收获心得怎么写，工作总结可以全面且系统地了解之前的工作情况，可以正确认识并总结出之前工作中存在哪些优缺点。接下来小编给大家分享收获心得怎么写希望能帮助大家。

收获心得怎么写1

试用期工作心得体会1

时间消逝，转眼间我已在质检院工作已经满两个月了。回顾这充实而忙碌的两个月，最大的收获是通过上级领导的辅导与培训，让我的工作有了快速的提升，在此感谢院、部领导对我的信任及同事们的支持，通过团队的共同努力，摸索出了一定的工作经验，在此对个人做出工作总结，并对以后的工作制订出整改措施，请给位领导指导与纠正：

一、工作心得

1、虚心学习，努力进步

我清醒的认识到自己从一名化验员到质检工作人员，不论工作方式与个人素质要求都有相当大的差异，深感自身的不足。所以我虚心接受每一个老员工对我提出的意见与帮助，以提高自身工作的能力素质为标准为目的，而现在也终见成果。

虽然处在试用期间，但是我也能感受到肩上担负的责任和使命感，为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习本院、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照院里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习与计量工作相关的业务知识，平时工作中不懂的主动请教同事，努力独立的完成对送检设备的检测校准，为下一步取得检定员证成为一名合格的检定员打下良好的基础。

2、恪守本职，扎实工作

我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高要求严操作，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。这两个月恰好是我们部门几个新项目开展的时候，任务重，进度紧，这就要求我们新员工迅速上手，在配合老员工检定工作中学习。尽管下厂的工作环境非常恶劣，但是我还是克服各种困难，任劳任怨，和其他同事一起为配合工作进度加班加点，终于为部门较好地完成上级下达的目标要求做出一份力量。

二、存在的不足

自从担任检定工作以来，虽然在工作上取得了很大的进步，但也还存在一些不足之处。如：工作经验不足;对检测规程不够熟悉;还需继续努力提高工作技能。这些不足都有待在今后的工作中加以改进。为此，今后在工作中，需要进一步增强学习与创新精神，磨练意志，提高服从力，在上级的正确领导下，坚决贯彻落实上级指示精神和工作部署，扎实工作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献。

试用期工作心得体会2

经历了这段工作之后，我也是得到挺多的成长，更好的来适应工作，能去取得一些成绩得到肯定，领导的认可也是让我能转正了，自己也是挺感激的，同时我的努力没有白费，在今后也是要继续来做好，而试用期的工作，自己也是要来做个小小的总结。

其实能进来工作，我也是特别的感激，毕竟自己也是知道，刚毕业的我，无论是能力上或者经验上都是有很多的一个不足，能竞争过一些有经验的应聘者，自己也是知道自己的态度，自己对待这份工作的准备让领导肯定了，而到了岗位我也是积极的来学习，无论是来问同事或者自己找方法去处理好工作里头的难题，总是会充满动力的来做事情，我也是这样的状态在以前的学习里面的，我明白只有自己的主动，自己的积极，那么才能真的去找到方法去做好了工作，培训仅仅是让我们入门，而实际的操作里面更是考验我们的熟悉程度以及找到正确的方法，很多的时候工作也是会有变化的，更是考验我们，我也是积极的去累积一些经验，同时对于不懂的会主动来问，同事们也是愿意来帮我，教了我挺多的，让我也是意识到公司氛围真的是很团结，也是融洽的去相处。

即使工作里头是有竞争的，但是一些方面同事们都是愿意去配合一起合作，来做好它的来让整个的工作做得更为顺利的。我也是在工作渐渐的适应之后，把自己的任务给完成，然后也是会去找同事了解新的情况，或者自己去思考一天的工作哪些是还有提升空间，或者让同事来帮我找问题，问题多并不是可怕的，只要自己持续的进步，那么工作也是会做的更好一些的，我知道职场的竞争时刻都是在那，只有勇于去面对，去思考，那么我们才能真的去做好了，也会是让我走的更远的，新人有新人的不足，但我的积极也是让这份不足没有影响到工作，自己积累了一些经验也是做得更好，得到肯定，能力才是更好的让自己立足的本钱而我也是一直坚持着。

