影楼最怕客人投诉什么：

1、消协投诉

如果喝影楼的人讲道理讲不通的话，那就了可以去消费者协会投诉，这样就会有相关的部门来查影楼，会要求影楼进行整顿。这时候就不止是赔钱了，还有可能会关店。

2、难缠的消费者

现在很多影楼都是有隐形消费的，有很多的消费陷阱，遇到脾气好一点的顾客，可能一两句话就解释清楚了。如果遇到比较难缠的消费者，那是不会轻易的放过影楼的。影楼侵犯了消费者的权益，那消费者就会来和你耗时间，会隔山差五的去影楼里面闹，这时候很多影楼为了息事宁人，都会选择给当事人解决的。

加了照片后悔了怎么退：

如果选片加照片，签订了合同，按这个钱是不能退的。你说你要加照片，那影楼就会有工作人员给你修照片，这是付出劳动的。如果没有签订合同，可以试试以下的方法：

1、双方协商

如果新人是刚交钱加片，现在又后悔了，那就可以和影楼去沟通，说出自己不想加片的理由，就相互的理解以下，或者是退部分费用，都做一些让步。

2、法律途径

如果新人是被影楼给坑了，每张照片的费用过高，那就可以走法律途径。加片一张照片，正常的是每张几十元，上百元一张是不合理的。如果，费用过高，那就可以朝法院起诉。