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B2B行业网站销售总监日常工作内容

时间:2012-04-16 18:41:52   作者:   来源:   点击:

销售总监要提高整体的销售技能,就涉及到各类销售话术的设计,解决客户提出的各类问题,包含:网站平台的优势及特色、对网站产品进行各类包装、主要竞争敌手的优势及弱势、目标客户的需求阐发、体会客户需求的转变、行业成长的最新动态、掌控各类市场机缘、体会市场危机等各个方面的工作,而这些都是在不竭产生转变的,需要持久的跟踪、阐发,才能得出正确的结论,制定正确的销售策略,指导销售人员改变销售技能、销售话术、解决问题,从全局、战略和战术上提高销售整体业绩。

调动销售人员积极反馈客户反应的各类问题,和B2B行业门户网站的上级带领、产品部、内容部、售前售后办事部沟通,提高网站的整体水平,真正帮忙客户做出效果,才能真正的延续包管提高销售额。这个调研工作其实对网站策划是最重要的,因为可以真正的体会客户的需求,网站策划其实是陪伴网站运营的所有阶段的,市场的反馈反过来要增进企业产品的提升和改进。

4 制定严格的部分规律,明确赏罚办法,包管团队昂扬的斗志

任何一小我都是巴望自由的,都不希望约束,越纵容,那就越松散,再有自制力的人,再努力的人,也会受到外界的干扰,至少绝年夜部分人是这样的,办理要首先办理好团队的害群之马。

作为销售总监,要时常体会团队内年夜家是否定真的打了一定命量的德律风,年夜家是否真的努力做销售,是否原本可以做4个订单的,可是由于销售人员思想出了问题:敷衍塞责,只做了2个订单。旧的规律问题解决了,新的规律问题会不竭的出来,这个就需要我们去办理、监控,比如:上班时间持久阅读无关网页、长时间私人聊天、办公室年夜声喧哗、相互聊天、长时间接私人德律风、德律风量不敷等等,都需要常常监督办理,用制度去约束人。

节制团队空气,保持一个士气高涨的空气,要年夜家一起往前冲,谁也不克不及悠久的拖后腿,该嘉奖的人,一定要嘉奖,该赏罚的人,也一定要赏罚,抓好团队最长的长板和最短的短板,只有这样,销售额才能包管年夜幅度的增长。

5 销售目标的预测、制定及分化

这是一个综合的要求,需要对市场、产品、团队、曩昔和未来有一个综合的体会,才能正确的制定这些策略,年度销售目标一般是由销售总监和高层带领一起制定的,可是详细分化到每个月,每小我,需要由销售总监去执行。

(1) 当我们制定了目标,就必须要千方百计的完成,这个时候工作重心会产生偏移,无论做那些决定计划时,城市想到,我这样做是否有助于完成销售的目标,把目标分化到每个月每小我。

(2) 有意识的去谈一些年夜单,某些客户有意识的让销售人员重点跟踪,并赐与其适当帮忙,让他们能实时的完成自己的销售任务。

(3) 对有潜力的销售人员要重点培养,挖掘出销售人员的更多潜力,培养得力干将,帮忙自己完成整体的销售额,同时对那些销售上比较弱的人也是一个鼓励,赐与他们压力,强逼他们成长。

制定了销售目标,分化了销售任务,就要让年夜家明白,销售团队既是竞争敌手,也是合作火伴,年夜家是一个团队,努力的完成团队目标,也有团体嘉奖,拿到团体嘉奖后,多组织年夜家去旅游或吃饭唱K,让年夜家无论是物质上,仍是精力上,都能取得满足感。

(责任编辑:sunsun)

6 狠抓客户资源,提高销售额

有效的客户资源,是销售的命根,正如我们要使网站运营达到一定的指标后,才能起头销售,是一个事理,事实成果巧妇难为无米之炊,系统的阐述了B2B行业网站推广的各类体例。

(1) 不竭的研究和阐发,那些处所有我们的客户资源,如何让手艺和内容配合,让更多的目标客户来到B2B行业门户网站注册和阅读,是很是重要的一个工作内容,不是说这些就全部交给内容和产品部分了,作为销售总监,我们要提出我们的意见和观点,催促产品部和内容部提高各类运营指标,主动为我们增加客户资源。比如:注册后提示可以选择收费会员,让想看买家信息的人,必须要先注册,然后再奉告他们要收费,这些都是挖发掘户资源的体例之一,前面也讲过,如果网站没有这些功能,销售总监要提出来。总之要想尽一切体例,增加客户资源。

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