试用期我也是提前的结束，这份认可让我也是更为的有动力去做好工作，感谢领导也是感激同事们的一个帮助，我虽然还有不足，但会继续的努力，工作上也是会更为主动去做好的，转正是一种认可，也是一种责任，我会承担起做好工作的。

试用期工作心得体会3

我作为刚毕业的人，踏入职场，能顺利的来度过试用期，也是自己努力以及同事们愿意教我，让我更好的来适应岗位工作，我也是对于自己文员这些日子的一个工作要好好的来总结下。

公司的办公环境真的很好，整个的氛围都是很团结的，进来之后，有同事带我，有不懂的也是会有很多的人来帮我，让我是融入是特别的快，我也是认真的来做好了事情，我清楚自己是个新人，而且又是没有经验，那么想要立足，就必须要努力，同事教我，自己只有学到了才能不负他们的帮助，而且在学的过程里面，我也是更加的理解这份工作，对于要做的事情以及工作注意的流程方面都是认真尽责的学了然后去好好的用好。除了学会如何的来做文员的一个工作，自己也是和同事们的交流之中，了解到他们的一个经验，很多的方面都是可以给予我职场的参考，让我避免犯一些错误，以后的路也是能更好的来规划，可以说这儿的氛围让我也是很喜欢，和学校来相比，虽然少了一些单纯，更多了一些功利性，但是这儿也是很多的同事会把我当朋友，我也是认识了很多，收获挺大。

工作里头，自己文员工作挺多的，也是比较的杂，很多的事情也是看起来细小，但是都是关乎于同事们工作的，我也是积极的来做好，无论是什么样的一个事情，只要是我要去做的，我都是尽力的来完成，同时也是得到大家的一个肯定，自己的一个付出也是没有白废掉的，反而是让自己能更好的处理一些事情，也是不断来优化自己工作的一些方法，找到了一些技巧，做好事情的同时，我也是不断的去帮同事们做一些杂事，这些也是可以让自己更好的了解公司，了解办公室相关的一些事情，同事们帮我那么多，我也是要尽自己的一份力为办公室做点什么的。文员的确是比较基层的岗位，但是只有做好了基层才能以后有机会往上并且也是要去做好一个准备。

而今是正式的员工，我也是特别的感谢，这是自己付出得到的肯定，我也是会继续来努力让自己的事情做得更好的，也是会多和同事们去配合，来把我们办公室的一些事情处理的更为漂亮，自己也是不断学习之中积累经验，让自己更为出色才行的。

试用期工作心得体会4

经过这几个月试用期的工作，我认为要想做好客服的工作，应该从以下几个方面入手：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。

售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

3、熟悉公司产品和产品相关知识

公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。

4、有效的完成本职工作

旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。

通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

收获心得怎么写2

实训报告收获心得体会1

通过这次实训，我收获了很多，一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用，另一方面还提高了自己动手做项目的能力。本次实训，是对我能力的进一步锻炼，也是一种考验。从中获得的诸多收获，也是很可贵的，是非常有意义的。

在实训中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会，原来，学的时候感叹学的内容太难懂，现在想来，有些其实并不难，关键在于理解。

在这次实训中还锻炼了我其他方面的能力，提高了我的综合素质。首先，它锻炼了我做项目的能力，提高了独立思考问题、自己动手操作的能力，在工作的过程中，复习了以前学习过的知识，并掌握了一些应用知识的技巧等。其次，实训中的项目作业也使我更加有团队精神。

从那里，我学会了下面几点找工作的心态：

一、继续学习，不断提升理论涵养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我会积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

二、努力实践，自觉进行角色转化。

只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换

三、提高工作积极性和主动性。

实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。

可以说这次实训不仅使我学到了知识，丰富了经验。也帮助我缩小了实践和理论的差距。这次实训将会有利于我更好的适应以后的工作。我会把握和珍惜实训的机会，在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中，为实现理想而努力。最后，我要感谢学院组织的这次十分有意义的实训，使我们学到了很多，也领悟了很多。

