换房游兴起至今,平安问题始终为人所担忧,特别对那些“奋斗一辈子就赚到一套房”的中国人来讲。 (资料图片)
作者: 南方周末特约撰稿 罗敏夏
“你来我家住,我来你家住,不花一分钱”
美国人艾迪用了近20年时间将其创办的HomeExchange公司做成了全球最年夜的换房游平台,然而其年营收也只有区区几百万美元;虽然换房游很经济、很新潮,但观光欢愉喜爱者特别是中国人还对其存有诸多疑虑。
写几封电子邮件,就可以找到本地人自愿辅佐放置在法国巴黎度假期间的食宿和行程?这是香港年夜学美籍副传授薛安(Steve Xue)的真实经历。
2009年冬,他经朋友介绍成了HomeExchange(世界换房游网)的会员,至今的两年多时间里他免费入住了在美国新英格兰、佛罗里达、波多黎各和法国巴黎的会员的家。
换房游简单来讲就是“你来我家住,我到你家住,一分钱不消花”。20世纪50年代,法国教师的假期很是多,光暑假就有3个月,他们闲着就爱旅游,苦于缺钱,于是想出了这种合作的旅游体例,到现在,换房游正受到全世界范围的旅游欢愉喜爱者之青睐。
HomeExchange是目前全球最年夜的换房游平台,提供16种不合语言的办事,在5年夜洲146个国度有逾越4.2万个可供互换的地址。其首创人兼CEO、栖身在美国加利福利亚的艾迪·库辛(Ed Kushins,简称艾迪)对南方周末记者称,每年通过HomeExchange做成的换房游有6万宗,网站平均每星期更新200个目的地。
互联网契机和好莱坞片子
做换房游生意,关头就是要扩年夜会员范围,增加可供互换的地址,以吸引更多新会员。艾迪说,“对我们来讲最年夜的挑战就是要普通人接管换房游这个概念。”
“我酷好旅游,前半辈子都花在了旅游上。”艾迪说。从南加州年夜学马歇尔商学院毕业后,他插手了美国水兵,因服役而到过很多处所。退役后,他在飞虎航空公司做市场部总监,借着职业之便,他每个月城市来亚洲出差一次。
1990年代初的时候,欧洲就有家换房游公司叫Intervac,艾迪挂号成了其会员,跟华盛顿的一个家庭换了房子。自此他就爱上了这种只需支付路费的换房观光体例。
不过,艾迪感触感染Intervac上可供互换的处所太少了,且集中在欧美。他于是给Intervac公司打德律风,主动提出可以帮其扩大市场,成果他的热情遭到了谢绝。
这次闭门羹却是开启了他的商业之旅——他深信换房游未来会成为受欢迎的旅游体例,于是自己做起这门生意,于1992年创办HomeExchange。
艾迪·库辛在接管南方周末记者采访时说,自己是个“有眼光的乐不雅主义者”,凡深信会成功的事情,就会一直投入并对峙下去。然而在互联网还没有普及的年代,做换房游就是一桩烧钱的劳顿活。
如果有人愿意成为HomeExchange的会员,需要将小我信息和诉求寄到公司,艾迪整合好,打印成小册子,再给会员邮寄出去。这种传统、陈腐的体例,使得HomeExchange很难打开场合排场,早期会员数量不过三五百,公司持续六年吃亏,艾迪前后投入了10万美元,支撑着公司运行。
当然彼时他们是“作坊式”的创业——公司员工只有他和一个女孩。开消最年夜的自然是告白费。艾迪回想称,他在美国《国度地理》杂志上登载豆腐块年夜小的告白,每月的费用是3200美元。不过每次告白,能带来100名左右的会员。
做换房游生意,关头就是要扩年夜会员范围,增加可供互换的地址,以吸引更多新会员。单打独斗难成气候。
HomeExchange而后跟欧洲的四家范围相近的换房游公司合作,同享会员数据库。那时会员主要集中在美国本土的HomeExchange一下子就拥有了欧洲的互换地。
1995年之后,互联网起头普及起来,急欲迅速吸纳新会员的艾迪判断将业务平台搬到了网上,这成为他事业产生反转的标记性时刻。直到现在他还自豪地说:“我是换房游行业里第一个操纵互联网展开业务的人。”
2005年,HomeExchange起头开辟国际市场,并开通了第一个外文(法文)办事平台。加上2006年一部关于换房游的好莱坞爱情片子The Holiday(中文名译为《爱情假期》)的走红,使得换房游为更多人所体会,艾迪终于迎来了创业以来真正的“春季”。他说如今HomeExchange平均每月新增1000名会员,85%的会员会续费,是换房游的忠实拥趸。