来源：长沙晚报

长沙晚报11月9日讯（全媒体记者 周辉霞）“双11”购物狂欢节又来了。各种打折、满减、促销的优惠礼包，真的划算吗？9日，记者用长沙市市场监管局技术支持部门即日起开放的“历史价格查询系统”随机检验了一番，发现许多“优惠”，只是看上去比较美而已。

“双11”花样价格套路消费者

“双11”诞生于2009年，其吸引消费者疯狂买买买的最大动力，就是价格上的优惠。“我们连续多年对‘双11’商品促销价格进行监控，发现许多产品没有降价，也不是宣称的最低价，有的甚至高出平时的价格。”长沙市市场监管局网监处处长王祖锡告诉记者，针对电商惯使的价格促销伎俩，该局今年进一步完善监测平台的性能，对电商平台及商家的商品进行价格监测，并推出查价系统，即日起开放网络商品历史价格查询端口，帮助消费者查询淘宝、天猫、京东等平台大部分商品近半年的价格波动情况，以便消费者明明白白消费。

这个查价系统效果怎样？记者通过识别二维码，体验了一番。

在淘宝天猫网站，记者点开海信旗舰店，打开“海信80L9D 全色激光电视4K高清投影仪WIFI语音智能大屏家庭影院”页面看到，“价格：21999元；活动价：16999元”。将这个页面的链接复制到“历史价格查询”处，手机页面上显示，该商品的最低价在10月23日到11月3日期间出现，正是旗舰店标示的“活动价：16999元”。

王祖锡介绍，各种电商节的价格促销中，最常用的手段就是“先涨后降”的玩法，特别是在价格比较高或者价格不透明的商品中尤为常用，例如家电、装修用品等。“这些商品的价格空间比较大，消费者对价格变动情况掌握不多，利于商家在价格上做文章。”

对于电商消费中先涨再降诱导消费者的现象，湖南工商大学电子商务系主任、经济学教授唐红涛认为，商家、平台和消费者的诉求不一样，商家的目的是把货物销售出去，平台是要吸引流量，消费者一心想买到更实惠的产品，导致各种价格套路在“双11”期间集中出现。往往买的还是不如卖的精，关键在于消费者不要盲目冲动，要明确自己需要购买哪些东西。

消费者质疑预估价的合法性

“太烧脑了，各个卖家产品页面上各种叠减、满减活动，似乎在暗示我能以一个很惊喜的价格拿下这件商品，实际上各种猛操作后发现，各种优惠实难尽享。这种做法能算得上是消费欺诈吗？”为一床被子奋斗了半个晚上、薅掉了半抓头发的李萍提出了自己的疑问。

对于消费者来说，价格让利是“双11”最吸引消费者的地方。但在各购物平台上，商家、主播在价格宣传上一再“没有最低、只有更低”吸引消费者。预估价、划线价的宣传话术能否视为欺诈消费者呢？

长沙市市场监管局相关负责人介绍，根据去年“双11”前出台的《规范促销行为暂行规定》，经营者折价、减价，应当以同一经营者在同一经营场所内，在本次促销活动前七日内最低成交价格为基准。如果前七日内没有交易的，折价、减价应当以本次促销活动前最后一次交易价格为基准。如果预估价最后成交的价格比平时的价格还高，甚至是全年最贵价，则商家的行为涉嫌违反价格法的相关规定，有价格欺诈之嫌。消费者可以拨打12315，投诉平台经营者没有履行主体责任。