实训报告收获心得体会2

人非生而知之，虽然我此刻的知识结构还很差，但是我明白要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。这次实训让我在一瞬间长大，我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都就应好好经营自己的时间，充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白！

实训中除了学到不少专业知识，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的资料，对于团队开发来说，团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要持续亲和诚信，把专业理论运用到具体实践中，不仅仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理，这是也是实训的收获。

此刻我对"一个人的财富是他的人生经历和关系网络。"这句话十分的有感情，因为它确实帮了我们不少。除此课本上的知识毕竟有限。透过实训，我班同学都有这样一个感觉，课本上的理论知识与实际工作有很大差距，只有知识是远远不够的，专业技能急需提高。从最初的笨手笨脚，到此刻能够熟练的按照流程开发软件，这都与我班每个人的努力是分不开的。十个月的实训，教会了我们很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的潜力，每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。

实训报告收获心得体会3

一天的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训，是一个很好的学习机会，

在实训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。

一、B2B角色的真实体验

B2B电子商务模式是企业实现电子商务、推动企业业务发展的一个最佳切入点。企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率，从长远来看也能带来巨额的回报。与其他电子商务模式相比较，B2B一般涉及企业与客户、供应商之间的大宗交易，其交易次数较少，交易金额远大于B2C和C2C。同时，B2B的交易对象广泛。交易对象可以是任何一种产品，也可以是原材料，也可以是半成品或产成品。相对而言，B2C和C2C多集中在生活消费品。在本次模拟中，B2B角色共分为了三个角色：企业用户、货场、B2B管理员。在这三个角色当中，企业用户是最繁忙的，其工作除了要完成正常的购买、合同签订之外，几乎是整个B2B链条的核心所在。首先，用户之间要形成一个正常订单，经管理员通过之后在货场之间形成了一个正常订单的任务。如果库存不够，用户之间还要形成一个缺货订单。在本次合作当中我扮演的是货场的环节，其分配的任务不是很多。第一步，要完成货场的注册，即公司名称，代表法人等货场相关信息的填写。第二步，在进行交易的时候货场便会形成一个正常的订单，如果仓库货品不够的情况下，便会生成一个缺货订单。货场除了能够查阅到财务的记录之外，还能敦促用户付款。而B2B管理员则承担着对企业用户之间交易往来的审查。总而言之，B2B是整个电子商务模式当中角色最少但却是相对复杂的一个模式。

二、B2C角色的真实体验

B2C电子商务模式是本次实验当中角色最多的，共分为了七个角色。它们分别是：采购部、物流部、储运部、销售部、商城用户、财务部、商城管理员。我们小组在进行模拟演练的时候，七个任务各自的工作分配我们都有体验。在所有模式当中，商城管理员的任务或者说是工作都是大同小异的。在B2C模式中，财务部也承担着对交易订单的审核处理。B2C模式的开端始于商城用户，因为用户的购买在其和销售部之间产生了一个订单记录，相应的订单到达采购部，如果此时储存部中的'库存商品已不够，储存部便会产生一个货品采购的信息递交财务部审核。财务部一经审核，采购部采购完成之后，便会通知销售部发货。这有点像我们在淘宝网上面购买商品一样，我们的货款是不会直接打到商家账户里面。相类似的，我们在做B2C的时候，消费者也就是商城用户也是可以进行退货交易的。当交易成功之后，商城用户可以对买家进行评论，这将直接影响到卖家以后的信用度。反之，卖家亦可以对买家即商城用户的购买做出评价。在整个交易过程中间，七个部门都是环环相连，中间若有一个环节出了问题都会导致正常交易的失败。

