客户是业务发展的生命线，阳泉分行注重夯实客户基础，以综合化服务吸引客户。该行主要措施有：

一、增强争抢新客户的紧迫性。该行继续实施“客户一号工程”，切实增强争抢新客户、维护好存量客户的紧迫性，更加重视以实力来赢得市场，以综合化服务来吸引客户，不断提升营销工作的主动权和客户市场的话语权。继续实施目标客户名单制营销和责任制落实，深耕挖潜存量客户，营销争揽他行客户，全面做大客户规模。

二、有效跟进挖转。运用大额资金监控平台和公司目标客户多维度视图，认真遴选和锁定目标客户，定期跟踪维护，有效跟进挖转，形成“大”客户的阶梯式增长。通过核心企业拉链、产业集群拓面、优质客户抓点“三条线”，开展营销攻坚，形成“小”客户的几何式发展。

三、持续做大客户总量。巩固财政、社保、住房、军队四大核心领域，挖潜政府、同业、保险三大传统领域，拓展教育、医疗两大民生领域，提升公会、协会两大团体组织。

四、全面渗透优势产品。围绕“八大群体”开展“六进活动”，重点培植代发工资客户、商友客户、投资理财客户、个人贷款客户、新型经济组织人员、农村种养大户、青年学生、社区居民等优质和潜力活跃客户群，组织开展“进市场、进企业、进军队、进校园、进社区、进农村”等活动，准确把握客户需求，全面渗透优势产品。