以Win10系统为例，主要原因有：

1、首先检查电脑上有没有安装阅读文件的软件，需要安装office或者WPS这类办公软件才能打开文档、表格和PPT，另外PDF格式的文件也需要下载PDF阅读软件。

2、可能下载的是压缩文件，右键点击文件，选择“属性”，查看文件类型，如果后缀名是zip、rar等格式就说明是压缩文件，需要解压后才能打开。

3、如果电脑桌面显示文件的扩展名，在属性中查看后缀，看是否不小心删除了文件扩展名，导致不能打开文件，扩展名也有可能在传文件时被修改。

4、观察一下文件左下角是否有个箭头标志，如果有说明这是文件的快捷方式，如果文件被删除或者保存的位置发生变化，那么快捷方式就会失效。

5、可能是文件被损坏了，导致文件不能正常打开，对文件进行修复，实在不行就只能重新下载或者制作了。