三、C2C角色的真实体验

到了C2C商务模式这里我们可以看到C2C电子商务模式其实就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动地提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行购买和竞价。在这次实验模拟中，我对C2C的交易过程有了进一步深刻的认识。首先是买家上网搜索或是浏览宝贝，这是我们可以在搜索框中输入要搜索的宝贝店铺名称或是直接搜索宝贝。然后按ENTER键即可。另外，许多搜索框的后面都有下拉菜单，有宝贝的分类，限定时间等选项，用鼠标轻轻一点，就会混淆分类了。除此之外，妙用空格也会给我们搜索带来极大的便利。在词语后面加上空格，即可用多个词语搜索。在这次模拟中我还发现在搜索商品的时候是不需要区分大小写的。无论是输入大写还是小写字母都能得到相同的搜索结果。商品选定之后接下来要做的就是联系卖家了。当看到自己感兴趣的宝贝时，先和卖家联系，多了解宝贝的详细情况，询问是否有货到付款等。多沟通能够增进对卖家的了解，避免很多误会。联系卖家可以通过以下方式进行：第一、给卖家留言每件商品的下方都有一个空白框，在这里写上买家要问卖家的问题。注意，只有在卖家回复后这条留言才能显现出来。第二、发站内信给卖家。站内信只有买家和卖家才能看得到，相当于某论坛里的短消息。最后，当买卖双方达成共识之后，买家确定购买，卖家发货。货到之后买家再通过支付宝付款给卖家。最后双方再互相评价，交易结束。

实训报告收获心得体会4

实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，是自我所学到的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论就应与时间相结合。另一方面，实践卡能够为以后找工作打基础。透过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不一样，接触的人与事不一样，从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中时间。而且中国的紧急飞速发展，在拥有越来越多的机会的同是，也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学号学校所学到的知识，好药不断充生活中，实践中学其他知识，不断从各方面武装自我，才能在竞争中突出自我，表现自我。

短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

第一要真诚：你能够伪装自我的面孔，但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时，心里不可避免的有些疑惑：不明白老板怎样样，就应去怎样做，要去感谢什么等等。踏进大门后，之间几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我，我微笑和他们打招呼，尴尬的局面理科得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚，我养成了一个习惯，每一天早上见到他们都要微笑的说声好。

第二是与耐心：与耐心，就像火与冰，看是两种完全不一样的东西，却能碰撞出最美丽的火法。

第三是主动出击：当你能够选取的时候，把主动权握在自我手中，在实习旗舰，我会主动的协同同事工作，主动的做些力所能及的事，并会几级的寻找适宜的时间跟他们交流。谈生活学习以及未来的工作，透过这些我就同事们走的很近，在实习中，他们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话，使我觉得花的了很多收获而且和他们相处的很愉快。

第四是感受到学校和社会的距离：在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，，移提高自我的潜力。记得老师以前说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是学学搞笑，学生还终归持续着学生的身份，而走进企业，接触各个的客户，同事，上司等等，关系复杂。得去应对从未应对过的一切。在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的只是一点都用不上的.状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式是的就能完成一线任务，有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会，但总算是社会的一部分，这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生，就应懂得与社会上各方面的人交往，处理社发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，四年大学念完后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一份子了。

要与社会交流。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自我成为一名合格，对社会有用的人才，多接触社会是很有必要的。

回顾实习生活，感触是很深，收获是丰硕的。

在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自我所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学的不错，一旦接触到时间，菜发现自我明白的是多么少，这是菜真正领悟到学无止境的含义。

实习是每个大学生务必拥有的一段经历，他是我在实践中了解社会，让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实训报告收获心得体会5

一、实训内容：

1、基本情况：

我所实训的雷鹏公司成立于1998年，是一家专业从事国内长短途公路运输，货物仓储，物流配送，货运配载，信息咨询为主的物流服务企业。地处东二环立交，交通便利。

2、主要设施：

现已配备的车型主要有大货车，长车，叉车等。

3、仓库类型：

铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库XX平方米，可利用空间高度为4米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。

其它库房1500平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。

4、作业流程

作为实训的学生，在工人张师傅的帮助下，我主要的工作就是对《入库通知单》上的内容逐项核对，并且还要对少量货物进行搬运，还有就是跟车押运。

二、研究结论及建议：

1、通过我的观察和了解，公司仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金，以至于使得仓库的利用率浪费，造成客户的流失，可根据仓库的实际加大空间利用率，根据仓库的实际利用情况进行收费，这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金，争取到了更多的客户。

2、铁路线路的使用效率不高，只有少数客户选择这一运输方式，其实铁路运输在我国现阶段的长距离，高密度的运输中，仍然有着其不可替代的作用，特别是这种门到门的运输，更可以降低企业的物流成本，提高商品的流通速度，企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。

