆瓣:“我们可能不是最最专业的美食网站,可能也不是最最专业的服装网站,但我们一定是最年夜的泛兴趣网站。”最早做社会化电商营销的阿北,自然深谙其中巨年夜的商业机缘,他反问我们,“我们为什么不克不及插手这个东西的线上购物链接呢?”
每一项兴趣,都有可能成为豆瓣的下一个盈利点。导入图书线上购物链接、与各图书网站做收入分成,只是最初的第一步;现在豆瓣的收入有片子票务、品牌互动告白、电商分成及豆瓣阅读。豆瓣阅读是最近才推出的业务,与亚马逊近似,作者能够通过豆瓣上传自己的文字作品,作者自己订价,进行销售,豆瓣与作者分成销售收入。与盛年夜文学连载的长篇小说不合的是,豆瓣选择了读者能够在两三个小时内看完的短篇,近似韩寒编的《独唱团》里的文章长度。对此,阿北的诠释是:“现在很多商业书,一般精华都在前三章。只要看前三章就可以够猜到后面的内容了。所以我们感觉重点应该是短阅读。”为了包管质量,豆瓣对作者内容的要求很是严格,门槛相对高。