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企业网站增加用户信任度和提升转化率的几点建议

时间:2012-04-25 18:21:28   作者:   来源:   点击:

在我们展开营销的过程中,即便搜索某个词进入我们网站的用户有很强的消费欲望,可是也不代表用户来到我们页面就会马上下单,将用户吸引到我们页面中,只是完成了第一步,能不克不及让用户下单,还要看引导页能不克不及打动用户。而引导页面就是用户搜索一个词后,单击进去所看到的页面,这个页面也叫落地页、着陆页。一个成功的引导页,应该围绕用户行为及特点来设计,高俊认为至少应该适合5个要求。

①按照目标用户群的特点与喜好进行设计。

②能够给用户足够的信任感。

③提供的内容是对用户有帮忙的。

④能够解答用户心中潜在的问题。

⑤能够促使用户留下信息或取得我们的联系体例。

下面给年夜家介绍一些可以增加用户信任感、提升转化率的页面元素。

一、网站的页面要专业

很多企业疏忽了网站自己的扶植,以为随便花个几百元做一个网站便可以做网络营销了,其实不然,网络营销跟传统的营销不合,传统的营销是人与人当面的沟通,用户可以按照我们扳谈的言语来体会公司的根基情况,可是网络营销不合,网站是互联网上的第一窗口,是企业的脸面,如果网站制作粗糙,会让人感触感染这个公司是个破破烂烂的小公司,再加上如今互联网的诚信度较低,难免会影响到用户对我们公司的信心,影响成交率。所以网站的扶植一定不克不及糊弄,气概要尽可能年夜气一些,整体设计要专业,跟你行业的特点搭调。

2、网站内容要特别注意

在对网站进行更新时,应该适合根基的排版要求,如果有文章配图,应当进行简单的措置,使图片看起来精彩。千万不克不及让图片看起来走形、失真等情况、不然会使网站的专业感年夜打折扣。对图片的措置上,感触感染淘宝是做的不错的,特别是每个产品图片的放年夜镜功能很便操纵户查看产品的细节,并且图片的辩白率也很高,产品图片一目了然。在网站的内容上我强调一点,不要为了所谓的搜索引擎优化优化而胡乱的更新一些垃圾的内容。

三、联系体例要详细

网站里面的联系体例越详细越好,切记不克不及只留一个手机号码或qq号就完事了,除骗子,很少有这么做的,连固定德律风都没有,让客户拿什么相信你?推荐年夜家安装一个400德律风或企业QQ,联系体例越完善,越容易让人信任。

四、企业布景要突出

很多企业轻忽了这一点,很多企业的公司介绍中只有数十字,并且有的仅仅是一些标语,这样很难让用户对企业产生足够的信心,所以布景介绍很重要,并且务需要详细,产品亮点也要突出。同时,我们也要将企业的营业执照,资质证明等各类证件放在网站中展示,提升企业的诚信度。

五、客户见证

即时把公司的产品说的再好,也不足以让人信服,只有真实的用户案例才具有说服力。客户见证可以果断用户的信心,撤销用户的疑问,所以要多用文字、视频、图像等将我们的客户见证充分展示,如果客户能够现身说法就更好了。对我们的产品,我们要让用户安心的采办,采办之后在一段时间内可以退货,这样用户才敢安心的与我们合作。比如在淘宝购物中,哪些许诺七天包退,一个月包换的网站就是比不许诺的网店好。

6、客户答疑

在页面中,可以斟酌设置一个核心问题解答的栏目,将那些典型的问题、用户反应集中的问题列出来并给出谜底,特别是把用户最关心的问题给解答清楚,这样既可以节流时间,又可以增加页面的转化率。

以上就是我在日常优化推广中总结出的一些经验,希望对年夜家提升转化率有所帮忙,一家之言,欢迎指正。本文来自武汉搜索引擎优化:.kx666/ ,转载注明出处!

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