三、建议：

1、企业要发展，企业形象至关重要，因此每个企业都十分注重自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库，也不愿去租用那些老式破旧的仓库，因此可以花费点资金整修老式的仓库，使企业自己本身的形象提高，这样客户会更加愿意来租用仓库了。

2、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。

3、应注重运用现代化技术，把计算机应用作为一项系统工程来抓，实现与工厂，销售计算机信息的联网，以及以西安市区配送为主辐射陕西地区的运输配送网络。

4、应多重视专业人才的培养，提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展。

四、实训感想：

我经过一学期物流专业的学习，对物流的定义，基本功能，各个作业流程有了一定的理论基础，通过在雷鹏实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高了运用知识的能力。我很感谢雷鹏公司给了我这次实训的机会，让我对物流理有了新的认识。

收获心得怎么写3

活动心得体会1

为了使我们的团队更团结、更坚强、更具有竞争力，上周末学校特地组织了一次形势新颖、内容丰富的户外拓展训练。

20xx年5月10日，体育局部分青年职工，在局党支部书记的带领下，来到我区61579部队，进行了题为“军旅拓展一日”的主题活动。

在一天时间里，我们分为"A大队"队、"亮—剑"队2个小组，并且各自推选出队长，设计出队歌、队旗和口号，在培训教练的指导下，展开了激烈的拓展项目竞赛。培训教练先后为大家设立了"背摔"、"超越自我"、"攀岩"、“众志成城”和"跳跃抓把手"等项目，我们则以最积极主动的心态投入到每一个训练项目，在高强度的训练中，汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起。

在这么多项目中，我获益良多，其中感悟最深的是“众志成城”和“背摔”两个项目，在“众志成城”中，我们的板子越来越少，可是全部的队员还是要都站上去，怎么办？四块板子的时候很容易，可以随着资源的越来越少，难度越来越大，我们只有不断的创新不断的进步，不断的想出新的方法，才能完成教练给我们的目标。三块板子的时候我们全体队员抱紧成一团站了上去，两块板子的时候女队员站在了男队员的脚上，我们都成功了，一块板子的时候我们的创新精神不够，没有想到往空中发展叠罗汉的方法，结果我们只坚持了10秒钟就不行了，而A大队队就采用了叠罗汉的方法取得了好成绩。不管在以后的生活中还是在我们的工作中，可供我们利用的资源都是有限的，我们必须在有限的条件下发挥无限的创意，不断的在工作中搞出新意，以后才有更好的发展。

在"背摔"项目中，我们主要是讲究队员之间的信任度，一个人能把自己的身体自己的生命完全的交给别人，除了完全的信任还有什么！而且通过实践我们还可以看到只有完全信任对方的话才能让双方都付出最少的力气却获得最大的成功。背摔者完全信任对方了，心中没有别的疑虑，才能把动作做的标准，才能把对自己对队友可能的伤害降到最低。我们的工作生活也是一样，我们就象背摔项目中的双方一样，只有互相信任才能取得最大的成功。这样我们的教学活动才能达到双嬴。

相信这些都会在我们今后的工作学习中，潜移默化的影响着我们，改变着我们，推动着我们向新的目标前进。

活动心得体会2

大家好！我是学生会学习部部长黄嘉莹。在总结跳蚤市场活动前，请允许我宣读一份表扬名单：

在校学生会举办的第四届跳蚤市场活动中，初一、初二、高一、高二四个年级的同学积极筹备，诚信经营，遵守纪律，文明交易。根据各班营业额、海报、广播稿、场地卫生、顾客投诉以及爱心捐款的综合评分之下，以高二（9）班为首的班级表现尤为突出。表扬名单如下：

第1名：高二（9）班。

第2名：高二（6）班。

第3名：初一（5）班。

第4名：高一（6）班。

第5名：高一（4）班。

第6名：高二（5）班。

第7名：高二（4）班。

第8名：初二（3）班。

第8名：高一（3）班。

第10名：高二（2）班。

并且,荣获第一名的班级四月份的班级量化加8分；第二、三名的班级量化各加6分；第四、五名的班级量化各加5分；第六、七、八名的班级量化各加3分；第九、十名的班级量化各加2分。

