当今企业的竞争归根结底是人才的竞争。面对日益激烈的竞争环境，近日广州移动创新人才管理模式，构建“客户经理金银铜牌评优体系”，强化客户经理的拓展能力和服务能力。

据悉，该体系主要从“新增信息化收入、新签集团代付收入、存量信息化收入、基站选址”四大维度出发，衡量客户经理贡献，建立一套常态化评优体系，定期授予优秀的客户经理“金牌、银牌和铜牌”光荣称号。通过设置“荣誉墙”、授奖仪式、公示表扬等方式来展示和表彰获得荣誉的客户经理及其业绩与经验，为全体客户经理树立标杆，进一步激发客户经理工作热情。

据了解，通过建立客户经理金银铜牌评优体系，广州移动有效完善了绩效考核体系，充分调动了客户经理的积极主动性和团队协作能力，锻造出一支能打胜仗的金牌网格客户经理团队。