小天鹅洗衣机显示E21是排水超时故障。指的是排水超时，在洗涤程序完成后洗衣机内污水不能在3分钟内排净，或者水位在3分钟内没有变化都会出现这个故障代码。处理办法：检查过滤器是否堵塞，检查排水泵，检查排水管是否堵塞。

小天鹅洗衣机其他故障代码：E1 ：进水超时报警。解决方法：进水时间超过1小时，仍未进水到规定水位，通过门盖开合一次可解除报警。E2 ：排水超时报警。解决方法：排水时间超过6分钟仍未排水到复位水位。通过门盖开合一次可解除报警。E3 ：门开关未合报警。解决方法：脱水时或预约时，门盖未合上报警。门盖上可解除报警。E4 ：撞桶报警。解决方法：脱水时由于不平衡时报警，通过门盖开合一次可解除报警。