跳蚤市场异常热闹的场面加上如此骄人的成绩足以这次活动的成功。当然活动的成功少不了学生会各部门成员的协助：有男寝部成员井然有序的搬桌子，女寝部成员尽心尽责做好服务点的工作，学习部的宣读广播稿，还有成员的卫生监督等。

但是，在跳蚤市场取得圆满成功的同时，我们也发现了一些不足之处，如：

1、初一的同学由于第一次参加活动而显得经验不足；

2、活动结束时未能迅速离场直到7:00才基本撤离完毕。

3、各班对投广播稿的积极性不高。希望通过此次总结，让同学们收获经验，吸取教训，争取在下一届跳蚤市场活动中再创佳绩。

另外，特别表扬初一（2）班、初二（3）班和高一（6）班在活动之后对校爱心基金会的捐赠。虽然金额不多，但所表达的爱心却是不减分毫的。

通过这次活动，我们收获了经营的经验，体验到了身为销售员、供货商和顾客的乐趣，我们还学会了团结协作，灵活创新等等。跳蚤市场增强了我们理财意识、节约意识、商业意识，培养了我们的交际能力、创新能力和变通能力，而我们活动的成功是来自于所有同学的积极参与和辛勤汗水，请允许我代表学生会向你们说一句“谢谢你们。”

活动心得体会3

我公司给我们全体同事进行了两次拓展活动，期中我参加公司拓展活动为第贰期。目的是为了增强我们的团队精神来激发同事工作。这是我人生中的第一次拓展活动，虽然只有短短一天时间，但是也要好好珍惜。拓展让我从中认识、体会，什麽是信认‘什麽是团结，怎様超越自己才会超越别人！

在教练带领下我们做了很多项目，第一项“八米高空中断桥”这一项目让我锻炼出我的勇敢精神，这看起来挺吓人，可以挑战自己的心理和胆量。我一直在看着，我们组的组员已个个的成功跨越，这8米高的空中断桥，还在那麽宽的小桥板上跨越1.5米宽的断桥。看着队友个个的成功跨过这一道桥，不知不觉，下一个该轮到自己了，我好怕！不过队友一直在鼓励之下，我爬了上去，可是要跳过1.5米的断桥时候我停住了脚步。哇塞！这麽高我那里敢跳啊！那时我全身发抖，我不敢跳啊！我在不断的想怎麽能跳过，同时也听到我们队友在下面为我加油，加油！当时我抬起头看看周围有什麽东西可以帮助我把这三块1.5米宽的桥板，想呀、想呀，真的过不去。我要下去，我要下去……结果我没有把8米高的空中断桥跳过去。我感到很遗憾。

第二项“障碍墙”是我们每位学员的最后一项活动考验。给我们学员发挥出图队精神，当教练发出“开始”口令之后。学员就像奋不顾身，勇往值前的精神。此情景令人非常感动，活动结束下来后，很多人肩膀都留下很多很多的痕迹，但是我们图队做人梯的学员也不在乎，只要我们每位学员都完满成功完成这个活动障碍墙。大家为了完成共同一个目标，图结互助，实现最优秀的成积，将这种精神用于工作当中，图结协助才能取得好的成积。如果一个图队不图结就像一盘散沙，障碍墙是我们图队一天的活动检验的成果，也是最能激发人心的项目。也是最激发和激动人心项目，只要我们图结一致，战胜困难都会成功。感受到图队的精神和图结力量是无穷的，能融入到图队，这说明任何困难都不能阻至我们图队。

拓展活动一天已经结束了，以上这俩项活动给我印象最深刻。让我从中体会到很多很多东西，无论在生活当中，还是工作当中到可以体会到今天的拓展活动，在这感谢同舟公司给我们组织这麽好的拓展活动。相信我们每个人经历了这次拓展活动以后，在工作生活当中将会更加图结精神激发我们的工作。积极努力付出创造公司未来更加美好的明天，让我们一起努力加油把自己工作做好，这是我的一份快乐，是我的一份收获！努力超越自己！

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