潍坊安丘市全力打通服务群众“最后一公里”
潍坊安丘市新安街道关王北社区张家屯村村民刘秀燕在青岛打工,以前计生查体都得回老家,很费周折。“现在好了,社区干部帮俺把流动人口婚育证明办好了,还送到家里。现在我在青岛当地查体,把结果发到网上的流动人口平台就行了。”如今在安丘,和刘秀燕一样,越来越多的群众感受到了社区实体化改革给他们带来的方便。近年来,安丘市始终坚持把服务型党组织建设作为基层党建工作主要目标,把功能定位从管理转到服务上来,加大基层党建创新力度,进一步搭建服务平台、创新服务载体、完善服务机制,努力打通服务群众“最后一公里”,推进了为民服务的提速提质提效,提高了基层社会治理能力。
实施农村社区实体化改革,搭建为民服务平台。该市以2公里左右为半径,规划建设了113个农村社区,大力推行人员下沉、职能下放、服务下延,构建起了基层社会服务新格局。镇街区机关和直属部门下沉社区人员不低于总数的70%,健全社区管理服务网络,理顺组织架构。同时,实行村干部社区坐班、村文书工作日上午坐班措施,稳定了社区服务队伍。目前全市113个农村社区全部建立了党总支,已纳入社区管理的市镇村干部和外聘人员达1045人。此外,该市整合镇街现有行政审批事项和管理服务资源,凡与社区群众密切相关的服务项目,均按照社区能办的、帮办的、指导办的“三张清单”进行梳理分类,共梳理能办事项22项、帮办事项10项、指导办事项31项,扩大政府对农村公共服务的有效覆盖。目前每个社区“三清单”服务事项平均达到63项,各社区累计为群众办理各类事项1.8万多项,其中即时办结的事项占68%。
开展“一联四帮一评”活动,丰富为民服务载体。“一联”即联合村及党员干部力量。通过上下联动,联合党组织关系不在村里的党员干部、离退休干部、“两代表一委员”、经济能人等为村级经济社会发展建言献策,为民服务;通过内外联合成立临时党支部、村企联建党支部等方式,组织流动党员、“两新”组织党员等参与所在村联系服务群众工作,做好各项为民服务活动;通过左右联手整合村、社区、企业等基层党组织的优势,因势利导,根据实际情况和群众需求,联合开展活动,形成工作合力,发挥整体效能。“四帮”即村事帮工、公事帮忙、民事帮办、难事帮扶。引导农村党员积极参与村级事务,帮助群众办好婚嫁、丧葬等红白喜事和特殊群体的公事处理,开展各类服务当好群众的民事员,建立党员干部联系户制度帮助群众解决生产生活中遇到的困难。“一评”即定期对党员干部开展的为民服务情况进行评议。通过这个载体,引导鼓励全市3万多名农村党员将为民服务融入日常生产生活中,共为群众解决实际困难2.2万多个,做到了群众随时有需求、党员及时有回应。
实行村事民决镇监管,完善让民做主机制。该市围绕进一步提高村级决策水平,保障群众依法行使权利,管理农村基层公共事务,引导镇村建立了“村事民决镇监管”机制。完善村事民决程序,凡属重要村务、村民关注的热点难点问题、涉及村民利益的事项,必须召开村民代表会议或户代表会议讨论决定。去年以来,全市各村居共收到群众合理化意见建议5000余条,有效提升了村级组织决策科学化水平。为保障村级事务的科学化、规范化管理,制定实施了镇街区对村级事务“三监管、十四批准、七把关”制度。去年以来,镇社区对2600多件村级事务进行批准把关,实现了政府管理和村民自治的良性互动。
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