国度工信部在最新发布的《电子商务“十二五”成长打算》明确指出，到2015年，电子商务买卖额将突破18万亿元，在2010年底，电子商务买卖额接近9万亿元，同时，目前常常使用电子商务的中小企业已经突破50%以上，随着中国互联网消费群体的激增，目前我国网络消费人群是接近1.5亿，而在未来五年内，有望接近4亿，到那个时候中国将成为世界上最年夜的电子商务市场，对中小企业来讲，这无疑将是最年夜的商机，据悉，5年后将有90%从事互联网电子商务营销，中小企业如何找到电子商务突破口，用户体验是核心。

百度在最早就推出了百度竞价收费办事，李彦宏对百度竞价办事曾经明确指出：“竞价办事时企业自信的一种变现，谁对市场有信息，谁就有信心花钱排在百度第一页首位!”从百度这几年快速成长中可以看出，这种勇于向用户体验叫板的办事，成绩了很多中小企业，随着年夜型企业涉足百度竞价，竞价办事也凸显其弱势，一种付费体例，人人都在用的时候，价位虚高，盈利空间逐渐削减，就失去了原来的意义，和这个相反，那些始终拥有年夜量用户群的网站，利润逐年攀升，所以说用户体验做的好，比竞价效果更持久，那么如何做好用户体验呢?

首先，网站要有正确的运营思维，越简单越好。去年年底，爆发了年夜范围的网站账号泄露事件，甚至涉及到一些电子商务网站，于是，很多网站在用户注册上起头增强提防办法，一个用户注册某个网站账号，通常像在银行开户一样繁琐，站在用户的平安斟酌值得提倡，可是，有没有斟酌到用户的耐心!比如在A5注册会员，很简单，只需要添加用户名、邮箱地址、还有密码便可以，企业网站前期工作主要是吸引更多的网络用户注册，所以，越是简单的会员注册功能越能取得很好的用户沉淀率!

拜候企业网站的用户年夜多都是潜在客户，只要善于诱导，很容易产生采办行为。企业网站和用户之间存在一定的好处关系，这是黏适用户的最有效的手段，如何让用户付费，或吸引其打德律风资讯，这都是企业网站的重心，用户可以给我们带来财富，那么，我们应该给用户提供什么呢?办事也能产生效益，“让用户感觉这钱花的值”，企业网站悠久成长，一定要牢服膺住这一点。很多有一定知名品牌的企业，走低端低价线路，起头能取得一定的市场，可是，随着用户对产品反馈，很快这种产品进入滞销，牌子和用户体验划上等号，更适合中国消费群体的消费理念!

让用户切身感触感染自己的价值。每小我都有很强的价值不雅，每个行业都有翘楚，同样用户通过企业网站和企业进行沟通联系，在谈业务的同时，让对方感触感染到自己的真诚，一次成功的销售，是这次销售完成之后，彼此都有深刻的印象，并且是双方双赢的场合排场，用户有同样需求的时候，还会再一次产生采办行为，同时，任何行业都是相关的，无论是提供商品办事仍是有求于用户，时刻让用户感应他的价值，不竭加深印象，从而成立持久的合作关系，实现双方的双赢。

对用户有清醒的地位。任何企业的产品目标客户群都是一定的，所以，不要将精力和时间破费在那些非目标客户群的身上，同时，不适用户的采办能力也是不合的，并且用户对产品的专业度也有很年夜的不同，所以，企业对网站用户应该成立一份档案，然后制定一系列标准，然后对用户分门别类，也达到最年夜限度的创作发现价值的目的。

运气也是企业网站必不成少的因素之一。hao123开启了导航网站，最终被百度化重金采办，凡客诚品破费了重金进行推广，在互联网电子商务市场始终没有找到很好的盈利点，而背后运作的都是同一小我，真应了一句古话：“无心插柳柳成荫，决心强求求不得!”互联网产生这样的事情太多，企业做电子商务，也需要那么一点点运气，就像360和QQ的3Q年夜战一样，是QQ封杀了360，仍是QQ玉成了360，众口不一。对中小企业来讲，如果也来句甚至有这样的机缘，就像宋丹丹小品那句台词：“我请央视封杀我!”，成果不单不是沉寂，反而更水涨船高了!

尊重用户体验，是中小企业网站电子商务取得成长的关头所在，只有认可，才能有买卖，只有需要，才能取得年夜量的用户，互联网看不到人，可最终产生买卖行为都是人，这就是互联网的奇妙之处!用户体验，永远是电子商务重中之重，核心的核心!去黑头收缩毛孔：http://qudouchanpin.5d6d首发A5，转载请保存链接!