百度的优势是流量,但百度的流量效率较为粗放,需另斥地一个网购的流量场景。另外一方面,百度已错过自行搭建电商供给链的最佳时期。在国内电商竞争白恶化的今天,寻找合作火伴,弥补供给链缺陷,是百度扶植平台化电商的最佳选择。
带着这样的思考,2010年10月,百度与日本乐天配合投资的B2C电商平台乐酷天上线。那时,日本乐天方面提供的解决方案是,以告白、买卖佣金、固定收费为三年夜收费模式,早期只有买卖佣金,不收入驻费,但依然会收取一定金额的包管金,以便措置商家与消费者的胶葛赔付。这种模式实质也是乐天在日本的模式复制。
在办事上,乐酷天对先期招商有较为严格的要求。商户拓展团队与商家一对一沟通,对信息进行有效的区分后,才能签约入驻。在开店支持上,商户办事团队会与商家阐发市场竞争情况, 并引入“第二店长”负责商家的运营。
从理论上看,这种运营模式并没有太年夜缺陷。不过,双方的合作间隙则越拉越年夜,这似乎从股权设立上便可看出。日本乐天持有合伙公司乐酷天51%的股分,百度则持有49%。在一家本地化竞争很是猛烈的行业,这种股权划分似乎意味着,一家以日本方面为主导的公司在负责中国运营,而百度则只作为一种资源支持,只是出于中法律王法公法令的种种限制,股权分派较为平均。据体会,在乐酷天成立的前三个月,除CMO张彧浩本人为百度代表外,其余包含CEO、COO、CTO等高管职位均为日方代表。
不过,在4月下旬,当乐酷天CEO江尻裕一呈现在媒体面前时,他不肯将乐酷天的失败归咎于不敷完全的“本地化”,而是认为中国电商市场的竞争过于惨烈。
百度电商前途
中国电商市场的猛烈竞争无非体现在两个方面,一个是代价战,一个是流量采办。在代价问题上,乐酷天因为合伙公司,内部沟通效率不高,很难达成统一决定计划。而在流量收集上,百度的入口并没有形成有效率的转化,别的,乐酷天方面也不肯破费太多金额用在其它平台的告白投放上。
事实上,百度内部在评估乐酷天所能起到的作用上,也已产生了摆荡。这个摆荡一方面来自内部,双方持久以来磨合不畅,且乐酷天招商过程迟缓,运营效率较低;另外一方面是天猫、腾讯、京东、铛铛等国内年夜的电商平台都已起头摆设了开放平台策略,尤其是腾讯在电商的年夜笔投入,乐酷天难以看到机缘。
在此之下,百度对乐酷天的投资也并不是一次性到位,期间还传出撤资传说传闻。2011年底,百度停止了对乐酷天的流量倾斜。
百度似乎已经看到了直接参与扶植平台模式的电商之路无法走通。一名业内人士称,如果找不到好的、且百度可节制的合作火伴,百度是不会继续测验测验扶植近似于天猫的电商平台,目前在百度内部,正测验测验通过年夜量的投资来取得电商用户。
李彦宏此前的公开讲话似乎已有印证。李彦宏曾暗示,电商将成为百度的一个投资标的目的,百度会在电商网站已有领投的风险投资后,适当投入资金。而通常百度会要求所投对象,以告白费的形式再投入到百度上来。
这实际上就增进了一种战略循环。即:百度多线程的收购电商,以制衡一家独年夜的淘宝,并有效组织淘宝之外的年夜量电商,形成同盟,成为百度的平台弥补,最终让用户通过百度来一站解决所有问题。
而目前的问题是,百度虽然拥有70%的电商客户,但却没有像淘宝那样形成生态。若如此,百度在网购场景上高流量、低转化率的问题仍然得不到解决。
也许,李彦宏还在思考另外一种突围,为了巩固“起始页”,百度需要高转化率的导购类媒体在“中间页”显现。在美丽说、蘑菇街等Pinterest类图形化电商导购产品在国内兴起的今天,百度何不借助自身的流量优势,结盟第三方导购类社区化电商,以此钳住淘宝的流量入口,反制于淘宝呢?
事实上,此前不竭测验测验标的目的的百度有啊已起头围绕导购类媒体布局,其平台已包含图形化分享、优惠券、团购、分类信息等。不过,百度需要的不是一家有啊,而是更多家这样的产品,以此形成生态。